| 標(biāo)題：牢記服務(wù)目標(biāo) 提升服務(wù)理念 |
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同志們： 今天市局召開市本級股級干部工作交流座談會，是市局開展“強作風(fēng)、優(yōu)服務(wù)”教育活動的深化，是市局黨組進一步加強干部隊伍建設(shè)的一項重要舉措。股級領(lǐng)導(dǎo)干部在單位（部門）管理中起著承上啟下的作用，是領(lǐng)導(dǎo)開展工作的“助推器”，是做好各項工作的“領(lǐng)頭羊”，這就決定了股級領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)具有較強的帶隊能力、業(yè)務(wù)能力、服務(wù)能力和自律能力。下面，我就如何提升納稅服務(wù)工作水平提出以下三點要求。 一、要帶頭轉(zhuǎn)變服務(wù)理念 納稅服務(wù)是稅務(wù)機關(guān)根據(jù)稅收法律行政法 ……（快文網(wǎng)http://m.hoachina.com省略408字，正式會員可完整閱讀）…… 二、要切實增強創(chuàng)新意識 創(chuàng)新是推動工作科學(xué)發(fā)展的動力之源。近年來，全市國稅系統(tǒng)深入推進管理創(chuàng)新活動，不斷創(chuàng)新工作理念，在納稅服務(wù)方面涌現(xiàn)出一批優(yōu)秀創(chuàng)新項目。隨著創(chuàng)新活動的不斷深化，納稅服務(wù)已成為管理創(chuàng)新的重要領(lǐng)域，創(chuàng)新為優(yōu)化納稅服務(wù)注入了強勁動力。為此，全體國稅干部必須牢固樹立創(chuàng)新觀念，突破傳統(tǒng)思維，勇于創(chuàng)新，善于創(chuàng)新，要把納稅人的合理合法需求作為改進和創(chuàng)新納稅服務(wù)的第一信號，要把提高服務(wù)質(zhì)量和效率作為優(yōu)化納稅服務(wù)的第一目標(biāo)，要把納稅人的滿意度作為衡量納稅服務(wù)水平高低的第一標(biāo)準(zhǔn)，要把營造一流的稅收環(huán)境作為優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的第一要務(wù)。當(dāng)前，我們要按照省局提出的十項納稅服務(wù)舉措，圍繞始于納稅人需求，基于納稅?si猓沼諛傷叭俗翊擁哪勘輳歡仙罨蔥履傷胺窆ぷ魘侄�，拓展膫服务空间。疙dノ灰浞擲孟執(zhí)畔⒓際跬卣狗穹絞劍畔⒓際跤攀譜裼攀�，矚g咸岣叻裥剩徊酵平傷胺裼紗襯Ｊ較螄執(zhí)絞嬌繚健? 三、要狠抓服務(wù)措施落實 納稅服務(wù)是一項全局性工作，貫穿于稅款征收、稅源管理和稅務(wù)稽查等稅收工作各個環(huán)節(jié)，稅收業(yè)務(wù)部門及行政管理部門都負(fù)有做好納稅服務(wù)工作責(zé)任。不斷推進納稅服務(wù)工作新發(fā)展，就是要創(chuàng)新思路拓展服務(wù)空間，就是要抓好納稅服務(wù)各項措施的落實，抓落實是推動工作開展的重要手段。在我們國稅系統(tǒng)的科、股級領(lǐng)導(dǎo)干部中，不重視抓落實，不善于抓落實，不致力于抓落實的現(xiàn)象還存在。對上級布置的工作任務(wù)抓落實不夠或不落實，從表面上看是工作方法或工作能力問題，其實質(zhì)上是工作作風(fēng)問題；只有作風(fēng)扎實，工作才能抓好落實。目前，省局、市局已推出了十幾項納稅服務(wù)措施，要 ……（未完，全文共1763字，當(dāng)前只顯示1061字，請閱讀下面提示信息。收藏牢記服務(wù)目標(biāo) 提升服務(wù)理念） 上一篇：工作著快樂著 下一篇：在2011年度全市國稅系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會議上的講話（二） 相關(guān)欄目：服務(wù) 模范 建筑 工商 政協(xié) 政協(xié)講話 法制 |