標(biāo)題:工商局建立多元消費(fèi)糾紛解決機(jī)制全力化解矛盾情況匯報(bào) |
為了切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者和經(jīng)營者合法權(quán)益,努力規(guī)避因消費(fèi)糾紛引發(fā)社會矛盾,××工商局積極探索、建立、創(chuàng)新和完善多元的消費(fèi)糾紛解決機(jī)制,積極營造健康安全的消費(fèi)環(huán)境,努力保障社會和諧。 一是切實(shí)發(fā)揮消協(xié)調(diào)解作用 ……(快文網(wǎng)http://m.hoachina.com省略180字,正式會員可完整閱讀)…… 三是建立完善快速和解通道。以“可退可不退以退為主,可換可不換以換為主,可修可不修以修為主,責(zé)任分不清以我為主”為和解原則,選擇吸納信用分類為a級且具有處理消費(fèi)糾紛誠意和能力的生產(chǎn)者、經(jīng)營者作為快速和解通道成員,由工商部門做牽頭人和監(jiān)督人,負(fù)責(zé)引導(dǎo)成員履職、保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的責(zé)任。 四是開展先行賠付試點(diǎn)工作。在全各市州部分商業(yè)企業(yè)中試行“先行賠付”制度,即由經(jīng)營者事先向消費(fèi)者協(xié)會繳納一定的保證金,作為“先行賠付”基金。在消費(fèi)者購買商品或接受服務(wù)時(shí),經(jīng)營者存在制售假冒偽劣產(chǎn)品或所銷售產(chǎn)品質(zhì)量不符合國家、行業(yè)、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或進(jìn)行虛假廣告宣傳、違背誠信承諾等行為,消費(fèi)者可以到消費(fèi)者協(xié)會從“先行賠付”基金中領(lǐng)取賠償。 多元消費(fèi) ……(未完,全文共778字,當(dāng)前只顯示468字,請閱讀下面提示信息。收藏工商局建立多元消費(fèi)糾紛解決機(jī)制全力化解矛盾情況匯報(bào)) 上一篇:工商分局建立戶外廣告電子監(jiān)控平臺著力提高監(jiān)管工作效能情況匯報(bào) 下一篇:工商局前五個(gè)月“創(chuàng)業(yè)服務(wù)年”活動開展情況匯報(bào) 相關(guān)欄目:工商 司法 思想?yún)R報(bào) 工作匯報(bào) |