標(biāo)題:對小區(qū)內(nèi)出現(xiàn)物業(yè)壟斷行為的監(jiān)管思考 | ||
最近,××市基層工商部門接到一宗消費者投訴,反映在市區(qū)內(nèi)的某大型小區(qū)中存在物業(yè)管理部門壟斷裝修搬運的違法行為。 只要有運送裝修材料的車進入小區(qū),小區(qū)的物業(yè)管理人員就會阻止業(yè)主帶來的搬運工在小區(qū)內(nèi)進行搬運裝修材料,提出必須要由小區(qū)的專門搬運隊才可以將裝修材料搬至該小區(qū)內(nèi);小區(qū)物業(yè)管理部門甚至控制業(yè)主住宅樓內(nèi)電梯的運行,只允許小區(qū)的專門搬運隊使用電梯運送裝修材料,物業(yè)管理人員稱該行為是為了便于管理;同時,住宅樓內(nèi)電梯內(nèi)貼有小區(qū)專門搬運隊的各種材料的價目表,其中一立方沙包括搬運的價格是115元,灰磚包括搬運的價格1-10層是0.55元、10層以上是0.6元,一包水泥的搬運費是2元,與當(dāng)?shù)厥袌鲅b修材料搬運價格相比,小區(qū)的報價比市場價要高出2倍以上。 類似的現(xiàn)象在轄區(qū)許多新樓盤內(nèi)均有出現(xiàn)。出現(xiàn)該種現(xiàn)象,說明從房地 ……(快文網(wǎng)http://m.hoachina.com省略613字,正式會員可完整閱讀)……
四、_意識淡薄。壟斷家裝行為不僅增加了業(yè)主的裝修成本,同時損害了公平交易的城市環(huán)境,即使這樣,許多業(yè)主均抱有“多一事不如少一事,日后好相見”的心態(tài),他們認(rèn)為現(xiàn)在要是和物業(yè)管理部門撕破臉,以后住在這小區(qū)內(nèi)難免會遭到什么麻煩,如此畏懼的心理,打消了他們_的念頭。一部分業(yè)主遭遇該行為后,想通過相關(guān)部門進行_,但由于涉及工商、房管、公安、物價等眾多職能部門,_起來也是有一定的困難,結(jié)果就不了了之。 五、監(jiān)管合力不足。對該類行為的監(jiān)管部門有房管、建設(shè)、工商、公安等,但長期以來,法律法規(guī)上沒有明文規(guī)定由誰監(jiān)管、由誰負(fù)責(zé),導(dǎo)致各個部門各自為政,沒有建立共同協(xié)管的工作體系。出現(xiàn)問題后,各個部門相互推搪,無人愿意插手管理,導(dǎo)致物業(yè)管理部門、家裝壟斷行業(yè)如此猖狂。 肩負(fù)市場監(jiān)管重要職能的工商部門應(yīng)充分發(fā)揮自身職能作用,積極主動介入房地產(chǎn)市場監(jiān)管、物業(yè)市場監(jiān)管以及家裝市場監(jiān)管,處理好三者之間的關(guān)系,營造出公平、有序、和諧的市場環(huán)境。 一、強化注冊登記職能,切實掌握市場主體情況。一是嚴(yán)把市場主體關(guān)。抓好家裝公司、物業(yè)管理部門辦理營業(yè)執(zhí)照的專項審批制度,建立發(fā)照前的專項審核、專管人員的實地核查等,務(wù)必規(guī)范家裝市場的主體行為。二是強化市場主體監(jiān)管。為已辦理注冊登記的家裝企業(yè)、物業(yè)管理部門登記造冊,建立其資質(zhì)情況、經(jīng)營情況等經(jīng)濟戶口卡,對其市場行為實行動態(tài)監(jiān)管。三是結(jié)合每年的年檢驗照工作深入開展調(diào)查摸底,對物業(yè)管理部門、家裝公司(個體戶)的證照是否齊全、相關(guān)資格證是否齊全、經(jīng)營地點是否屬實等情況進行認(rèn)真的排查、檢查,以確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。 二、強化市場巡查職能,規(guī)范經(jīng)營秩序。一是加強對“霸王條款”的監(jiān)督管理。工商部門應(yīng)加強對新開樓盤、物業(yè)管理、裝修工程的合同檢查,及時發(fā)現(xiàn)糾正在該合同上或者在補充協(xié)議上出現(xiàn)的“霸王條款”或者不平等條約。二是結(jié)合日常巡查及專項檢查方式。在日常巡查以及專項檢查中,對在小區(qū)內(nèi)張貼的“指定裝修隊”等不平等的公告進行督察教育,一方面提高廣大業(yè)主自我保護意識,一方面促進小區(qū)物業(yè)及裝修隊的自律經(jīng)營。 三、強化行政執(zhí)法職能,嚴(yán)查違法違規(guī)行為。一是加大對物業(yè)管理指定的相關(guān)裝修工程隊檢查力度,查處無照、掛靠、出租出借營業(yè)執(zhí)照、超范圍經(jīng)營等違法行為。二是加大對涉房合同及補充協(xié)議說明的執(zhí)法工作。在充分掌握利用格式條款和虛假合同侵害消費者合法權(quán)益的線索基礎(chǔ)上,及時組織查處,從源頭上打擊違法行為。三是加大對房地產(chǎn)公司以及物業(yè)管理公司之間存在不正當(dāng)競爭行為的打擊力度,積極引導(dǎo)房地產(chǎn)企業(yè)、物業(yè)管理企業(yè)及裝修企業(yè)誠實守信經(jīng)營。 四、強化調(diào)解糾紛職能,切實保護消費者合 ……(未完,全文共2646字,當(dāng)前只顯示1592字,請閱讀下面提示信息。收藏對小區(qū)內(nèi)出現(xiàn)物業(yè)壟斷行為的監(jiān)管思考) 上一篇:縣個私經(jīng)濟發(fā)展現(xiàn)狀、問題及建議 下一篇:如何撰寫《行政處罰建議書》 相關(guān)欄目:物業(yè) 房地產(chǎn) 質(zhì)檢 調(diào)研報告 文教論文 綜合論文 |