標(biāo)題:街道社會(huì)事務(wù)科2011年述職報(bào)告 |
根據(jù)區(qū)政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議辦公室安排,現(xiàn)代表街道社會(huì)事務(wù)科,向居民和單位代表以及政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員,匯報(bào)科室一年來政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)和為民服務(wù)工作,請(qǐng)代表和監(jiān)督員多提寶貴意見,幫助我們改進(jìn)工作。我匯 報(bào)的內(nèi)容有三個(gè)部分。 一是盡心盡責(zé),認(rèn)真做好本職工作 社會(huì)事務(wù)科承擔(dān)了社區(qū)管理、低保、困難及住房救助、老年、雙擁、殘聯(lián)、計(jì)劃生育等多項(xiàng)職能,是直接為居民服務(wù)的科室。今年以來,我們堅(jiān)持以政策為依據(jù),以群眾需求為目標(biāo),踏踏實(shí)實(shí)履行好自己的職責(zé),主要做了以下工作: 一、嚴(yán)格社區(qū)管理,提高服務(wù)水平。制定出臺(tái)《社區(qū)干部管理辦法》《社區(qū)日常管理考核暫行規(guī)定》。認(rèn)真落實(shí)社區(qū)干部管理辦法及社區(qū)日?己藭盒幸(guī)定,每月對(duì)社區(qū)隨機(jī)巡查、評(píng)分考核,組織130多名社區(qū)工作者參加 “一口清”技能大賽,鼓勵(lì)社區(qū)工作者解民情、學(xué)政策。 二、關(guān)心困難群眾,強(qiáng)化慈善工作。春節(jié)期間,對(duì)975個(gè)困難家庭進(jìn)行慰問,發(fā)放慰問款45萬 ……(快文網(wǎng)http://m.hoachina.com省略682字,正式會(huì)員可完整閱讀)…… 六、突出計(jì)生服務(wù),關(guān)愛生命健康。免費(fèi)發(fā)放避孕藥具2800多盒;發(fā)放各類計(jì)生宣傳資料萬余份,使廣大育齡群眾能了解優(yōu)生優(yōu)育知識(shí)。計(jì)生辦強(qiáng)化服務(wù)督查,增添了“電話訪談”和“隨機(jī)抽查”方式,提高了居民服務(wù)滿意率。將流動(dòng)人口納入計(jì)生關(guān)懷項(xiàng)目、特殊家庭幫扶救助計(jì)劃,幫助他們解決實(shí)際困難,加強(qiáng)人性化管理和親情化服務(wù)。街道現(xiàn)有已婚育齡婦女8521人, 我們?yōu)?7000多人次提供b超、乳透、隨訪、尿檢的服務(wù)。新莊社區(qū)居民王玉香,看看計(jì)生干部送來的服務(wù)檢查單,滿不在乎,認(rèn)為自己不會(huì)有問題。耐心的宣傳加上當(dāng)天上門提醒,王玉香抹不下面子,勉強(qiáng)去做了檢查。一查嚇一跳,、刮片最后確診為宮頸癌,由于發(fā)現(xiàn)早沒有耽誤治療。計(jì)生干部上門探視時(shí),王玉香一口一個(gè)恩人,發(fā)自內(nèi)心的感激。 二是明確職責(zé),抓好政風(fēng)行風(fēng)建設(shè) 我們通過嚴(yán)格制度、落實(shí)責(zé)任、追求實(shí)效,使科室工作作風(fēng)、隊(duì)伍形象有了進(jìn)一步好轉(zhuǎn),工作效率、依法行政、服務(wù)質(zhì)量也得到了提高,現(xiàn)將我們的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)主要做法匯報(bào)如下: 一、落實(shí)責(zé)任,形成良好氛圍。街道分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)指導(dǎo)、督促、檢查科室和社區(qū)的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作,及時(shí)解決政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)中出現(xiàn)的問題,明確科長(zhǎng)和社區(qū)民政主任、計(jì)生主任是本系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的第一責(zé)任人,要求開展工作必須先樹好行風(fēng),形成一級(jí)抓一級(jí),一級(jí)帶一級(jí),齊抓共管的工作格局。科室堅(jiān)持按章辦事,規(guī)范服務(wù)流程和標(biāo)準(zhǔn),定期公示有關(guān)事項(xiàng),把服務(wù)人性化、管理標(biāo)準(zhǔn)化、流程便捷化作為抓手,全力推進(jìn)優(yōu)化服務(wù)、規(guī)范管理,做到讓居民滿意、讓群眾放心。 二、規(guī)范言行,優(yōu)化窗口形象。認(rèn)真貫徹落實(shí)街道工作人員行為規(guī)范,要求科室所有人員工作中不得與群眾爭(zhēng)吵,必須文明用語。對(duì)群眾的困難必須認(rèn)真對(duì)待,所有來訪來信都作登記,逐一處理并做好答復(fù),真正解決“門難進(jìn)、臉難看、話難說、事難辦”問題。把政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)做為科室考核重點(diǎn),要求業(yè)務(wù)工作走到哪里,行風(fēng)就落實(shí)到哪里,自始至終抓好行風(fēng)建設(shè)。通過改進(jìn)工作作風(fēng),提高工作效率,樹立隊(duì)伍優(yōu)良的服務(wù)形象。 三、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。科室每月組織社區(qū)民政和計(jì)生干部進(jìn)行理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn),加強(qiáng)工作交流。在學(xué)習(xí)過程中,更加注重理論與實(shí)際相結(jié)合,通過案例的分析和討論,一方面調(diào)動(dòng)大家學(xué)習(xí)的參與性,另方面真正提高大家落實(shí)政策,處理問題的能力。我們還邀請(qǐng)區(qū)部門業(yè)務(wù)干部前來講課,開闊大家的眼界,增強(qiáng)政策的理解和掌握水平,為做好本職工作,服務(wù)好居民打下牢固的基礎(chǔ)。 四、認(rèn)真執(zhí)法,規(guī)范計(jì)生管理。在辦理病殘兒鑒定中,嚴(yán)格按照程序,把好關(guān)口,對(duì)各社區(qū)初審上報(bào)的名單進(jìn)行認(rèn)真審核、鑒定,張榜公示,堅(jiān)決杜絕弄虛作假現(xiàn)象。今年報(bào)批14個(gè)再生育一孩指標(biāo),全部符合政策標(biāo)準(zhǔn)。辦理《獨(dú)生子女證》《流動(dòng)人口婚育證》過程中沒有發(fā)生“搭車收費(fèi)”、強(qiáng)迫群眾參加學(xué)習(xí)、交納押金、回鄉(xiāng)康檢、推諉刁難等違法違紀(jì)現(xiàn)象。加大計(jì)劃外補(bǔ)報(bào)處罰力度,及時(shí)掌握動(dòng)態(tài)信息,成功處理40余例計(jì)劃外懷孕。按規(guī)定發(fā)放獨(dú)生子費(fèi)3.9萬元,發(fā)放獨(dú)生子女 ……(未完,全文共3192字,當(dāng)前只顯示1773字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏街道社會(huì)事務(wù)科2011年述職報(bào)告) 上一篇:地方志辦公室2011年度社會(huì)評(píng)價(jià)工作報(bào)告 下一篇:流動(dòng)人口計(jì)劃生育一盤棋自查自評(píng)報(bào)告 相關(guān)欄目:社區(qū) 鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū) 社會(huì)實(shí)踐 述職報(bào)告 黨務(wù)講話 政務(wù)講話 黨會(huì)報(bào)告 政府報(bào)告 述廉報(bào)告 調(diào)研報(bào)告 |