標題:市救助管理站2009年度工作總結 | ||
市救助管理站____年度工作總結 ____年,在局黨委的正確領導下,站班子帶領全體干部職工以學習實踐科學發(fā)展觀為工作宗旨,以創(chuàng)建人民滿意城市為抓手,以精細化目標管理為手段,以流浪未成年人項目建設為突破口,創(chuàng)新思路,大膽作為,整體推進,全面完成了局黨委年初下達的績效考核任務,各項工作取得了較大突破。截至目前,全市共救助_____人次。市站救助_____人次,較去年同比增長__._%左右。其中未成年人____人次,老年人____人次,智障人員___人次,精神病人____人,危重病人__人,網(wǎng)絡、電話救助 ___人。派出工作人員____人次,護送返鄉(xiāng)___人,提供車票自行返鄉(xiāng)____人,家人或有關部門接回___人,報上級主管部門安置___人。 一、____年度工作總結 (一)以學習實踐科學發(fā)展觀為目標,干部職工整體素質(zhì)有了新提高 _、通過多種形式開展深入學習實踐科學發(fā)展觀活動。根據(jù)市委、市政府以及局黨委的部署認真組織開展深入學習實踐科學發(fā)展觀活動,制定了《開展深入學習實踐科學發(fā)展觀活動的實施方案》,多次組織專題學習活動,編發(fā)了四期簡報,完成了學習研討、分析檢查、整改落實階段的各項任務。極大地提高了全站廣大黨員干部特別是領導干部貫徹落 ……(快文網(wǎng)http://m.hoachina.com省略897字,正式會員可完整閱讀)……
_、扎實開展省級文明救助管理站創(chuàng)建活動,救助服務管理全面落實人性化關懷,服務質(zhì)量大幅提升。一是實行__小時服務制。__小時為求助對象提供免費熱線服務(___-___-____);__小時為求助對象提供飲食、住宿服務;__小時為求助對象提供疑難困難求助服務;__小時為求助對象提供返鄉(xiāng)幫助服務。二是著力完善基礎設施建設,充分體現(xiàn)人性化關愛。撥出專項資金,開辟“侯助室”,對當天來站當天買票返鄉(xiāng)的人員,在車次時間未到的情況下安排在侯助室休息;救助室添置內(nèi)外抽風機,解決因空氣不對流導致有異味的問題;積極創(chuàng)造條件,對受助人員實行分類、分區(qū)管理,增設了老年、殘障等特殊人員休息室,正常受助人員按年齡、要求不同實行分區(qū)住宿。三是開辟綠色××,及時幫助老弱病殘、孕婦、少數(shù)民族同胞等特殊對象返鄉(xiāng)!痢痢癬._”事件發(fā)生后,我站連續(xù)接待了_批次共___多人××維族同胞求助對象,我站采取特事特辦原則,在堅持救助條例情況下,積極快速幫助他們返鄉(xiāng)。 _、多措拓寬安置渠道。在堅持“無償救助,自愿求助”的同時,全天候積極幫助受助人員返鄉(xiāng),對正常求助對象做到當天進站、當天甄別、當天資票返鄉(xiāng);對一時無法提供姓名、家庭住址特殊對象實施直接救助,實行“同時救助、同時查詢”的工作制度,通過我站開通的××救助尋人網(wǎng)、新聞媒體、公安戶籍信息網(wǎng)等途徑幫助查找親人;對精神殘疾、智力障礙人員等短期難以查證的對象,一律安置到臨時安置中心,在梅花臨時安置點安置條件有限的情況下,今年我站在撈刀河建立了可容納___多人的臨時安置中心;進一步理順了精神病人、危重病人救治救助程序,確保醫(yī)治對象得到及時有效醫(yī)治。 (三)以創(chuàng)建人民滿意城市為抓手,完善街頭主動救助“四級聯(lián)動”模式 _、建立聯(lián)席會議制度,加強街頭主動救助工作。定期召開市、區(qū)、縣(市)救助管理工作主要負責人聯(lián)席會議,總結經(jīng)驗,解決疑難問題,加強了橫、縱向部門聯(lián)系和協(xié)同,鞏固和完善了以市站為中心,各區(qū)、縣站互為補充,“以塊為主、條塊結合、統(tǒng)一調(diào)度、優(yōu)勢互補、資源共享”的全市“大救助”工作格局。 _、深化四級聯(lián)動機制。一是鞏固了市、區(qū)兩級民政、公安、城管、衛(wèi)生等部門共同參與的橫向聯(lián)動機制,市、區(qū)兩級都建立了以民政牽頭,公安、城管參與的救助巡視隊定時對城區(qū)車站、碼頭和人流量大的區(qū)域進行流動救助,勸導、引導流浪乞討人員到救助機構接受救助;二是按“條塊結合,以塊為主,各司其職,四級聯(lián)動”的原則,實施集中救助與平時常態(tài)引導、勸導救助相結合的街頭流浪乞討人員救助管理工作方式:在節(jié)假日、重大活動期間由區(qū)政府牽頭組織公安、城管、民政、衛(wèi)生等部門,對我市街頭流浪乞討人員聯(lián)合開展集中救助行動,使聯(lián)動機制得到了進一步深化;三是鞏固了市、區(qū)、街道、社區(qū)四級配合的縱向聯(lián)動機制,在市、區(qū)建立救助專業(yè)隊伍的基礎上,在城區(qū)主要街道、社區(qū)設立了臨時救助點和咨詢服務點,有效擴大了救助服務面。同時建立了以巡防隊為依托,由義工、志愿者共同參與的救助勸導隊,加大了街頭主動勸導救助力度,實現(xiàn)了社會參與,多元救助的大格局。聯(lián)動機制的建立,形成了主動救助工作合力,今年全市共組織街頭集中救助_次。如_月份開展了集中救助××籍流浪未成年人行動;_月份開展了××籍流浪未成年人集中救助行動;__月份組織開展了五一商圈繁華地段××籍維族流浪未成年人集中救助行動,為凈化城市環(huán)境,保護未成年人權益作出了積極貢獻。 _、鞏固完善虛實結合的救助管理平臺。我們在常態(tài)救助工作開展的同時,為給受助對象提供更多幫助,積極拓展虛擬救助站的功能,開展網(wǎng)上尋人服務,同時借助新聞媒體,幫助流浪未成年人尋找親人。今年,我站已接到電話和網(wǎng)上咨詢、求助 ___ 人次,幫助滯留站內(nèi)特殊對象尋親返鄉(xiāng)____人次。 (四)以完善“溫馨家園”“類學!苯逃J綖檩d體,積極拓展流浪未成年人保護教育內(nèi)涵 _、在完善流浪兒童保護教育中心管理_、服務功能教學模式基礎上,積極拓展教育模式內(nèi)涵,最大限度幫助流浪未成年人接受教育,在做好保護工作的同時突出教育工作。經(jīng)市政府、教育局等相關部門批準,正式設立了“××市流浪兒童學!,學校的設立,為流浪未成年人教育工作注入了新的活力。 _、以“五大功能室”為平臺,進一步完善了“溫馨家園”和“類學!北Wo教育模式。一是流浪未成年 ……(未完,全文共4195字,當前只顯示2330字,請閱讀下面提示信息。收藏市救助管理站2009年度工作總結) 上一篇:縣民政局2009年行政執(zhí)法工作總結 下一篇:縣殘聯(lián)2009年組織宣傳工作總結 相關欄目:管理 年終總結 工作體會 工作總結 工作匯報 個人總結 |