| 標(biāo)題：軍休所創(chuàng)建和諧家園先進(jìn)事跡材料 |
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海城市軍休服務(wù)管理站是具有法人資格的軍休服務(wù)單位。多年來，我們堅(jiān)持休干至上、服務(wù)第一的工作理念，按照強(qiáng)化基本保障服務(wù)；擴(kuò)大社會(huì)補(bǔ)充服務(wù)；發(fā)展文化修養(yǎng)服務(wù)的新時(shí)期軍休服務(wù)管理總體思路，著力打造具有海城特點(diǎn)和優(yōu)勢的和諧軍休大家園。我們軍休干部和工作人員共同居住的軍休大院有__戶___多口人，相居__年從未發(fā)生鄰里糾紛，工休關(guān)系密切。我們服務(wù)管理初步達(dá)到和諧軍休家園的標(biāo)志有三個(gè)方面：一是連續(xù)__年省、市、縣三級考核軍休干部對領(lǐng)導(dǎo)班子和工作人員滿意率都是___%。二是連續(xù)__年無一例軍休干部到縣級民政部門以上部門_。三是連續(xù)__年在省里舉辦各種的活動(dòng)都被評為先進(jìn)單位。 ____年我們在全國唯一一家完成住房改革任務(wù)。____年被××省民政廳和××省軍區(qū)政治部評為××省軍隊(duì)離退休干部安置工作先進(jìn)單位。____年被××省民政廳評為唯一的縣級干休所文明示范窗口單位。____年兩次被省民政廳評為文明窗口示范單位 ……（快文網(wǎng)http://m.hoachina.com省略681字，正式會(huì)員可完整閱讀）…… 我們還常年堅(jiān)持“三會(huì)一課”制度，黨員活動(dòng)開展得豐富多彩，多次被海城市委評為先進(jìn)黨支部。 二、以人性化為立足點(diǎn)，發(fā)展充滿人文關(guān)懷的親情服務(wù) 我們服務(wù)管理站二十多年來以一顆真誠的心為老干部辦實(shí)事，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，老干部××胃穿孔住院，因手術(shù)難度大，有生命危險(xiǎn)，家屬要在手術(shù)書上簽字，不簽字醫(yī)生不給手術(shù)，當(dāng)時(shí)老*的子女都不在身邊，他又拿不定主意，老伴在身邊直掉眼淚，站長××就在這生死關(guān)頭代替家屬在手術(shù)單上簽字，經(jīng)過兩個(gè)多小時(shí)的手術(shù)老*終于被搶救過來。老干部××在××協(xié)和醫(yī)院做頭部手術(shù)時(shí)，站里的正、副站長及管委會(huì)主任赴某省醫(yī)院慰問、探望和陪護(hù)，直到老陳的病情穩(wěn)定才回到海城。夏季水壓低，軍休樓內(nèi)二樓以上的水上不去，站長、副站長給老干部往樓上提水，確保老干部每日用水量，遺屬××家水龍頭突然斷裂，水流滿地，站長頂著漏水換上新水龍頭，這件事不僅感動(dòng)了家屬而且引起領(lǐng)導(dǎo)重視，隨即組織檢查組到各戶檢查自來水設(shè)備，邊檢查邊修理，杜絕了此種現(xiàn)象的發(fā)生。在服務(wù)中，我們堅(jiān)持把休干的事事都放在心上。見到老干部由于腿腳不便，到二樓洗澡有困難，于是投資了_萬元在一樓新建一個(gè)檔次高，設(shè)備先進(jìn)的老干部浴室。休干事事都牽著站領(lǐng)導(dǎo)的心，夏天擔(dān)心老干部熱，修噴水池為在涼亭里休息的老干部消暑納涼，冬季擔(dān)心老干部冷，供暖改為一戶一閥提高室內(nèi)溫度。 我們還不斷充實(shí)服務(wù)內(nèi)容，建立服務(wù)管理三大體系，一是基本服務(wù)保障體系和基本保障服務(wù)部。包管軍休住宅水、電、供暖設(shè)備維修，家政服務(wù)和午夜管理。二是醫(yī)療保障服務(wù)體系，把老干部的衛(wèi)生健康和保險(xiǎn)投入到醫(yī)療大保障之中，老干部全部持卡醫(yī)病和住院。人人都參加了保險(xiǎn)。三是社會(huì)化服務(wù)保障體系。我們把管理站附近的學(xué)校、醫(yī)療、醫(yī)藥、商業(yè)門點(diǎn)組成社會(huì)化服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。購物時(shí)只要打個(gè)電話，業(yè)主立即送貨上門，為老干部解決了管理站難已解決的實(shí)際生活問題，為干部晚年生活創(chuàng)造了保障條件。我們還根據(jù)地區(qū)分散條件劃分為一院三片分散管理、分散服務(wù)的形式，在片上建立服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，與社區(qū)互動(dòng)共同服務(wù)，雙層管理，把分散安置的老干部置于社會(huì)大保障之中，享受到片上網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的成果，同時(shí)也解決多年來對分散安置老干部具體搞好服務(wù)管理的難題。 在開展創(chuàng)建“人性化”、“社會(huì)化”、“規(guī)范化”服務(wù)管理示范單位活動(dòng)中，立足于和強(qiáng)化基本保障服務(wù)，擴(kuò)大社會(huì)補(bǔ)充服務(wù)，發(fā)展高檔休養(yǎng)服務(wù)，我們構(gòu)建了一院三片服務(wù)機(jī)制，創(chuàng)舉了一般包片、重點(diǎn)包戶、危重休干包到人的新格局。 三、以規(guī)范化為切入點(diǎn)，創(chuàng)建科學(xué)有序的良性服務(wù)管理機(jī)制 多年來，我們把完善規(guī)章制度做為實(shí)現(xiàn)規(guī)范化服務(wù)基礎(chǔ)和有效措施。不斷地健全學(xué)習(xí)、管理、車輛、財(cái)務(wù)等各項(xiàng)制度，實(shí)行民主管理，重大事情由兩委班子決策，把軍休干部的意見、建議做為我們工作中決策的重要依據(jù)。發(fā)揮管委會(huì)參謀、助手、橋梁作用，維護(hù)老年人合法權(quán)益。在工作人員中實(shí)行三定，即：定崗、 ……（未完，全文共3187字，當(dāng)前只顯示1771字，請閱讀下面提示信息。收藏軍休所創(chuàng)建和諧家園先進(jìn)事跡材料） 上一篇：我市救災(zāi)補(bǔ)損促發(fā)展工作紀(jì)實(shí) 下一篇：縣民政局黨支部先進(jìn)事跡材料 相關(guān)欄目：創(chuàng)建活動(dòng) 和諧 模范 事跡推薦 學(xué)習(xí)材料 申報(bào)材料 |