標(biāo)題:秩序維護(hù)員工作總結(jié)

  時(shí)間如煙,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間我已在公司任職半年有余,起初由于自尊心作怪,覺得秩序維護(hù)員工作干枯無味,沒有技術(shù)含量,對于秩序維護(hù)員的工作不屑一顧,總是拿著自己很可憐的自尊來排斥著工作,想著哪天遠(yuǎn)走高飛,創(chuàng)造自己的一片天地,認(rèn)為自己很優(yōu)秀,很懂人情世故,總認(rèn)為自己不應(yīng)該在這個(gè)崗位上荒廢時(shí)間和精力,自認(rèn)為應(yīng)該在一個(gè)更為廣闊的天空中翱翔,但是我錯(cuò)了; 就在計(jì)劃著離開公司的時(shí)候,一件事情突然使我對這個(gè)一直無視的工作改變了看法。
  從10月份開始,經(jīng)理開會(huì)讓全員催管理費(fèi),身為主力軍的安管當(dāng)然義不容辭加入了催繳團(tuán)隊(duì)中……
  催繳管理費(fèi)一個(gè)再正常不過的工作,卻給了我很大的沖擊,在崔物業(yè)費(fèi)的日子里,我深刻體會(huì)到物業(yè)這個(gè)詞的含義,用這社會(huì)獨(dú)有的方式糾正著我還不健全的心理,俗話說的好:看完卷書不如行萬里路,行萬里路不如閱人無數(shù),真的感觸良多。
  每天我都在接觸著形形 ……(快文網(wǎng)http://m.hoachina.com省略646字,正式會(huì)員可完整閱讀)…… 
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理斗爭后,第一次把自己的自尊放下來,用了半個(gè)小時(shí)的時(shí)間清理完了那張貼示,看著那業(yè)主得意的嘴臉,我笑著說:“公共區(qū)域的秩序需要我們大家共同自覺維護(hù),如果都像你這樣的素質(zhì),那小區(qū)不都亂了套,如果下次其他車輛擋住你的車,我想貼提示的態(tài)度一定比我積極,將心比心,這一次我可以幫你清理,但丑話說前頭下次再有這樣亂停亂放的情況,我們貼的不會(huì)再是一張,更別指望給你這么耐心的清理,我們更不怕您鬧事,我們的工作就是解決紛爭!蹦莻(gè)女業(yè)主后來說了一句話讓我很有成就感,她說你是他們的領(lǐng)導(dǎo)吧。這說明我的方式是正確的。
  這個(gè)工作讓我在為人處事上有了很深的體會(huì)和感悟,由量變到質(zhì)變的過程是痛苦的,但是是必須要經(jīng)歷的,只有經(jīng)歷了才會(huì)有這種重生的感慨,我成長著,面對這陌生的社會(huì)我在成熟中感受這一切。
  痛苦畢竟只是生活的一小部分,而更多的是充滿歡聲笑語的,那就是我們這些員工的家和我們這些可愛的同事們。
  干凈明亮的宿舍,讓人很舒心,豐富的業(yè)余生活和飯菜,每個(gè)月的聚餐,讓我真的很開心啊,大家熱鬧的有點(diǎn)亂而荒唐,但生活本來就不能太循規(guī)蹈矩,那樣太乏味,年輕人有著很多意想不到的思想,也在影響和感染著我,我們之間有著說不完話,鬧的鬧,玩的玩,真摯的感情讓我覺得很舍不得,他們都是些很簡單的人,所以我們都簡單的工作的,所以讓我慢慢的有點(diǎn)舍不得這個(gè)可愛而又殘酷的地方,這個(gè)讓我痛并快樂的大家庭里,有我太多的成長故事和經(jīng)歷,每一次的磨礪都是在證明自己在成長。
  我在成長,公司也是同樣在成長,而每一次的催繳工作都能在很大程度上反映出物業(yè)公司的經(jīng)營理念和宗旨,能了解公司在這一年中的經(jīng)營管理是否到位,哪方面還有缺失和不足之處,是一個(gè)自省,調(diào)整和改善的過程,從而為以后工作的開展打下良好的基礎(chǔ),每個(gè)階段的蛻變,都是在一定的量變的積累下完成的,本物業(yè)公司的員工_和規(guī)章制度很完善,相信是經(jīng)過了很長時(shí)間的積累沉淀過程才會(huì)形成這么完備健全的運(yùn)營機(jī)制的,而且在執(zhí)行力上也是讓我很佩服的,很多的公司運(yùn)營不善很大程度上是敗在在執(zhí)行力上,而導(dǎo)致了公司與下屬項(xiàng)目之間的溝通的脫節(jié),不利工作的進(jìn)行,但本公司我卻完全不用擔(dān)心這一點(diǎn),因?yàn)橛形覀冞@些中堅(jiān)力量在努力著?偣鞠逻_(dá)的任務(wù)和目標(biāo),我們項(xiàng)目都是很積極的努力達(dá)標(biāo),這也是在催物業(yè)費(fèi)的時(shí)候感覺到的,大到經(jīng)理,小到我們的這些員工,每天我們都在開會(huì)制定方案,每天都在更新目標(biāo)和進(jìn)度,那一陣真的很讓人難忘, 從去年的催費(fèi)工作中我深有體會(huì)工作雖然很積極,但是還是感覺有點(diǎn)亂,總結(jié)了個(gè)人的一些觀點(diǎn),如下:
  去年的催費(fèi)情況有一點(diǎn)混亂,人多手雜,雖然出去催費(fèi)的人很多但是效果不是很好,同事們的抵觸心理,讓工作的進(jìn)展很緩慢,不是躲這就是躲那,雖然每天都在加班,卻沒有效果,反而使同事們?nèi)粘5墓ぷ魇艿接绊,很容易?dòng)搖軍心的。 方案每天都在變,手上的業(yè)主名單也在變,由于每天都不固定名單導(dǎo)致每天催費(fèi)很混亂,很多正在跟進(jìn)的工作也一直中斷,沒有很好的跟進(jìn),出現(xiàn)了很多的不必要的過失,對于業(yè)主家有問題的沒有及時(shí)的處理解決。 每天光開會(huì)都要一兩個(gè)小時(shí),效率太低。 還勞民傷“才”,同事們各個(gè)怨聲 ……(未完,全文共3024字,當(dāng)前只顯示1680字,請閱讀下面提示信息。收藏秩序維護(hù)員工作總結(jié)

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