| 標(biāo)題：中醫(yī)院年度工作總結(jié) |
|
2011年，我院在縣委、縣政府的關(guān)心支持下和縣衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局，著力深化醫(yī)院改革，狠抓了 “中醫(yī)醫(yī)院管理年”、 “三好一滿意”等活動(dòng)、加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè)，打造服務(wù)品牌，增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)能力和發(fā)展能力，提高技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量，拓展了醫(yī)療業(yè)務(wù)，以進(jìn)一步提高干部職工整體素質(zhì)，加快了新區(qū)建設(shè)，圓滿完成全年工作任務(wù)，取得了較好的成績(jī)。 一、醫(yī)療業(yè)務(wù)工作持續(xù)穩(wěn)步推進(jìn)，醫(yī)院綜合服務(wù)能力得到進(jìn)一步提升 （一）各項(xiàng)工作指標(biāo)穩(wěn)步提高 2011年我院門(mén)診154600人次，比去年同期增長(zhǎng)9%；2011年入住院病人8200人次,比去年同期增長(zhǎng)5.1%;住院病人手術(shù)1651例，比去年同期增長(zhǎng)4.8%;平均住院日5.8天,病人綜合滿意度98%。 全年醫(yī)院業(yè)務(wù)總收入4352萬(wàn)元，比去年同期增長(zhǎng)32.48%；醫(yī)療收入比去年同期增長(zhǎng)33.66%，藥品收入比去年同期增長(zhǎng)31.35%,占業(yè)務(wù)總收入50.74%,特別是中成藥收入436.5萬(wàn)元,中草藥收入164.5萬(wàn)元比去年有大幅增長(zhǎng)。 �。ǘ╅_(kāi)展中醫(yī)醫(yī)院管理年活動(dòng)，突出中醫(yī)藥優(yōu)勢(shì)特色。 今年我院繼續(xù)深入開(kāi)展了 “以病人為中心，以發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)為主題”的中醫(yī)醫(yī)院管理年活動(dòng)，按照八項(xiàng)重點(diǎn)工作推進(jìn)醫(yī)院管理年活動(dòng)，取得了很好成效。省中醫(yī)醫(yī)院管理年活動(dòng)評(píng)估專(zhuān)家組來(lái)我院進(jìn)行檢查指導(dǎo)工作，對(duì)我院“中醫(yī)醫(yī)院管理年”活動(dòng)工作總體表示滿意，特別是我院的中醫(yī)藥文化建設(shè)、人才培養(yǎng)、經(jīng)濟(jì)效益、基層中醫(yī)藥適宜技術(shù)培訓(xùn)工作留下了深刻的印象。通過(guò)開(kāi)展中醫(yī)院管理年活動(dòng)，我院各項(xiàng)工作得到了相繼規(guī)范，整體管理水平得到提高，經(jīng)評(píng)審在全省二級(jí)以上中醫(yī)院系列居第29名，在縣級(jí)中醫(yī)院中名列前列。 1、堅(jiān)持以中醫(yī)為主的辦院方向，明確了發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)和措施，鼓勵(lì)西學(xué)中，鼓勵(lì)自學(xué)或參加脫產(chǎn)學(xué)習(xí)中醫(yī)藥學(xué)歷教育，目前西醫(yī)在讀中醫(yī)院校本科人員4人，在讀中醫(yī)研究生1人，護(hù)理在讀中醫(yī)護(hù)理專(zhuān)業(yè)人員20余人。 2、在人力資源管理方面，注重引進(jìn)和培養(yǎng)中醫(yī)藥人才， 2011年共招聘中醫(yī)研究生3人，選派骨干技術(shù)人員到省中醫(yī)附院進(jìn)修中醫(yī)藥業(yè)務(wù)知識(shí)8人。目前醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子中中醫(yī)藥專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員比例62.5%，臨床科主任中醫(yī)藥專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員比例62.5%。為我院今后的發(fā)展儲(chǔ)備了大量的人才。 3、在臨床科室建設(shè)方面，按11個(gè)臨床科室建設(shè)規(guī)范，各臨床科室都制定了中醫(yī)優(yōu)勢(shì)病種和中醫(yī)診療方案。醫(yī)師掌握診療方案較好，并在臨床加以應(yīng)用。積極開(kāi)展中醫(yī)診療技術(shù)項(xiàng)目達(dá)63種，積極采用非藥物中醫(yī)治療方法，門(mén)診非藥物治療人次比例達(dá)13%，實(shí)行了電子病歷管理。在三新技術(shù)方面，腦病科開(kāi)展了自擬通脈活血湯治療腦梗塞的料法觀察，重癥顱腦損傷的亞低溫治療，后正中入路頸5-7髓外硬膜下腫瘤切除術(shù)，后正中開(kāi)顱小腦出血的手術(shù)治療；兒科開(kāi)展了小兒腹瀉、肺炎的中藥外敷治療法，紫草油乳酸軟膏對(duì)于小兒尿布性皮炎的治療，中西醫(yī)結(jié)合治療過(guò)敏性紫癜；婦產(chǎn)科開(kāi)展了針灸治療痛經(jīng)；并 ……（快文網(wǎng)http://m.hoachina.com省略2069字，正式會(huì)員可完整閱讀）…… 3、為更好地發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)，進(jìn)一步提高中醫(yī)藥防治慢病臨床科研能力，降低慢病對(duì)人民群眾健康素質(zhì)、生活質(zhì)量的影響，為我縣人民群眾提供優(yōu)質(zhì)價(jià)廉的中醫(yī)藥技術(shù)服務(wù)，2011年，國(guó)家中醫(yī)藥行業(yè)科研專(zhuān)項(xiàng)慢病項(xiàng)目渦陽(yáng)分中心項(xiàng)目暨冬病夏治活動(dòng)在我院正式啟動(dòng)，啟動(dòng)會(huì)上，來(lái)自省內(nèi)專(zhuān)家為我院醫(yī)務(wù)人員及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)務(wù)工作者近百余人進(jìn)行了培訓(xùn)。貼敷當(dāng)天，就診人數(shù)達(dá)百余人，此項(xiàng)工作的開(kāi)展，更好地發(fā)揮了中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)，切實(shí)降低廣大人民群眾的醫(yī)藥費(fèi)用，真正為患者提供優(yōu)質(zhì)價(jià)廉的中醫(yī)藥技術(shù)服務(wù)，惠及廣大人民群眾。 �。┘訌�(qiáng)新設(shè)備的引進(jìn)，新技術(shù)的應(yīng)用，提高醫(yī)院綜合實(shí)力。醫(yī)院多方努力加大設(shè)備投入，先后引進(jìn)了中醫(yī)藥理療康復(fù)器械、中醫(yī)經(jīng)絡(luò)檢測(cè)儀、胃腸機(jī)、彩超、高氧治療儀、心電監(jiān)護(hù)儀、動(dòng)態(tài)血糖儀、細(xì)菌培養(yǎng)箱、血?dú)夥治鰞x、血凝儀等30種先進(jìn)高精尖診療設(shè)備，提高了醫(yī)院整體診療水準(zhǔn)。 （七）加強(qiáng)院感知識(shí)培訓(xùn)，開(kāi)展手足口病、丙肝防治工作 3月份，全省手足口病發(fā)病呈現(xiàn)上升趨勢(shì)，根據(jù)上級(jí)衛(wèi)生部門(mén)有關(guān)要求，我院制定并下發(fā)了《渦陽(yáng)縣中醫(yī)院手足口病防治應(yīng)急預(yù)案》，對(duì)全院職工進(jìn)行了手足口病防治知識(shí)培訓(xùn)，通過(guò)培訓(xùn)，使我院職工充分了解傳染病防治知識(shí)，提高傳染病防控工作，增強(qiáng)了傳染病預(yù)防工作的責(zé)任感和緊迫感，掌握了必要的傳染病防治方法，切實(shí)保障人民群眾身體健康。 12月份，我縣丹城鎮(zhèn)發(fā)生了一起丙肝聚集性疫情事件。疫情就是命令，我院在縣委縣政府及衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，積極響應(yīng)各項(xiàng)工作，及時(shí)成立防治組織，制定防治預(yù)案，籌集醫(yī)療衛(wèi)生器材，抽調(diào)23名醫(yī)療業(yè)務(wù)骨干，深入疫情一線對(duì)疑似病例進(jìn)行篩查。抽派人員政治覺(jué)悟高，顧全大局，不怕苦不怕累，不提任何條件，堅(jiān)決服從組織安排，工作認(rèn)真仔細(xì)，得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及疫區(qū)群眾的贊譽(yù)。同時(shí)也展現(xiàn)出了我院醫(yī)務(wù)工作者們?cè)诠残l(wèi)生事件中的應(yīng)急能力和發(fā)揚(yáng)救死扶傷的人道主義精神。 二、扎實(shí)做好醫(yī)院行政管理工作，充分發(fā)揮黨團(tuán)組織戰(zhàn)斗堡壘作用 �。ㄒ唬┘訌�(qiáng)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子政治理論學(xué)習(xí)，增強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè)。隨著醫(yī)院的不斷發(fā)展壯大，班子成員不斷地自我加壓，針對(duì)工作實(shí)際加強(qiáng)學(xué)習(xí)、調(diào)研和考察，密切團(tuán)結(jié)和聯(lián)系廣大職工，教育和引導(dǎo)全體員工講責(zé)任、樹(shù)正氣、干事業(yè)、比奉獻(xiàn)，努力為全院職工執(zhí)好政、掌好權(quán)，推動(dòng)醫(yī)院又好又快的發(fā)展。 �。ǘ┏浞职l(fā)揮黨工團(tuán)組織的戰(zhàn)斗堡壘作用。 黨工團(tuán)組織充分發(fā)揮帶頭模范作用，組織廣大黨員干部和團(tuán)員青年認(rèn)真學(xué)習(xí)“十七大”及“十七屆六中全會(huì)”精神，加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，號(hào)召每一位黨員干部和共青團(tuán)員發(fā)揮先鋒模范作用，以飽滿的熱情、認(rèn)真的態(tài)度，投入到工作中去。同時(shí)，黨支部和團(tuán)委不斷把優(yōu)秀的青年推薦吸納到組織中來(lái)，充分發(fā)揮他們的特長(zhǎng)和才干。2011年，我院4名預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正，6名入黨積極分子建檔。 開(kāi)展多種寓教于樂(lè)的職工活動(dòng)，激發(fā)廣大職工的工作熱情和積極性，以實(shí)際行動(dòng)為醫(yī)院實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展貢獻(xiàn)力量。2011年我院黨支部、工會(huì)、團(tuán)委分別組織全體黨員和入黨積極分子到新興鎮(zhèn)新四軍四師紀(jì)念館開(kāi)展“慶祝建黨90周年重溫入黨誓詞”宣誓儀式，參加全縣慶祝建黨90周年“唱紅歌”歌詠比賽，迎新春各項(xiàng)文體活動(dòng)、“感知患者心里需求，假如我是患者”演講比賽及婦產(chǎn)科創(chuàng)建縣青年文明號(hào)等活動(dòng)。通過(guò)利用各項(xiàng)活動(dòng)讓黨員干部、團(tuán)員青年回顧歷史，評(píng)述現(xiàn)在，暢想未來(lái)，使全體黨員干部、團(tuán)員青年經(jīng)受黨的洗禮，接受黨性再教育，樹(shù)立為民的服務(wù)意識(shí)和戰(zhàn)斗堡壘的作用。 （三）加強(qiáng)職業(yè)道德教育和行風(fēng)建設(shè)，杜絕不正之風(fēng)。針對(duì)不良社會(huì)風(fēng)氣的影響，醫(yī)院進(jìn)一步加強(qiáng)了財(cái)務(wù)、審計(jì)和行政干預(yù)的工作力度，深入進(jìn)行行政查房，加強(qiáng)對(duì)職工的道德和法律教育，督促?gòu)V大黨員干部職工加強(qiáng)黨性和醫(yī)德修養(yǎng)， 2011年，我院退收病人紅包15人次，價(jià)值3900元，收到患者送來(lái)的錦旗、感謝信13面（封）。 （四）加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè)，堅(jiān)持以中醫(yī)藥傳統(tǒng)文化為底蘊(yùn)，發(fā)揮中醫(yī)藥獨(dú)具特色的文化優(yōu)勢(shì)，融“仁醫(yī)仁術(shù)、至精至誠(chéng)”的醫(yī)院精神于一體來(lái)進(jìn)行醫(yī)院文化建設(shè)，重點(diǎn)從醫(yī)院核心價(jià)值體系、醫(yī)院行為規(guī)范體系、醫(yī)院環(huán)境形象體系三個(gè)方面重點(diǎn)建設(shè)；通過(guò)樹(shù)立“大醫(yī)精誠(chéng)”、“承歧黃醫(yī)術(shù)興業(yè)濟(jì)世，尚大醫(yī)精誠(chéng)厚德載物”的思想，強(qiáng)化員工職業(yè)素養(yǎng)，以醫(yī)療質(zhì)量、優(yōu)質(zhì)服務(wù)為立足點(diǎn)開(kāi)展文化活動(dòng)。切實(shí)改進(jìn)科室建設(shè)、技術(shù)服務(wù)、學(xué)術(shù)研究、人才培養(yǎng)乃至思想教育、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)等各方面的工作；通過(guò)將中醫(yī)藥文化融入各種規(guī)章制度、醫(yī)療服務(wù)文明用語(yǔ)手冊(cè)的制訂和實(shí)施過(guò)程中，從語(yǔ)言、舉止、禮儀以及服務(wù)方式、服務(wù)流程等方面，建立并不斷完善行為規(guī)范體系，形成了富含中醫(yī)藥文化特色的服務(wù)文化和管理文化，促進(jìn)服務(wù)價(jià)值、服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率的顯著提升。同時(shí)，醫(yī)院對(duì)國(guó)藥堂建設(shè)、專(zhuān)病專(zhuān)科門(mén)診建設(shè)、省市名老中醫(yī)室建設(shè)并在門(mén)診過(guò)道懸掛古代名中醫(yī)畫(huà)像和名言名句，使我院不僅是醫(yī)療陣地，還是向群眾傳播中華文化和中醫(yī)藥文化的陣地。 �。ㄎ澹┩晟圃簞�(wù)公開(kāi)各項(xiàng)制度，加大院務(wù)公開(kāi)力度。根據(jù)《衛(wèi)生部關(guān)于全面推行醫(yī)院院務(wù)公開(kāi)的指導(dǎo)意見(jiàn)》和省衛(wèi)生廳“關(guān)于全面實(shí)行醫(yī)院院務(wù)公開(kāi)的通知”的精神，為加大院務(wù)公開(kāi)力度，我院成立了院務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了《渦陽(yáng)縣中醫(yī)院院務(wù)公開(kāi)制度》《渦陽(yáng)縣中醫(yī)院黨支部黨務(wù)公開(kāi)制度》《渦陽(yáng)縣中醫(yī)院審核備案制度》《渦陽(yáng)縣中醫(yī)院院務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議制度》等。職工利益無(wú)小事，醫(yī)院的各項(xiàng)重大事項(xiàng)決定、重要人事任免、大額資金使用都通過(guò)院長(zhǎng)辦公會(huì)研究決定后，以下發(fā)文件、中層負(fù)責(zé)人會(huì)議、醫(yī)院網(wǎng)站、醫(yī)院報(bào)刊等形式向全院職工公開(kāi)，充分尊重職工的知情權(quán)、參與權(quán)。 （六）、深化醫(yī)院人事制度改革，建立高效的運(yùn)營(yíng)機(jī)制。 今年我院全面推進(jìn)全員競(jìng)聘上崗，實(shí)施崗位工資績(jī)效管理制及科主任目標(biāo)管理責(zé)任制。堅(jiān)持“按勞分配、按生產(chǎn)要素分配、效率優(yōu)先、兼顧公平”的原則，推行崗位職務(wù)績(jī)效管理的內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制，體現(xiàn)向第一線和特殊崗位傾斜，基本實(shí)現(xiàn)了同工同酬，調(diào)動(dòng)了年輕醫(yī)務(wù)工作者的積極性，也激發(fā)全體員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，激發(fā)內(nèi)部活力，實(shí)行按崗位按工作量、服務(wù)質(zhì)量、工作業(yè)績(jī)和中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)等取酬的分配機(jī)制。同時(shí)充分發(fā)揮科主任的積極性和創(chuàng)造力，促進(jìn)學(xué)科建設(shè)和發(fā)展。 三、全面落實(shí)醫(yī)保、新農(nóng)合工作政策，為參保群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 為做好醫(yī)保農(nóng)合病人的報(bào)銷(xiāo)兌付工作，我院加強(qiáng)了醫(yī)保、農(nóng)合日常工作。嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)有關(guān)醫(yī)保、農(nóng)合的各項(xiàng)規(guī)定，按章操縱，不違法違規(guī)，努力規(guī)范服務(wù)行為，為參合農(nóng)民提供了一個(gè)良好的就醫(yī)環(huán)境，參保群眾普遍感到滿足，得到一致的好評(píng)。2011年共報(bào)銷(xiāo)補(bǔ)償醫(yī)保住院病人728人次，新農(nóng)合病人共補(bǔ)償36834人次，其中住院補(bǔ)償5239人次，一站式服務(wù)救助優(yōu)撫病人28人次，低保、五保病人53人次，兌付農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩補(bǔ)助747人次。 2011年我院率先在縣級(jí)醫(yī)院開(kāi)展門(mén)診慢性病、大額門(mén)診即時(shí)結(jié)報(bào)工作。改變了以往慢性病病人到縣級(jí)醫(yī)院看病，回所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)不能及時(shí)得到報(bào)銷(xiāo)的問(wèn)題，真正方便?si圓〔∪恕?br> 采取多種方法，及時(shí)宣傳醫(yī)保農(nóng)合最新政策。今年四月，我縣調(diào)整了新農(nóng)合住院和門(mén)診報(bào)銷(xiāo)補(bǔ)償比例，六月開(kāi)展了“一站式”救助服務(wù)，七月又開(kāi)展了新農(nóng)合按病種付費(fèi)試點(diǎn)工作，醫(yī)院及時(shí)整理了醫(yī)保農(nóng)合報(bào)銷(xiāo)相關(guān)事宜問(wèn)與答、新農(nóng)合報(bào)銷(xiāo)明白紙等宣傳資料，并對(duì)醫(yī)院兩批新進(jìn)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行醫(yī)保農(nóng)合相關(guān)政策培訓(xùn)，整理了職工、城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)、新農(nóng)合住院、門(mén)診報(bào)銷(xiāo)補(bǔ)償流程，發(fā)放給就診病人，公開(kāi)了咨詢(xún)電話，讓病人了解醫(yī)保農(nóng)合最新動(dòng)態(tài)，方便了病人就診。 四、認(rèn)真做好藥品管理工作，確保臨床用藥的安全與需求 做好藥品招標(biāo)采購(gòu)工作，嚴(yán)格執(zhí)行藥品網(wǎng)上招標(biāo)采購(gòu)工作，保障臨床患者用藥的供應(yīng)，做到采購(gòu)?fù)该�，質(zhì)量透明，藥品掛網(wǎng)采購(gòu)率達(dá)70%以上，達(dá)到了省藥招標(biāo)采購(gòu)要求。中藥飲片的采購(gòu)采取每月進(jìn)行劃價(jià)比較，從而更好的保證中藥飲片的購(gòu)進(jìn)質(zhì)優(yōu)價(jià)廉，及時(shí)了解臨床藥品需求動(dòng)態(tài)及掌握藥品使用后的信息反饋，確保臨床藥品使用的合理性，安全性，根據(jù)藥庫(kù)的采購(gòu)計(jì)劃及我院的藥品儲(chǔ)存量，科學(xué)儲(chǔ)存，合理減少庫(kù)存，少積壓，滿足臨床需求。 嚴(yán)格藥品質(zhì)量管理，嚴(yán)把藥品購(gòu)進(jìn)質(zhì)量關(guān)，一是對(duì)供貨商的管理，建立供貨商信息檔案，索要供貨商的合法資質(zhì)，簽訂供貨質(zhì)量保證協(xié)議書(shū)；二是藥品購(gòu)進(jìn)管理，制定了一套從計(jì)劃、審核、采購(gòu)到驗(yàn)收的完整相關(guān)程序，對(duì)購(gòu)進(jìn)藥品名稱(chēng)、批準(zhǔn)文號(hào)、生產(chǎn)日期、失效期等基本信息認(rèn)真審核、記錄，有質(zhì)量問(wèn)題的一律不予入庫(kù)，從而保證了購(gòu)進(jìn)藥品的質(zhì)量。對(duì)藥品效期實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，以先進(jìn)先出為原則，近效期藥品及時(shí)報(bào)告并通知臨床科室，從而保證臨床用藥安全，減少醫(yī)院損失。 規(guī)范一次性耗材管理，醫(yī)院按照衛(wèi)生部要求加強(qiáng)醫(yī)療一次性耗材管理，嚴(yán)格審核供貨商資質(zhì)，索要“三證”，建立檔案，按規(guī)定辦理入庫(kù)驗(yàn)收、出庫(kù)等記錄，使我院一次性耗材使用方面逐步達(dá)到規(guī)范管理。 五、科學(xué)規(guī)范財(cái)務(wù)資金管理，保障醫(yī)療活動(dòng)正常運(yùn)行 醫(yī)院財(cái)務(wù)工作在2011年能夠積極探索和推進(jìn)醫(yī)院財(cái)務(wù)管理由規(guī)范化走向科學(xué)化，緊緊圍繞醫(yī)院2011年事業(yè)發(fā)展需要，合理安排財(cái)力，加強(qiáng)預(yù)算管理，理順業(yè)務(wù)流程，強(qiáng)化基礎(chǔ)工作，努力增收節(jié)支，為醫(yī)院事業(yè)發(fā)展提供了較好的財(cái)力保障。 進(jìn)一步推進(jìn)了醫(yī)院財(cái)務(wù)信息化建設(shè)工作，醫(yī)院財(cái)務(wù)信息化服務(wù)體系建立。有助于及時(shí)了解、掌握醫(yī)院財(cái)務(wù)情況，科 ……（未完，全文共14894字，當(dāng)前只顯示5378字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏中醫(yī)院年度工作總結(jié)） 上一篇：交警隊(duì)副隊(duì)長(zhǎng)述職報(bào)告 下一篇：農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)建設(shè)及管理情況匯報(bào) 相關(guān)欄目：藥品 醫(yī)院 年終總結(jié) 工作體會(huì) 工作總結(jié) 工作匯報(bào) 個(gè)人總結(jié) |