| 標題：國稅局辦稅服務廳先進事跡材料 |
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××縣國稅局工會女職工委員會立足于提升女職工素質，不斷豐富和完善“巾幗建功”活動，積極搭建建功平臺，以豐富多樣的勞動競賽、合理化建議、崗位練兵、技術創(chuàng)新等活動，激發(fā)女職工工作熱情，展士女職工聰明才智，發(fā)揮女職工作用，使女職工們的學習能力、操作技能、創(chuàng)新能力和競爭能力都得到了明顯提高。 “辦稅服務廳”是我局為納稅人辦理日常稅務事宜和提供服務的場所，也是納稅人檢驗我局服務質量和工作效率的重要窗口。現(xiàn)有工作人員8人，是清一色的娘子軍，平均年齡34歲，黨員5人。主要負責××城區(qū)內所管轄的450多個納稅戶的服務和管理。自開展文明創(chuàng)建 “三八紅旗先進集體”競賽和“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動以來，這支娘子軍在局工會女職工委員會的帶領下，立足本職崗位，廣泛開展“建功立業(yè)”和“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動。充分發(fā)揮了廣大黨員及先進青年在日常工作中的先鋒模范作用，始終立足本職、文明服務，樹立敬業(yè)意識、創(chuàng)業(yè)精神和服務觀念，建立了良好的新國稅形象，曾多次獲得各種榮譽稱號。1998年辦稅廳獲得張家口市人民政府命名的“文明單位”、張家口市文明委頒發(fā)的“二星級窗口單位”，1999-2002年連續(xù)四年獲省、市國稅局“最佳辦稅服務廳”的光榮稱號。2002年被省、市、縣級婦聯(lián)命名為“巾幗文明示范崗”；2003年被省局命名為“基層建設先進單位”、2004年3月被市婦聯(lián)命名為“巾幗文明標兵崗”。 2007年主任王 ……（快文網http://m.hoachina.com省略985字，正式會員可完整閱讀）…… 舍小家 顧大家 無私奉獻 愛崗位 敬職業(yè) 恪盡職守 這個團結戰(zhàn)斗的_，乍看上去很平凡，沒有驚天動地的壯舉，可細思忖，卻很特殊，她們是用特殊材料制成的。尤其是她們那種恪盡職守的敬業(yè)精神，為民服務的公仆精神，犧牲自我的奉獻精神，求實創(chuàng)新的開拓精神，爭先創(chuàng)優(yōu)的拼搏精神，是為多數(shù)人所感慨的。身兼女兒、妻子、母親的她們，不計報酬，不計得失，默默無聞地在枯燥煩瑣的稅收工作中描繪著人生的軌跡，憑著自強的性格、進取的精神書寫著人生的精彩。 副主任、共產黨員顧菊敏為使納稅人有一個清潔、舒適的環(huán)境，她們以身作則，模范帶頭，每天提前40多分鐘到大廳打掃衛(wèi)生，倒痰盂，刷便池，臟活累活搶著干，默默奉獻無怨言，一干就是三年多。顧菊敏愛人常年在外地，孩子小，經常鬧病，給她帶來極大不便，她憑著共產黨員、復員軍人的雙重特性，戰(zhàn)勝了一個個困難。去年夏天，孩子發(fā)高燒需輸液，此時正值征收期，顧菊敏讓她剛滿15歲的外甥女到醫(yī)院陪床，自己急著趕到局里。去年，本廳有一個同志辦理了提前離崗手續(xù)，顧菊敏便一肩挑起兩付重擔，一干又是一年。顧菊敏年年被評為先進工作者。 個體征收員李曉紅，負責許多車船戶的稅款征收工作。每月征收現(xiàn)金幾十萬元，全年達近百萬元。面對如此煩雜的工作，李曉紅既嚴肅認真又和藹可親地對待每一位納稅人。有的個體戶連申報表都不會填寫，李曉紅就手把手地教；有的個體戶對稅收政策不理解，李曉紅就耐心地宣傳解釋；有的個體戶拿著一大堆分角零幣來繳稅，李曉紅就不厭其煩地去清點；有的個體戶耍酒風，李曉紅就耐著性子，不急不燥，去疏導開通。就這樣，李曉紅干個體征收二年多，沒與納稅人發(fā)生過一次爭吵，票款沒有發(fā)生過一次差錯。 負責內勤、票證管理的，是一個具有55年稅齡的老同志，她年齡在娘子軍中居首位。但她從不以老資格自居，而是虛心熱情地對待每一位新同志，并將多年從事會計工作的經驗和技巧向新同志傳授。她一絲不茍地對待每一張票證，她認真負責地對待每一項工作，受到局內外的一致好評。 驗票員王雅麗、畢娟，針對不法分子在增值稅專用發(fā)票上做手腳和非法印制、買賣假增值稅發(fā)票等行為，她們嚴把審驗關，認真核對每一張抵扣憑證。工作中練就了過硬的識假能力，任何假票都逃不過她們的慧眼。去年她們審核了7.82萬份抵扣憑證，審驗出假發(fā)票、不符合規(guī)定的票據(jù)95份，防止了幾百萬元稅款流失，有效地杜絕了違規(guī)發(fā)票的出現(xiàn)。 “金稅工程”是全局的中心工作，辦稅廳擔負著全局450余戶稅控企業(yè)專用發(fā)票的發(fā)售、報稅工作，還擔負著450戶一般納稅人取得的稅控發(fā)票的認證工作。為了確保此項目工作數(shù)據(jù)準確，萬元一失，郝存娣、常朝霞經常加班加點，延時服務，有條不紊地進行每一戶的報稅操作。對未來報稅的企業(yè)，她們一戶一戶地打電話提醒�？h屬稅控企業(yè)分散在各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，由于路途遙遠，交通不便，來報稅和認證時經常趕到快下班時間，但操作人員不論何時，隨來隨辦，決不讓企業(yè)跑冤枉路。由于她們工作認真，服務到位，從而使“金稅工程”運行以來認證、報稅的采集率達到100％。 可以這樣說，辦稅廳的娘子軍們，每個人內心里都蘊藏著不少感人的故事。有的是做女兒的“不孝”，有的是當妻子的“艱辛”，有的是做母親的“不稱職”，還有的是對家庭的“淡漠”。這些故事里飽含著娘子軍對工作的執(zhí)著，對事業(yè)的熱愛。故事的每個細節(jié)里都_著娘子軍們勤勞的心血和拼搏的汗水。 排憂慮 解疑難 優(yōu)化服務 創(chuàng)文明 建行風 撥亮窗口 辦稅廳的娘子軍們牢記“服務”這個宗旨，把服務放到與生命等同的位置上去考慮問題，去辦事情。她們以服務納稅人為己任，正確處理稅企間的關系，使辦稅廳這面窗口越來越亮堂。 辦稅廳的同志們首先從文明用語、禮貌待人入手，力求做到說好每一句話，辦好每一件事 ……（未完，全文共4611字，當前只顯示2562字，請閱讀下面提示信息。收藏國稅局辦稅服務廳先進事跡材料） 上一篇：關于 “四群”教育示范點創(chuàng)建報告 下一篇：工會女職工組織規(guī)范化建設情況調研報告 相關欄目：稅務 服務 模范 事跡推薦 學習材料 申報材料 |