標(biāo)題:區(qū)殯葬服務(wù)人員百分考核表

區(qū)殯葬服務(wù)人員百分考核表
  第 分店 負(fù)責(zé)人: 考評時(shí)間: 年 月 日
  項(xiàng)目
  分值
  考 核 內(nèi) 容
  分值
  檢 查 方 法
  扣分標(biāo)準(zhǔn)
  扣除
  分?jǐn)?shù)
  實(shí)得分
  宣傳到位,喪事簡樸,
  無封建迷信,效果明顯。
  __
  _、積 ……(快文網(wǎng)http://m.hoachina.com省略249字,正式會(huì)員可完整閱讀)…… 
  更多相關(guān)文章:區(qū)殯葬服務(wù)人員百分考核表
公司規(guī)章制度辦公室人員百分考核制度
,不制止并參加扣__分(每次)
  _、無沿路拋撒紙錢現(xiàn)象。
  __
  _、定期到公路檢查。
  發(fā)現(xiàn)一次扣_分,超過三次以上從實(shí)得分中扣除
  服務(wù)項(xiàng)目和出售商品明碼標(biāo)價(jià),正確使用證明信
  __
  _、各服務(wù)項(xiàng)目和出售喪葬用品按區(qū)民政局、物價(jià)局規(guī)定的價(jià)格明碼標(biāo)價(jià)
  __
  _、定期檢查,平時(shí)檢查。
  每出現(xiàn)一次未按規(guī)定執(zhí)行的扣_分。
  _、沒有超出規(guī)定收費(fèi)和在服務(wù)項(xiàng)目外收費(fèi)問題
  _
  _、向喪主發(fā)調(diào)查信
  超出規(guī)定和項(xiàng)目外收費(fèi)每出現(xiàn)一次口_、_分。
  _、開證明信要規(guī)范,無私開亂開或超出范圍規(guī)定問題
  __
  _、每月和殯儀館核實(shí),每月收回各店回執(zhí)查對
  出現(xiàn)一次私開亂開信的扣__分。
  熱情為喪主服務(wù),滿意率在__%
  __
  _、到位服務(wù)時(shí)間準(zhǔn)確,服務(wù)項(xiàng)目明確
  _、服務(wù)態(tài)度熱情,工作責(zé)任心強(qiáng),無責(zé)任事故
  _、服務(wù)讓喪主滿意,滿意率在__%
  __
  _、從喪主評議信中了解情況
  出現(xiàn)服務(wù)時(shí)間不準(zhǔn)確項(xiàng)目不明確一次扣_、_分。
  __
  _、喪主電話舉報(bào)
  喪主舉報(bào) ……(未完,全文共1075字,當(dāng)前只顯示647字,請閱讀下面提示信息。收藏區(qū)殯葬服務(wù)人員百分考核表

上一篇:市(縣、市、區(qū))五保供養(yǎng)工作考核評分標(biāo)準(zhǔn)
下一篇:二○○九年全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道民政辦工作年度考核辦法

相關(guān)欄目:悼詞殯葬 服務(wù)