| 標(biāo)題：工商局2010年推進(jìn)公共服務(wù)業(yè)懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè)工作總結(jié) |
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加強(qiáng)對企業(yè)、公共服務(wù)業(yè)日常監(jiān)管，是工商部門一項(xiàng)重要職責(zé)，在加強(qiáng)日常監(jiān)管的同時(shí)，尤其是對公共服務(wù)業(yè)懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè)工作，工商部門也十分重視。一年來，××市工商局按照市懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè)工作總體部暑和要求，在認(rèn)真做好內(nèi)部懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè)、統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上，尤其注重對公共服務(wù)業(yè)的懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè)工作，現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下： 一、 統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識(shí) 認(rèn)真做好懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè)，尤其注重對公共服務(wù)業(yè)的懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè)工作，首先；必須解決自身認(rèn)識(shí)問題，統(tǒng)一全系統(tǒng)人員對做好懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè)工作重要性的認(rèn)識(shí)，為此，市局先后制定了推進(jìn)懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè)檢查工作方案，建立健 ……（快文網(wǎng)http://m.hoachina.com省略530字，正式會(huì)員可完整閱讀）…… 建設(shè)意識(shí)。 加大對公共服務(wù)業(yè)懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè)宣傳教育力度，是公共服務(wù)業(yè)做好懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè)、依法合法經(jīng)營、誠實(shí)守信、牢固樹立為廣大消費(fèi)者服務(wù)、增強(qiáng)公共服務(wù)業(yè)懲治和預(yù)防腐敗的重要組成部分。為此，我局經(jīng)常在公共服務(wù)業(yè)開展懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè)宣傳教育活動(dòng)。一是充分利用一年一度“3.15”紀(jì)念活動(dòng)日開展此項(xiàng)工作。在“3.15”紀(jì)念活動(dòng)過程中，向廣大消費(fèi)者發(fā)放相關(guān)資料10000余份，其中，向公共服務(wù)業(yè)發(fā)放相關(guān)資料2500余份。二是充分利用“一會(huì)兩站” 對公共服務(wù)業(yè)開展定期不定期宣傳教育活動(dòng)。今年以來，由“一會(huì)兩站” 組織公共服務(wù)業(yè)開展與懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè)相關(guān)內(nèi)容的講座、培訓(xùn)12期，受教肓人數(shù)達(dá)560余人次，其中，公共服務(wù)業(yè)受教肓人數(shù)達(dá)210余人次。三是充分利用消費(fèi)者對公共服務(wù)業(yè)投訴、舉報(bào)，消協(xié)組織利用調(diào)解機(jī)會(huì)，向公共服務(wù)業(yè)大力宣傳懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè)相關(guān)內(nèi)容，幫肋公共服務(wù)業(yè)提高為消費(fèi)者服務(wù)理念，杜絕侵害群眾消費(fèi)權(quán)益等問題發(fā)生。四是充分利用開展創(chuàng)“誠信單位”、“ 消費(fèi)者滿意店”、“ 誠信興商宣傳月”等項(xiàng)活動(dòng)，提高公共服務(wù)業(yè)懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè)意識(shí)，樹立爭創(chuàng)“誠信單位”、“ 消費(fèi)者滿意店”的爭先進(jìn)位意識(shí)。今年至開展此項(xiàng)活動(dòng)以來，申報(bào)省級(jí)“誠信單位” 三家，其中有二家是公共服務(wù)業(yè)。 三、積極開展對公共服務(wù)業(yè)問卷調(diào)查、評議活動(dòng) 針對公共服務(wù)業(yè)特點(diǎn)，經(jīng)常開展對公共服務(wù)業(yè)問卷調(diào)查和評議活動(dòng)，是提高公共服務(wù)業(yè)為廣大人民群眾服務(wù)、杜絕侵害消費(fèi)者合法權(quán)益的有效途徑，為此，今年以來，先后對公共服務(wù)業(yè)開展了三次問卷調(diào)查和評議活動(dòng)。分別是通訊業(yè)、客運(yùn)、鐵路服務(wù)業(yè)、郵政服務(wù)、銀行業(yè)、供水服務(wù)、供電服務(wù)問卷調(diào)查、評議活動(dòng)；有線電視、遠(yuǎn)程購物、快遞服務(wù)、汽車銷售維修服務(wù)、物業(yè)服務(wù)問卷調(diào)查、評議活動(dòng)；教育系統(tǒng)開展消費(fèi)教育調(diào)查；印刷品投遞服務(wù)業(yè)問卷調(diào)查、評議活動(dòng)等，尤其是在對公共服務(wù)業(yè)調(diào)查、評議中，通過發(fā)放調(diào)查問卷表、走訪相關(guān)企業(yè)、部分單位及召開座談會(huì)等形式，廣泛征求意見和建議。經(jīng)過統(tǒng)計(jì)，總體看是比效好的，滿意和比較滿意均在96%和93%之間。通過開展對公共服務(wù)業(yè)問卷調(diào)查和評議活動(dòng)，效好的推進(jìn)了公共服務(wù)業(yè)懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè)工作。 四、 制定規(guī)章、防患未然 認(rèn)真做好公共服務(wù)業(yè)懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè)工作，是工商部門加強(qiáng)對公共服務(wù)業(yè)日常監(jiān)管的組成部分，因此，在日常監(jiān)管中，除要求認(rèn)真端正服務(wù)態(tài)度，牢固樹立熱情為廣大消費(fèi)者服務(wù)思 ……（未完，全文共2289字，當(dāng)前只顯示1378字，請閱讀下面提示信息。收藏工商局2010年推進(jìn)公共服務(wù)業(yè)懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè)工作總結(jié)） 上一篇：工商局2010年強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)工作總結(jié) 下一篇：工商局2010年度廣告管理工作總結(jié) 相關(guān)欄目：工商 服務(wù) 紀(jì)委 紀(jì)檢講話 建筑 工作體會(huì) 工作總結(jié) 工作匯報(bào) 年終總結(jié) 個(gè)人總結(jié) |