| 標(biāo)題：二零零九年基層工商所所長(zhǎng)述職述廉報(bào)告 |
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位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表： 大家好！首先感謝大家的光臨，今天就我個(gè)人____年度的思想、工作、廉政等情況進(jìn)行述職，并接受在座各位的評(píng)議，不足之處，還望批評(píng)指正。 ××工商所現(xiàn)有干部__人，臨聘人員_人，其中黨員__人，負(fù)責(zé)管轄××鎮(zhèn)和××鎮(zhèn)，轄區(qū)內(nèi)現(xiàn)有個(gè)體戶(hù)____余戶(hù)，企業(yè)___戶(hù)，其中集貿(mào)市場(chǎng)_個(gè)。近一年來(lái)，××所在局黨組和地方黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在各級(jí)各部門(mén)和廣大經(jīng)營(yíng)者、消費(fèi)者的理解支持下，通過(guò)全所干部職工的共同努力，基本完成了法律法規(guī)賦予的基層工商所職能工作和上級(jí)部門(mén)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。 一、抓服務(wù)，促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展。一是充分發(fā)揮登記職能。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，我所平均每天的登記業(yè)務(wù)量在__人次以上，接受電話咨詢(xún)、窗口咨詢(xún)__人次以上，但窗口工作人員只有_人，不管有多忙，我們始終做到“五心”服務(wù)即真心、誠(chéng)心、精心、細(xì)心、耐心服務(wù)，嚴(yán)格執(zhí)行“首問(wèn)責(zé)任制”、“限時(shí)辦結(jié)制”。有特殊情況的，開(kāi)設(shè)綠色通道，特事特辦，如在就業(yè)街、人力三輪車(chē)等換照中，我所利用節(jié)假日、抽調(diào)全所大部分干部實(shí)行集中統(tǒng)一、全天候不間斷的“一站式”辦理，極大的方便了辦照人員。你的滿(mǎn)意，就是對(duì)我們最好的肯定。今年以來(lái)，我轄區(qū)新增個(gè)體戶(hù)___戶(hù)，個(gè)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速。二是做好企業(yè)的聯(lián)系工作。建立了“企業(yè)聯(lián)絡(luò)員”制度。加強(qiáng)同企業(yè)的聯(lián)系，了解企業(yè)困難，幫助出主意想辦法。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)提醒，避免產(chǎn)生更大的問(wèn)題。對(duì)超過(guò)規(guī)定時(shí)間未接受年檢的， ……（快文網(wǎng)http://m.hoachina.com省略1018字，正式會(huì)員可完整閱讀）…… 三、抓_，保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。一是做好消費(fèi)_宣傳。利用各種途徑加大宣傳消費(fèi)_法律法規(guī)，共發(fā)放宣傳資料____余份，開(kāi)展送_法律法規(guī)知識(shí)下鄉(xiāng)_次。二是加強(qiáng)_組織建設(shè)。轄區(qū)內(nèi)__個(gè)行政村（社區(qū)）全部建立了_____申訴舉報(bào)網(wǎng)絡(luò)和“一會(huì)兩站”，積極推行消費(fèi)調(diào)解制度，加強(qiáng)消費(fèi)_暢通工程。三是充分做好消費(fèi)投訴處理。不管是清晨還是深夜，不管是工作時(shí)間還是下班休息時(shí)間，我們都做到有投訴必及時(shí)受理調(diào)解。如今年_月__日晚上__點(diǎn)左右，在某火鍋店，消費(fèi)者因某啤酒有沉淀物質(zhì)而同經(jīng)營(yíng)者發(fā)生糾紛，雙方都通知了許多人來(lái)，在矛盾將進(jìn)一步升級(jí)的時(shí)候，我?guī)ьI(lǐng)所干部及時(shí)趕到，成功化解了雙方矛盾，平息了一場(chǎng)可能造成嚴(yán)重后果的紛爭(zhēng)。又如個(gè)體戶(hù)彭某于____年初將自有的人力三輪車(chē)以每月___元的價(jià)格租給乙方袁某經(jīng)營(yíng)。后袁某未經(jīng)彭某同意，擅自將該三輪車(chē)轉(zhuǎn)租給第三方羅某和劉某。后袁某下落不明。彭某無(wú)奈找到第三方，要求返還三輪車(chē)，但第三方以沒(méi)有向彭某租車(chē)為由，拒不返還。我所及個(gè)協(xié)××分會(huì)得知此事后，主動(dòng)出面，對(duì)雙方做了大量工作，后達(dá)成協(xié)議：第三方羅某、劉某返還人力三輪車(chē)給車(chē)主彭某，彭某不向他倆要轉(zhuǎn)租的租金，轉(zhuǎn)租的租金由彭某通過(guò)司法程序向乙方袁某討要，這樣的_事例不勝枚舉。因?yàn)槲覀兩钪�，有的小�?wèn)題，不及時(shí)解決就有可能釀成大問(wèn)題，加深雙方的矛盾，給社會(huì)造成不穩(wěn)定因素，通過(guò)我們的調(diào)解，雙方握手言和，是我們最大的欣慰。今年以來(lái)，我所及消委分會(huì)共受理各類(lèi)消費(fèi)投訴___件，辦結(jié)___件，雙方滿(mǎn)意率__%以上，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失近__萬(wàn)元。 二、抓隊(duì)伍，提升干部業(yè)務(wù)能力。首先是加強(qiáng)所班子建設(shè)。俗話說(shuō)：“火車(chē)跑得快，全靠車(chē)頭帶�！蔽覐淖陨碜銎�，認(rèn)真落實(shí)民主集中制，所班子成員帶頭遵守規(guī)章制度，積極開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng)，做事議事講規(guī)則，辦事講原則，遇到問(wèn)題及時(shí)分析原因，研究解決措施，積極向外學(xué)習(xí)接力，向內(nèi)聽(tīng)取干部職工合理化建議吸力。做到上班在前，下班在后，大家不分彼此，像一家人一樣，關(guān)系融洽，極大的增強(qiáng)了班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力。其次是加強(qiáng)內(nèi)部管理。建立健全內(nèi)部管理制度，實(shí)行全體干部著裝上班、 ……（未完，全文共4762字，當(dāng)前只顯示2645字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏二零零九年基層工商所所長(zhǎng)述職述廉報(bào)告） 上一篇：工商所長(zhǎng)競(jìng)職演講材料1 下一篇：工商局副局長(zhǎng)（分管宣傳信息法制）述職述廉報(bào)告 相關(guān)欄目：鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū) 工商 述職報(bào)告 述廉報(bào)告 黨務(wù)講話 政務(wù)講話 黨會(huì)報(bào)告 政府報(bào)告 調(diào)研報(bào)告 |