標(biāo)題:信用社2011文明單位創(chuàng)建工作總結(jié)

  2011年我社在××鄉(xiāng)黨委政府及縣聯(lián)社的領(lǐng)導(dǎo)下,以_理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),貫徹縣文明委創(chuàng)建精神文明單位的文件精神,堅(jiān)持以創(chuàng)建文明單位服務(wù)××鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展為目標(biāo),全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞“立足社區(qū)、服務(wù)三農(nóng)、城鄉(xiāng)互動(dòng)、富民強(qiáng)社”的辦社宗旨和市場(chǎng)定位,加快業(yè)務(wù)創(chuàng)新,加大信貸投入,改善支農(nóng)服務(wù),加強(qiáng)管理,防范風(fēng)險(xiǎn),為實(shí)現(xiàn)我鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展,社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)作出新的貢獻(xiàn)。
  一、突出重點(diǎn),推動(dòng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展
  一是“農(nóng)”字當(dāng)頭,始終堅(jiān) ……(快文網(wǎng)http://m.hoachina.com省略403字,正式會(huì)員可完整閱讀)…… 
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量。進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)會(huì)管理,挖掘增收節(jié)支潛力,提高經(jīng)營(yíng)管理。
  二、注重教育,促進(jìn)員工整體素質(zhì)的提高
  一是與時(shí)俱進(jìn),建立全員學(xué)習(xí)制度。根據(jù)省聯(lián)社的要求,開展“爭(zhēng)創(chuàng)學(xué)習(xí)型企業(yè),爭(zhēng)當(dāng)知識(shí)型員工”的活動(dòng),全社上下形成比、學(xué)、趕、超的良好氛圍。首先抓好員工的學(xué)歷教育,提升文化和專業(yè)知識(shí)水平。目前我社員工均已取得大專以上的學(xué)歷文憑,綜合素質(zhì)名列聯(lián)社前茅。其次鼓勵(lì)員工積極參加銀行從業(yè)資格認(rèn)證考試,增強(qiáng)專業(yè)素養(yǎng)。截至目前,我社在該方面的通過率達(dá)100%。再次建立統(tǒng)一學(xué)習(xí)制度,做好學(xué)習(xí)筆記。根據(jù)聯(lián)社安排,每周日定為集中學(xué)習(xí)日,通過各種形式,開展與業(yè)務(wù)和政策有關(guān)的學(xué)習(xí)教育活動(dòng),并定期抽查學(xué)習(xí)筆記。
  二是有的放矢,強(qiáng)化愛崗敬業(yè)教育。結(jié)合我社工作特點(diǎn),一抓職工道德教育,積極組織全社員工參加員工素質(zhì)培訓(xùn),樹立公德、職業(yè)道德、家庭道德意識(shí);二抓愛崗敬業(yè)教育,不斷增強(qiáng)職工的自主意識(shí),競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),開拓意識(shí),進(jìn)一步推動(dòng)了我社各項(xiàng)工作向前發(fā)展。
  三是警鐘長(zhǎng)鳴,抓好員工遵紀(jì)守法教育。我社在對(duì)員工遵紀(jì)守法教育過程中,著重以下三方面:第一是普及法律知識(shí)的宣傳;第二是結(jié)合金融系統(tǒng)典型案例的學(xué)習(xí),做到警鐘長(zhǎng)鳴;第三是加大檢查的力度,把一些違章違紀(jì)的苗頭處理在萌芽狀態(tài)。近幾年來,我社做到了“三無(wú)”,即無(wú)安全責(zé)任事故、無(wú)刑事案件、無(wú)計(jì)劃外生養(yǎng),受到了聯(lián)社的肯定與表彰。
  三、改善服務(wù),樹立農(nóng)信社良好形象
  一是美化工作環(huán)境,提升服務(wù)意識(shí)。開展創(chuàng)建文明單位活動(dòng),環(huán)境美化是工作的重點(diǎn)之一。我社重視工作環(huán)境的改善,營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)力求做到優(yōu)化、美化、凈化的“三化“標(biāo)準(zhǔn),營(yíng)業(yè)場(chǎng)所綠化做到常綠,辦公用品擺放整齊,設(shè)置意見簿,客戶休息區(qū),員工統(tǒng)一著裝,佩戴工號(hào)牌,客戶接待熱情,做到準(zhǔn)確迅速。安裝atm機(jī),自助終端,擺放點(diǎn)紗機(jī)、增設(shè)破幣小鈔兌換窗口,提供預(yù)約服務(wù)、上門服務(wù)等措施來全方面服務(wù)群眾,提高滿意度。
  二是盡職盡責(zé),承擔(dān) ……(未完,全文共1742字,當(dāng)前只顯示1049字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏信用社2011文明單位創(chuàng)建工作總結(jié)

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