標題:區(qū)消委會成立消費者義務監(jiān)督員隊伍探索_工作新機制 |
近年來,××市××區(qū)消委會在消費者_工作中,積極探索_工作的新方式,建立了以消費者為主體的義務監(jiān)督員隊伍,為相關部門,企業(yè)和消費者之間,架立了溝通的橋梁,為該區(qū)消費_開創(chuàng)了新的工作機制。隊伍建立以來,該區(qū)義務監(jiān)督員共發(fā)布消費論文15篇,消費建議10篇次;該區(qū)消委會多次獲得區(qū)級_先進單位稱號,義 ……(快文網(wǎng)http://m.hoachina.com省略268字,正式會員可完整閱讀)…… 一是參與社會監(jiān)督調(diào)查評議活動。消費者義務監(jiān)督員積極參與了該區(qū)消委會歷年來16項調(diào)查評議活動;顒又,監(jiān)督員充分調(diào)動了社區(qū)居民參與的熱情,使調(diào)查結果更具有說服力;在對經(jīng)營者的評議活動中,找到了一些經(jīng)營者存在的不足,對經(jīng)營者提高經(jīng)營服務水平起到積極作用;在對社會監(jiān)督調(diào)查中,形成了更具有代表消費者觀點的意見和建議,得到了相關部門的一致好評,取得了良好的社會效應。 二是參與政府聽證會。監(jiān)督員代表該區(qū)參加公用企業(yè)聽證會,更能傾聽消費者的_,反映消費者的心聲,貼近消費者的生活。其中,在××市水價聽證會上,監(jiān)督員代表該區(qū)獻言獻策,真正的將消費者的訴求,帶給政府,帶給企業(yè),得到了消費者、政府和企業(yè)的一致好評。 三是參與調(diào)查調(diào)解工作。該區(qū)消委會在一些調(diào)解工作中,邀請義務監(jiān)督員參與其中。在加強其自身_教育的同時,傾聽監(jiān)督員的意見和建議,從中找到更合情合理的解決糾紛的辦法,到達消費者滿意,企業(yè)滿意的雙贏局面。 四是擔任社區(qū)義務調(diào)解員。監(jiān)督員利用居住社區(qū)優(yōu)勢,為社區(qū)居民義務宣傳消費小知識,遇到小消費糾紛,進行調(diào)解,化解了鄰里矛盾,為營造和諧社區(qū)貢獻力量。 三、“教、用、聽”并舉,提高_隊伍素質(zhì) 一是按需培訓。該區(qū)消委會根據(jù)義務監(jiān) ……(未完,全文共1158字,當前只顯示697字,請閱讀下面提示信息。收藏區(qū)消委會成立消費者義務監(jiān)督員隊伍探索_工作新機制) 上一篇:工商局推行外資企業(yè)層級監(jiān)管模式有力提升外企監(jiān)管效率 下一篇:食品臺賬監(jiān)管的實踐與思考 相關欄目:工商 督查 工作體會 工作總結 工作匯報 |