| 標(biāo)題：電業(yè)局工作交流材料 |
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堅(jiān)持貼近實(shí)際、貼近生活、貼近群眾，是深入貫徹落實(shí)十七大精神，用“三個(gè)代表”重要思想統(tǒng)領(lǐng)思想政治工作的必然要求，是思想政治工作增強(qiáng)針對(duì)性、實(shí)效性和吸引力、感染力的重要實(shí)現(xiàn)途徑，是新時(shí)期改進(jìn)創(chuàng)新思想政治工作的重要突破口。近年來，電業(yè)局把堅(jiān)持“三貼近”作為企業(yè)思想政治工作的指導(dǎo)原則，把思想政治工作與企業(yè)中心工作緊密結(jié)合，與企業(yè)文化和精神文明創(chuàng)建活動(dòng)緊密結(jié)合，與解決職工生產(chǎn)生活中的實(shí)際問題緊密結(jié)合，使思想政治工作貼近實(shí)際穩(wěn)人心、貼近生活感人心、貼近職工暖人心，增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力和戰(zhàn)斗力，增強(qiáng)了隊(duì)伍的向心力和創(chuàng)造力，促進(jìn)了企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。 一、求真務(wù)實(shí)，貼近實(shí)際穩(wěn)人心——把思想政治工作與企業(yè)中心工作緊密結(jié)合，摸實(shí)情，定實(shí)招，求實(shí)效 局黨委及各基層黨組織把思想政治工作_到企業(yè)各項(xiàng)工作的全過程，把思想政治工作這條生命線轉(zhuǎn)化為企業(yè)改革發(fā)展的動(dòng)力線，安全生產(chǎn)的放心線，經(jīng)營(yíng)管理的效益線，隊(duì)伍穩(wěn)定的保障線。 摸實(shí)情。局領(lǐng)導(dǎo)發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，堅(jiān)持深入基層，深入一線，深入職工，開展調(diào)查研究，及時(shí)了解和掌握企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀和職工思想狀況，為正確科學(xué)決策提供現(xiàn)實(shí)依據(jù)。每年都召開中層人員、班組長(zhǎng)、職工代表和離退休人員座談會(huì)，多層次了解職工對(duì)企業(yè)各項(xiàng)工作的 ……（快文網(wǎng)http://m.hoachina.com省略898字，正式會(huì)員可完整閱讀）…… 二、創(chuàng)新載體，貼近生活感人心——把思想政治工作與企業(yè)文化建設(shè)、精神文明創(chuàng)建活動(dòng)緊密結(jié)合，引導(dǎo)職工立言立行立學(xué) 以榜樣指路創(chuàng)新載體。大力弘揚(yáng)“敢為人先、爭(zhēng)創(chuàng)一流，團(tuán)結(jié)協(xié)作、敬業(yè)拼搏，誠(chéng)信為民、奉獻(xiàn)社會(huì)”的企業(yè)精神，用工作生活中的身邊人、身邊事激勵(lì)職工，使職工學(xué)有榜樣，趕有目標(biāo)。舉辦“我與企業(yè)共命運(yùn)”演講、“我身邊的共產(chǎn)黨員”征文、“三德明星”、“建功立業(yè)十大標(biāo)兵”評(píng)比表彰等活動(dòng)。近年來，全局相繼涌現(xiàn)出6名省部級(jí)勞模，49名“模范共產(chǎn)黨員”，40名“建功立業(yè)”標(biāo)兵， 75名“三德明星”，3人被省會(huì)文明委授予“文明公民標(biāo)兵”，6人被評(píng)為“文明市民”，在企業(yè)中營(yíng)造了“比學(xué)趕幫超”的濃厚氛圍，彰顯了電業(yè)職工光明使者、文明使者的良好精神風(fēng)貌。 以親情管理創(chuàng)新載體。推行安全生產(chǎn)親情化管理，通過家屬親自制作“安全親情卡”、全家一起照張“全家福”、局領(lǐng)導(dǎo)給職工家屬寫“安全慰問信”等形式，組織開展“安全生產(chǎn)箴言警句”征集活動(dòng)，讓職工家屬參與到企業(yè)安全工作中來，讓職工時(shí)時(shí)處處感受到“安全責(zé)任重于泰山”、“個(gè)人平安就是全家的幸�！保瑥亩鵂I(yíng)造了“人人講安全、事事講安全、時(shí)時(shí)講安全”的良好氛圍，為安全生產(chǎn)中的思想政治工作注入更多的人文情懷。從滿足客戶需求出發(fā)，提供親情化服務(wù)。為客戶營(yíng)造舒心方便的辦電環(huán)境，營(yíng)業(yè)大廳門口設(shè)置了“殘疾人通道”，配備了休息座椅、飲用水、紙筆、老花鏡等，營(yíng)業(yè)柜臺(tái)降為80厘米，并設(shè)置了專用服務(wù)座椅，客戶可坐著辦理用電業(yè)務(wù)。接待、服務(wù)客戶主動(dòng)做到“六個(gè)一”：一張笑臉相迎、一聲禮貌問候、一把椅子讓座、一杯清茶解渴、一腔熱情辦事、一句溫馨話語相送。 以誠(chéng)信服務(wù)創(chuàng)新載體。開展“假如我是客戶”的換位思考大討論，強(qiáng)化職工的大局意識(shí)、誠(chéng)信意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、形象意識(shí)，樹立“客戶至上、服務(wù)第一”的理念，把“人民電業(yè)為人民”的宗旨落實(shí)到實(shí)際工作中。深入開展了“優(yōu)質(zhì)服務(wù)是電網(wǎng)企業(yè)的生命線”、建設(shè)“誠(chéng)信供電企業(yè)”、“供電窗口創(chuàng)文明，誠(chéng)信服務(wù)鑄品牌”等活動(dòng)，開展活動(dòng)，培育企業(yè)道德，規(guī)范企業(yè)行為，深化企業(yè)服務(wù)，在職工中達(dá)成了“誠(chéng)信興企”的共識(shí)，提升了企業(yè)信譽(yù)度。被授予省“十大青年文明號(hào)標(biāo)桿”稱號(hào)的我局橋西營(yíng)業(yè)大廳推行“一趟清”的服務(wù)理念，即：能一趟辦清的，決不讓客戶跑第二趟；堅(jiān)持“便民不擾民”的原則，實(shí)施“零點(diǎn)工程”，在零點(diǎn)左右用電低谷時(shí)進(jìn)行電力設(shè)備維修和城網(wǎng)改造施工。積極參加市紀(jì)委舉辦的“陽光投訴”活動(dòng)，通過新聞媒體《行風(fēng)熱線》欄目公開服務(wù)承諾，接受社會(huì)監(jiān)督。 以建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè)創(chuàng)新載體。深入開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)活動(dòng)，通過讀“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織”書籍、講“金典”故事、做“金典”游戲，積極構(gòu)筑學(xué)習(xí)型企業(yè)的文化氛圍，增強(qiáng)員工學(xué)習(xí)力和企業(yè)創(chuàng)新力，促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。我們健全了公司、科室、工區(qū)、班組四個(gè)層面的學(xué)習(xí)日制度，開展學(xué)習(xí)型車間、學(xué)習(xí)型科室、學(xué)習(xí)型班組、學(xué)習(xí)型員工、學(xué)習(xí)型家庭等創(chuàng)建活動(dòng)。利用專題講座、心得交流、網(wǎng)絡(luò)視頻、拓展訓(xùn)練、快樂20分團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)等形式，實(shí)現(xiàn)信息資源共享，積極構(gòu)筑具有學(xué)習(xí)型組織特點(diǎn)的諸如團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)、行動(dòng)反思、共享交流、快樂工作等企業(yè)文化氛圍。局機(jī)關(guān)每周五下午組織干部職工集中收看創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織理論講座光盤；思凱電力建設(shè)中心利用周休日組織管理人員學(xué)習(xí)英語、法律法規(guī)、企業(yè)管理等業(yè)務(wù)知識(shí)，提高人員素質(zhì)和企業(yè)管理能力；修試所結(jié)合創(chuàng)建學(xué)習(xí)型車間開展晨會(huì)讀書活動(dòng)，在每天早晨的生產(chǎn)會(huì)上，利用10分鐘時(shí)間學(xué)習(xí)好書、好文章、好作品；設(shè)計(jì)院實(shí)施人品、產(chǎn)品、院品“三品合一”工程，將職工的優(yōu)秀品質(zhì)融入產(chǎn)品設(shè)計(jì)理念中；井陘縣供電局推行“快樂30分鐘”，寓教于樂，積極改變職工心智模式。通過各類學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)建活動(dòng)的開展，“工作學(xué)習(xí)化，學(xué)習(xí)工作化”等理念深入人心，自覺學(xué)習(xí)、自主管理、自我超越已成為干部職工的內(nèi)在需求，實(shí)現(xiàn)了學(xué)習(xí)與工作的有效融合。 三、以人為本，貼近職工暖人心——把思想政治工作與解決職工實(shí)際問題緊密結(jié)合，為職工多辦好事、多做實(shí)事 關(guān)愛職工身心健康。充分為職工的健康著想，為長(zhǎng)期從事有毒有害工種（如六氟化硫開關(guān)檢修）的職工配置了防毒面具，為常年在野外作業(yè)的檢修線路工配置了保溫水壺和保溫飯盒。為切實(shí)保證生產(chǎn)施工現(xiàn)場(chǎng)的安全，專門定做了標(biāo)志明顯、顏色醒目的工作服和安全帽， ……（未完，全文共4203字，當(dāng)前只顯示2335字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏電業(yè)局工作交流材料） 上一篇：鄉(xiāng)鎮(zhèn)2011年科技、科普工作總結(jié) 下一篇：2011年雙擁工作總結(jié) 相關(guān)欄目：電力 工作體會(huì) 工作總結(jié) 工作匯報(bào) 經(jīng)驗(yàn)交流 學(xué)習(xí)材料 申報(bào)材料 |