標(biāo)題:讀管理學(xué)與德魯克思想有感:運(yùn)用目標(biāo)管理創(chuàng)造效益

  讀管理學(xué)與德魯克思想有感:運(yùn)用目標(biāo)管理創(chuàng)造效益
  ——運(yùn)用目標(biāo)管理創(chuàng)造效益 1954 年, 德魯克提出了一個(gè)具有劃時(shí)代意義的概念—— 目標(biāo)管理 mbo (management by objective),它是德魯克所 發(fā)明的最重要、最有影響的概念,是以目標(biāo)為導(dǎo)向,以人為 中心,以成果為標(biāo)準(zhǔn),而使組織和個(gè)人取得最佳業(yè)績(jī)的現(xiàn)代 管理方法,并已成為當(dāng)代管理學(xué)的重要組成部分。 2010 年,國(guó)際金融危機(jī)還沒(méi)有完全結(jié)束,國(guó)內(nèi)不少企業(yè) 出口大幅下降,經(jīng)營(yíng)困難。在積極落實(shí)國(guó)家宏觀調(diào)控政策的 同時(shí),如何加強(qiáng)企業(yè)管理,尤其是有效地實(shí)行目標(biāo)化管理, 從管理中要效益,從管理中求發(fā)展,成為企業(yè)管理者重要課 題。通過(guò)在“本鋼與清華大學(xué)聯(lián)合培養(yǎng)中高級(jí)管理人員培訓(xùn) 班” 上對(duì)德魯克管理學(xué)理論的學(xué)習(xí), 結(jié)合本公司的實(shí)際情況, 做如下分析:
  一、 深刻理解德魯克的“目標(biāo)管理”
  德魯克與其他管理學(xué)家所提出的“目標(biāo)”是不同的,其 獨(dú)到之 ……(快文網(wǎng)http://m.hoachina.com省略697字,正式會(huì)員可完整閱讀)…… 
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到充分集中人員的知識(shí)和技能。 “卓 二是 有成效的管理者”是一群人而不是一個(gè)人,企業(yè)的發(fā)展靠的是領(lǐng)導(dǎo)班子集體的智慧,要進(jìn)一步在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子中落實(shí)民 主集中制,廣開(kāi)言路,凝心聚力。三是合理安排工作任務(wù), 管理者要分清工作的主次,要抓住重點(diǎn)工作不放手。同時(shí), 做好任務(wù)分解工作,督促全體員工在工作上努力做到“日事 日畢,日清日高” ,解決管理效能不高的問(wèn)題。四是創(chuàng)新知 識(shí),一方面是開(kāi)展有效的培訓(xùn)教育工作,提高管理者的綜合 素質(zhì),把握好國(guó)家宏觀調(diào)控政策,把我宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì),尤其 是在國(guó)家一再?gòu)?qiáng)調(diào)的節(jié)能減排方面,要不斷創(chuàng)新思想、遠(yuǎn)景 和理念;一方面是緊跟技術(shù)更新步伐,全面掌握好新技術(shù)、 新設(shè)備。
 。3)制定激勵(lì)機(jī)制。給每個(gè)員工制定出個(gè)人的損益表, 計(jì)算每個(gè)員工使用了多少公司的資產(chǎn)為公司創(chuàng)造了多少的 價(jià)值,使各級(jí)員工都有可能直接根據(jù)市場(chǎng)需求做決策,最大 程度地發(fā)揮員工的長(zhǎng)處,使“平凡人干不平凡的事” 。一是 激勵(lì)的措施要適度,獎(jiǎng)懲要公平;二是要把握激勵(lì)的時(shí)機(jī), 激勵(lì)越及時(shí),越有利于將員工的激情推向高潮,使其創(chuàng)造力 連續(xù)有效地發(fā)揮出來(lái);三是物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)相結(jié)合的原 則;四是按需激勵(lì),領(lǐng)導(dǎo)干部必須深入基層進(jìn)行調(diào)查研究, 不斷了解員工需要層次和需要結(jié)構(gòu)的變化趨勢(shì),有針對(duì)性地 采取激勵(lì)措施,這樣才能收到實(shí)效。
  三、提高管理者的創(chuàng)新意識(shí)
  管理的真正含義就在于設(shè)定目標(biāo),以此來(lái)決定管理者做什么、應(yīng)該是什么以及如何才能實(shí)現(xiàn)這一標(biāo)準(zhǔn)。_總理 在今年的政府工作報(bào)告中提出“經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)內(nèi)生動(dòng)力不足,自 主創(chuàng)新能力不強(qiáng),部分行業(yè)產(chǎn)能過(guò)剩矛盾突出,結(jié)構(gòu)調(diào)整難 度加大”的問(wèn)題,在本鋼機(jī)電安裝公司同樣存在,我們主要 的服務(wù)對(duì)象為本鋼集團(tuán)公司, 服務(wù)范圍不大, 顧客相對(duì)單一, 如何擴(kuò)大服務(wù)范圍,增強(qiáng)公司的影響力,加快公司結(jié)構(gòu)化調(diào) 整是管理者應(yīng)該思考的問(wèn)題。
 。1)要敢于挑戰(zhàn)自我。管理者不能被原有的成功思維 所束縛住,按照過(guò)去的方法一直做下去,無(wú)法挑戰(zhàn)自我。相 反,要敢于打破工作慣例,大膽地開(kāi)拓新局面。所有的管理 者要思考三個(gè)最重要的問(wèn)題:第一,我們的業(yè)務(wù)是什么?第 二,我的顧客是誰(shuí)?第三,顧客認(rèn)為什么是最有價(jià)值的?這 樣,管理者才會(huì)不斷提出來(lái)現(xiàn)有的業(yè)務(wù)流程有什么問(wèn)題,給 顧客創(chuàng)造的價(jià)值還差什么,才能能不斷地改變和提高,才能 拓寬我們的影響范圍。
 。2)要樹(shù)立正確的發(fā)展觀念。德魯克說(shuō), “觀念的改變 并沒(méi)有改變事實(shí),改變的是對(duì)事實(shí)的看法和認(rèn)識(shí)” 。就我們 自身來(lái)講,要跳出機(jī)電安裝公司現(xiàn)有的服務(wù)范圍來(lái)看待公司 發(fā)展前景,不能過(guò)分依賴集團(tuán)力量,要對(duì)比省內(nèi)外同行業(yè), 要把“需要我們做什么”的觀念轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔覀冃枰鍪裁础?, 緊跟市場(chǎng)的變化,研究市場(chǎng)、研究客戶,拓寬市場(chǎng)、發(fā)展客 戶,必須做到?jīng)Q策符合時(shí)時(shí)變化的外部環(huán)境。
  (3)要不斷創(chuàng)造新客戶。德魯克說(shuō)“關(guān)于企業(yè)的目的, 唯一正確而有效的定義就是創(chuàng)造顧客” 。只有真正掌握了自 己的客戶,才能算得上是一個(gè)合格的企業(yè)。但并不是說(shuō)就需 要我們哪里有利潤(rùn)就去哪里,德魯克認(rèn)為,收益率不是組織 和商業(yè)活動(dòng)的目的,而是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的限制性因素。僅僅關(guān)注 當(dāng)前的高額利潤(rùn)不能保證我們明天的生存。我們所要做的就 是要牢牢抓住客戶,不斷拓寬服務(wù)范圍,并以此為目標(biāo)展開(kāi) 有序的管理,從而企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。
  四、凝心聚力為發(fā)展
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