| 標(biāo)題：人民醫(yī)院第七屆二次職工代表大會院長工作報告 |
|
人民醫(yī)院第七屆二次職工代表大會院長工作報告 人民醫(yī)院第七屆二次職工代表大會院長工作報告 重質(zhì)量 強(qiáng)管理 與時俱進(jìn)促發(fā)展 抓服務(wù) 樹形象 開拓創(chuàng)新鑄輝煌 ——人民醫(yī)院第七屆二次職工代表大會院長工作報告 2011年9月26日 各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表、同志們： 今天，我們聚集一堂，隆重召開第七屆二次職工代表大會。首先我代表醫(yī)院總支、院務(wù)向大會的召開表示熱烈的祝賀！向百忙之中抽出寶貴時間出席本次大會的各位領(lǐng)導(dǎo)表示熱烈的歡迎！向關(guān)心重視醫(yī)院工作和發(fā)展的各級領(lǐng)導(dǎo)表示衷心的感謝！向一年來為醫(yī)院的發(fā)展付出辛勤汗水的全體職工代表和與會人員及全院干部職工表示崇高的敬意！ 現(xiàn)在，我向大會作工作報告，請予審議。 一、過去一年的回顧總結(jié) 2011年，我院在市委、市政府和市衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅持以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)攬全局，遵循“以病人為中心”的服務(wù)宗旨，鞏固醫(yī)院管理年活動成果，加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)，努力鑄造醫(yī)療技術(shù)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌，較好地完成了全年各項工作任務(wù)，推動著醫(yī)院朝著又好又快的目標(biāo)和諧發(fā)展。 全年完成業(yè)務(wù)總收入--萬元，比2010年增長23.5％，其中醫(yī)療收入--萬元，增長率26.1％；藥品收入--萬元，增長率19.9％；門診人次--萬人，比2010年增長18.7％；住院人次--人，增長21.8％，手術(shù)--臺次，增長15.8％；病床使用率92.5％，危重病人搶救成功率94.2％�，F(xiàn)將一年的主要工作情況總結(jié)如下： （一）注重質(zhì)量安全管理，醫(yī)療質(zhì)量不斷提升。提高醫(yī)療質(zhì)量、保障醫(yī)療安全是醫(yī)院的中心工作。2010年我院把強(qiáng)化醫(yī)務(wù)人員的質(zhì)量安全意識作為工作重點(diǎn)，加大了醫(yī)療質(zhì)量督查力度，醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。一是強(qiáng)化醫(yī)療安全管理。醫(yī)療股、護(hù)理部堅持每月組織召開一次全院醫(yī)療、護(hù)理系統(tǒng)大會和科主任、護(hù)士長會議，分析討論各科存在的安全隱患，提出防范和整改措施。各科利用每周一次的科內(nèi)學(xué)習(xí)時間，進(jìn)行醫(yī)療法律法規(guī)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化制度建設(shè)，提高了職業(yè)責(zé)任心 ……（快文網(wǎng)http://m.hoachina.com省略1410字，正式會員可完整閱讀）…… （三）注重醫(yī)療服務(wù)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)體系不斷完善。今年我院著力完善了優(yōu)質(zhì)服務(wù)體系，提倡人性化服務(wù)。今年4-9月，我院在全院范圍內(nèi)開展了“樹品牌，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)”競賽活動，進(jìn)一步增強(qiáng)了全體職工的服務(wù)意識,提高了病?si舛群鴕皆好烙取Ｒ皇墻⒘巳誦曰裉逑�。肄I袢嗽本∪ξ∪頌峁┪蘿暗娜誦曰�，尽力满足病日f納砑靶睦硇枰揮夢慮槿ノ拷寤頰擼鑾炕頰噠絞ぜ膊〉男判�。二蕟炭化医患沟通，缩短医患距离。秳颢蚤u轎袢嗽苯辛艘交脊低記傻吶嘌擔(dān)鑾苛艘轎袢嗽鋇墓低芰凸低ㄒ?guī)。三是完善了“首迎负扎柶”。推行服务过秤懶的规逢犆渝P峁┤誦曰翊朧�，广泛听取病人及陪护的茵h�，对存栽懩问题查找原蚁姠整改，切实葲]頰咴謨胖史裰懈惺艿秸媲�，树立了医院袨次侒。四是积极开展了便民服务。门珍~煳頰嚀峁┮盟⒚夥訓(xùn)緇�、轮椅等便利设施，抉勬勆询和殿a鋟窀嚀甯獎�。紤n苛嘶頰呋胤霉ぷ鰨⒒胤彌貧齲齙交頰叱鱸漢蠖ㄆ諢胤茫胤寐蝕?0%。通過這些人文服務(wù)，收到了良好的效果,切實緩解了群眾“看病難”問題，同時提高了醫(yī)院的知名度和美譽(yù)度。 �。ㄋ模┳⒅乜萍寂d院，醫(yī)療業(yè)務(wù)不斷拓展。今年，我院每個科室都制定了業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃，都出臺了新的醫(yī)療服務(wù)項目，使醫(yī)院專科建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)，品牌效應(yīng)初步凸現(xiàn)，特別是微創(chuàng)腔鏡外科、腫瘤科、神經(jīng)外科、兒科、神經(jīng)內(nèi)科等學(xué)科建設(shè)不斷專業(yè)化、特色化，形成了自己的“品牌效應(yīng)”。今年，一內(nèi)科新開展了心包穿刺置管引流術(shù)1例，急性心梗溶栓治療初具規(guī)模，成功使用除顫儀搶救病人10余例，其中一例除顫20次后搶救成功；二內(nèi)科開展了電子支氣管鏡檢查120余例、活檢45例，使用無創(chuàng)、有創(chuàng)呼吸機(jī)成功搶救呼吸衰竭病人36例；三內(nèi)科成功治愈重癥糖尿病酮癥酸中毒病人10余例，胰島素泵治療糖尿病已形成規(guī)模；兒科哮喘階梯治療技術(shù)已成熟；放射科成功開展了介入治療30余臺次；一外科成功開展了大隱靜脈微創(chuàng)手術(shù)60余例；二外科新開展了腦膿腫穿刺引流術(shù)3例，小腦出血穿刺引流術(shù)2例。三外科新開展了皮瓣移植術(shù)4例，髖關(guān)節(jié)置換術(shù)已基本形成規(guī)模；四外科高難度的胰十二指腸切除成為普及性手術(shù)，新開展了胃癌根治吻合器應(yīng)用等手術(shù)；五官科成功開展了白內(nèi)障小切口術(shù)加人工晶體植入30余例，鼻內(nèi)窺鏡手術(shù)200余例，纖維喉鏡30余例；檢驗科新開展基因擴(kuò)增和尿沉渣等檢查。對微創(chuàng)手術(shù)腹腔鏡膽囊切除、鼻內(nèi)窺鏡、輸尿管鏡等手術(shù)已形成規(guī)模，逐步形成了自己的技術(shù)品牌。為滿足臨床醫(yī)療需要，今年醫(yī)院成功引進(jìn)了16排螺旋ct、腫瘤放療直線加速器、模擬機(jī)、體外碎石機(jī)、尿沉渣、核酸擴(kuò)增儀等大中小型醫(yī)療設(shè)備共計39臺件。這些新設(shè)備的引進(jìn)和新技術(shù)的開展，基本達(dá)到政府“大病不出縣”的要求，也為醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展注入了新的活力。 �。ㄎ澹┳⒅蒯t(yī)療隊伍建設(shè)，醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)不斷提高。醫(yī)務(wù)人員的素質(zhì)是保證醫(yī)療質(zhì)量和提高專業(yè)技術(shù)水平的關(guān)鍵，也是醫(yī)院發(fā)展最具活力的因素。一是加強(qiáng)了繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育和專項培訓(xùn)。為提高醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和診療水平，今年我院選送了4名平時工作認(rèn)真、基礎(chǔ)扎實的醫(yī)務(wù)人員就讀中南大學(xué)在職研究生；選送臨床、醫(yī)技、護(hù)理共17名醫(yī)務(wù)人員脫產(chǎn)到上級醫(yī)院進(jìn)修深造；選派業(yè)務(wù)骨干、科主任及護(hù)士長52人次參加國家各種短期培訓(xùn)班和學(xué)術(shù)研討會；邀請上級醫(yī)院專家、教授來我院會診、指導(dǎo)開展新手術(shù)33人次；從清華大學(xué)請來知名醫(yī)院管理專家朱恒鑫教授來我院現(xiàn)場講課16學(xué)時，300余人參加聽課；上述舉措對我院人才的培養(yǎng)起到了積極的促進(jìn)作用。二是加強(qiáng)了以“三基”為重點(diǎn)的院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和講座。今年院內(nèi)舉行業(yè)務(wù)培訓(xùn)講座22場次，培訓(xùn)人次4896人，三基考試12場次，操作考試4場次。三是加大了人才引進(jìn)力度。--年腫瘤內(nèi)科、耳鼻喉科、皮膚科各引進(jìn)了碩士研究生1名，還有10余名研究生與我院洽談，有來院工作意向。通過各種人才的引進(jìn)，優(yōu)化了人才結(jié)構(gòu)，充實了專業(yè)技術(shù)隊伍。四是積極參加職稱晉升、論文撰寫和臨床教學(xué)。--年全院6名申報副高職稱人員獲得通過。全院醫(yī)務(wù)人員在各類學(xué)術(shù)期刊上共發(fā)表學(xué)術(shù)論文22篇，其中國家級16篇，省級6篇。全院共接收進(jìn)修生23人，實習(xí)生149人,接收永州職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)生325人,通過臨床教學(xué),醫(yī)務(wù)人員自身的醫(yī)學(xué)知識不斷得到提高。經(jīng)過近幾年的努力，醫(yī)院衛(wèi)技人員職稱結(jié)構(gòu)、學(xué)歷結(jié)構(gòu)、人才梯隊不斷得到改善，人才儲備不斷增強(qiáng)。 �。┳⒅佚R抓共管，醫(yī)院各項工作協(xié)調(diào)發(fā)展。1、積極做好農(nóng)合和醫(yī)保工作，取得了可喜的成績。--年1—11月農(nóng)合住院人數(shù)9114人次，總收入2894萬元，補(bǔ)償總金額1360萬元，每人次平均補(bǔ)償1492元, 平均補(bǔ)償比例達(dá)47%；醫(yī)保病人總收入1033萬元，統(tǒng)籌支付763萬元。2、積極應(yīng)對處置突發(fā)公共衛(wèi)生事件。3、積極開展農(nóng)村巡回醫(yī)療和下鄉(xiāng)義診活動。經(jīng)常送醫(yī)送藥下鄉(xiāng)，全年共開展下鄉(xiāng)義診20次，免費(fèi)為老百姓送藥1.3萬元，免費(fèi)檢查1000余人次。4、積極支持群團(tuán)組織活動，充分發(fā)揮群團(tuán)組織在醫(yī)院建設(shè)中的作用。利用元旦、3.8婦女節(jié)、五一節(jié)、5.12國際護(hù)士節(jié)、建軍節(jié)、老年節(jié)等主要節(jié)日組織開展豐富多彩的活動，如演講比賽、趣味體育活動競賽、棋牌比賽、釣魚比賽、爬山比賽、老年人座談會等。同時，開展了一年一次的健康體檢活動，這些舉措既活躍了職工的文化生活，又增強(qiáng)了凝聚力，樹立了醫(yī)院的新形象。5、切實做好了綜合治理和信訪維穩(wěn)工作。加強(qiáng)了消防安全保衛(wèi)工作，全年未發(fā)生安全事故和信訪事件。6、認(rèn)真執(zhí)行計劃生育政策，切實做好計劃生育工作。今年所有科室和停薪留職人員都與醫(yī)院簽訂了“計劃生育責(zé)任書”，并認(rèn)真落實了已婚育齡女職工每年兩次的孕檢工作，確保了我院計劃生育工作順利開展，在省、市檢查中受到了好評。 總之，過去的--年是人醫(yī)人開拓進(jìn)取的一年，是提升品質(zhì)、注重內(nèi)涵、碩果累累的一年。醫(yī)院各項成績的取得，離不開市委、市政府和市衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)以及各部門的大力支持，更離不開領(lǐng)導(dǎo)班子的精誠團(tuán)結(jié)和全院干部職工的共同努力。在此，我代表醫(yī)院總支、院務(wù)向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們表示衷心的感謝和崇高的敬意！ 各位代表、同志們，我們在總結(jié)成績的同時，還要清醒地看到自己工作的不足。醫(yī)院今后的工作任重而道遠(yuǎn)，醫(yī)院的發(fā)展挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存：一是醫(yī)院改革的步伐還不大，經(jīng)營成本過高，醫(yī)院運(yùn)行和發(fā)展仍面臨著較大壓力；二是醫(yī)院人才結(jié)構(gòu)尚需進(jìn)一步優(yōu)化，部分學(xué)科人才斷層，技術(shù)品牌有待進(jìn)一步強(qiáng)化，新業(yè)務(wù)項目不多，發(fā)展后勁不足；三是醫(yī)院內(nèi)部管理特別是成本控制有待進(jìn)一步加強(qiáng)；四是醫(yī)院內(nèi)部環(huán)境 ……（未完，全文共9138字，當(dāng)前只顯示3667字，請閱讀下面提示信息。收藏人民醫(yī)院第七屆二次職工代表大會院長工作報告） 上一篇：縣衛(wèi)生局2011年上半年各項重點(diǎn)衛(wèi)生工作開展情況匯報 下一篇：抗菌藥物分級原則及使用管理原則 相關(guān)欄目：醫(yī)院 十七大 工會 職工 換屆 動員大會 工作體會 工作總結(jié) 工作匯報 黨務(wù)講話 政務(wù)講話 黨會報告 政府報告 述職報告 述廉報告 調(diào)研報告 |