標(biāo)題:縣工商局開展矛盾糾紛“大調(diào)解”向基層延伸“七進”活動實施方案

  為深化完善矛盾糾紛“大調(diào)解”工作體系,推進矛盾糾紛“大調(diào)解”工作向基層延伸,切實把矛盾糾紛解決在基層,化解在萌芽狀態(tài),全面提升預(yù)防和化解社會矛盾水平,根據(jù)省矛盾糾紛“大調(diào)解”工作領(lǐng)導(dǎo)小組《關(guān)于開展矛盾糾紛大調(diào)解向基層延伸“五進”活動的通知》和市工商局《關(guān)于開展矛盾糾紛“大調(diào)解”向基層延伸“七進”活動的實施方案》精神,結(jié)合我局工作實際,特制定以下實施方案。
  一、指導(dǎo)思想
  認真貫徹落實省、市和上級工商行政管理機關(guān)深化完善“大調(diào)解”工作體系部署要求,不斷適應(yīng)經(jīng)濟社會發(fā)展新形勢,切實加強和創(chuàng)新社會管理,進一步完善“大調(diào)解”工作體系,緊緊圍繞“統(tǒng)籌、銜接、攻堅、創(chuàng)新”的總體思路,堅持重心下移、工作前移,堅持貼近群眾、依靠群眾、服務(wù)群眾,形成黨政主導(dǎo)、多 ……(快文網(wǎng)http://m.hoachina.com省略560字,正式會員可完整閱讀)…… 
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依托工商所“消費爭議行政調(diào)解站”進行調(diào)解。
  2.健全機制。充分發(fā)揮統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)、聯(lián)動的“大調(diào)解”體系作用,規(guī)范調(diào)解室窗口運行機制。
  (l)推進網(wǎng)絡(luò)體系銜接。加強與其他各類調(diào)解組織在排查、研判、化解等環(huán)節(jié)的工作銜接,特別要加強與派出所、司法所的聯(lián)系,發(fā)揮行政調(diào)解與司法調(diào)解、人民調(diào)解相銜接化解矛盾的作用。
  (2)整合調(diào)解力量。要動員和組織廣大黨員、群眾和社會力量,培育建立一支以離退休老干部、老黨員、律師、法律工作者、社會工作者、行業(yè)協(xié)會、熱心公益事業(yè)的志愿者和群眾積極分子等為骨干的群眾調(diào)解員隊伍,建立以工商所(消委會)專職干部(人員)為主體的調(diào)解工作“分片包干”幫扶力量,逐步完善“群眾的事情群眾辦理,群眾的問題群眾解決”的基層調(diào)解工作自治機制。
  (3)完善聯(lián)動運行機制。建立“七進”涉及的工商所調(diào)解室矛盾糾紛信息收集和快速反饋、主動預(yù)防和及時調(diào)處、化解糾紛和服務(wù)群眾等相統(tǒng)一的工作運行機制;建立矛盾糾紛信息排查、調(diào)處臺帳和調(diào)解工作記錄、檔案完整、規(guī)范的工作標(biāo)準(zhǔn)。要把“七進”涉及的調(diào)解室“窗口”建設(shè)作為重點,加強工作指導(dǎo),強化對群眾調(diào)解員的分類培訓(xùn)和素質(zhì)教育,不斷提高一線調(diào)解員工作能力和水平。
  (4)強化工作保障。要把“七進”涉及的矛盾糾紛調(diào)解的工作經(jīng)費、調(diào)解員工作補貼、個案獎勵等保障納入“大調(diào)解”保障體系,建立“七進”調(diào)解室工作成效考評機制、群眾調(diào)解員選拔激勵機制和轄區(qū)群眾“滿意度”測評機制。
  3.加強宣傳。要把大調(diào)解工作“七進”活動同學(xué)習(xí)貫徹《人民調(diào)解法》宣傳教育活動緊密結(jié)合起來,同大力宣傳大調(diào)解相關(guān)知識緊密結(jié)合起來,充分運用多種媒體、多種手段,采取群眾喜聞樂見的多種方式,營造強大的宣傳聲勢,全面提升“大調(diào)解”工作的社會影響力。
  四、工作步驟
  “七進”活動分四個階段進行:
 。ㄒ唬┲贫ǚ桨。2011年6月1日至6月20日。制定本局“七進”活動的實施方案。
 。ǘ┲鸩铰鋵。2011年6月21日至9月20日,逐步在現(xiàn)有規(guī)模性農(nóng)貿(mào)(含批發(fā))市場全面建立工商所矛盾糾紛調(diào)解室。
  (三)督促檢查。從2011年7月起縣局矛盾糾紛大調(diào)解工作領(lǐng)導(dǎo)小組將對各工商所“七進”活動實施情況進行督促檢查。
 。ㄋ模┏B(tài)管理。2012年1月起,按照大調(diào)解工作運行機制,堅持對“七進”活動建立的調(diào)解組織進行指導(dǎo)、督促,實施常態(tài)化管理,進一步深化大調(diào)解工作,切實化解矛盾糾紛。
  五、工作要求
 。ㄒ唬┘訌娊M織領(lǐng)導(dǎo)。各工商所要高度重視,認真組織開展“七進”活動,明確重點部位、重點區(qū)域、重點地方,調(diào)解組織及力量、責(zé)任單位、責(zé)任人、完成時限以及協(xié)調(diào)聯(lián)動運行機制等相關(guān)事項,確保目 ……(未完,全文共2420字,當(dāng)前只顯示1457字,請閱讀下面提示信息。收藏縣工商局開展矛盾糾紛“大調(diào)解”向基層延伸“七進”活動實施方案

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