| 標題：市衛(wèi)生局醫(yī)德醫(yī)風和行業(yè)作風建設經驗交流匯報材料 |
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市衛(wèi)生局醫(yī)德醫(yī)風和行業(yè)作風建設經驗交流匯報材料 市衛(wèi)生局醫(yī)德醫(yī)風和行業(yè)作風建設經驗交流匯報材料 近年來，xx市衛(wèi)生系統始終將加強醫(yī)德醫(yī)風和行業(yè)作風建設作為醫(yī)療衛(wèi)生單位立足行業(yè)、樹立良好社會服務形象的抓手，大力開展行業(yè)新風教育，嚴格規(guī)范醫(yī)療服務行為，狠剎行業(yè)不正之風，努力塑造廉潔行醫(yī)、全心全意為群眾服務的行業(yè)形象。我們的具體做法與體會是： 一、抓領導，行風建設責任化 我們始終奉行“管行業(yè)必須管行風”的原則，堅持一把手負總責，班子成員按分工負責的原則，成立了黨組書記、局長為組長，紀檢書記、副局長為副組長，各科室負責人為成員的糾風工作領導小組，切實加強對糾風工作的領導。 局黨組將糾風工作與衛(wèi)生工作同研究、同部署、同督導、同考核，除每年將衛(wèi)生系統黨內廉政建設和糾風工作會議與衛(wèi)生工作會議同期召開外，還要定期召開衛(wèi)生糾風工作專題會議，就黨風廉政和糾風工作進行專題研究部署，貫徹落實上級反腐倡廉工作部署，及時聽取各地、各單位糾風工作匯報。針對群眾反映的突出問題，研究制定具體解決方案，部署專項治理活動，把衛(wèi)生糾風工作始終貫穿到衛(wèi)生各項管理制度和工作規(guī)范中。局黨組根據各成員職責范圍制定了《黨風廉政建設和行風建設責任分 ……（快文網http://m.hoachina.com省略873字，正式會員可完整閱讀）…… 四是在機關內部實行環(huán)節(jié)干部輪崗制度。去年8月，根據《公務員法》有關干部交流的規(guī)定，對局機關符合交流條件的環(huán)節(jié)干部進行了崗位調換，此舉調動了干部、職工的工作積極性，推動了機關行業(yè)作風建設和效能建設進程。 五是每周一召開全局科級以上干部例會，由各科（室）負責人匯報上周工作完成情況并對下周工作提出安排意見。局領導當面作點評并提出指導意見。全局干部在邊實踐、邊總結、邊完善的氛圍下，工作積極主動，各項工作有序進行，改變了辦事拖沓、效率低下的不良風氣，推進了機關作風建設。 六是發(fā)揮典型引路的作用。市中心醫(yī)院作為全市唯一一家三級醫(yī)院，在行風建設中發(fā)揮典型示范作用。制定了一系列醫(yī)德醫(yī)風建設制度，形成了較為完整的醫(yī)院行風建設工作體系。拓展《醫(yī)務人員醫(yī)德考評制度》的應用形式，每年初對全院醫(yī)務人員和行政后勤職工進行年度醫(yī)德考評評審，建立了干部職工醫(yī)德考評實績檔案，并以此作為對全體職工的獎勵和懲處的依據，使醫(yī)德考評制度的實效性更加突出。為了規(guī)范用藥行為,該醫(yī)院還成立了臨床用藥監(jiān)督檢查小組,推行醫(yī)院藥品用藥用量動態(tài)監(jiān)察和醫(yī)生不當處方公示，使醫(yī)生因病施治，規(guī)范用藥，有效控制了醫(yī)療行為中藥品回扣、提成等損害人民群眾利益、破壞醫(yī)療秩序行為的發(fā)生。為增加糾風工作透明度，接受社會各界監(jiān)督，該院每年召開一次院外行風監(jiān)督員座談會，此舉為醫(yī)院加強監(jiān)督管理、提高服務質量，發(fā)揮了積極的獻言獻策作用。全年各科清退紅包累計達169600元。 三、抓重點，治理工作專項化 我局長期在治理醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂和醫(yī)療服務不正之風方面開展專項工作。按照《xx市衛(wèi)生局關于開展治理醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂專項工作方案》，組織專人經常深入各旗縣市區(qū)和局屬單位，進行扎實、細致、全面的調查摸底，明確了指導思想、基本原則和各個階段的工作任務，有針對性地采取治理措施，確保專項治理工作取得實效。 各級醫(yī)療機構組織廣大領導干部及員工認真學習中央《關于治理商業(yè)賄賂專項工作的意見》、自治區(qū)衛(wèi)生廳《關于開展治理醫(yī)藥商業(yè)賄賂專項工作實施方案》和《反不正當競爭法》等政策法規(guī)，開展以“為什么要開展治理醫(yī)藥領域商業(yè)賄賂專項工作”、“珍惜工作崗位，遠離紅包回扣”為主題的大討論，進一步明確了專項治理工作的意義、目標任務以及相應政策規(guī)定。市中心醫(yī)院通過懸掛簽名橫幅、制作版報、印發(fā)簡報和優(yōu)質服務演講比賽等多種形式，加大治理商業(yè)賄賂的宣傳力度，強化職業(yè)道德教育、法制教育和警示教育，使廣大職工認清了商業(yè)賄賂的嚴重性和危害性。在《xx日報》公布市衛(wèi)生局治理商業(yè)賄賂舉報電話和上繳不合理收入的銀行賬戶，在8個局屬單位分別設立治理商業(yè)賄賂舉報箱。這些舉措調動了職工參與專項治理工作的自覺性和主動性，在全系統營造了良好的氛圍。 四、抓反復，學習教育經�；� 全系統從防范入手加強職業(yè)道德教育，各單位先后編印了《職業(yè)道德規(guī)范手冊》、《治理商業(yè)賄賂學習手冊》、《臨床、醫(yī)技、護理人員醫(yī)德規(guī)范學習手冊》、《文明優(yōu)質服務規(guī)范匯編》、《患者投訴受理和答復制度規(guī)范》等。并將有關道德建設，醫(yī)德建設的文件、規(guī)定、各項制度、守則和各類醫(yī)務人員職業(yè)道德學習資料匯編成綜合學習讀本，發(fā)至職工手中，使他們明曉制度，知道自己該做什么，什么不能做，營造了遵章守紀、愛崗敬業(yè)的學習氛圍。同時經常性組織醫(yī)院黨員干部參加警示教育活動，舉辦醫(yī)德醫(yī)風、職業(yè)道德專題講座，通過講座重點解決定位問題，使大家明白自己在醫(yī)院中的位置、在社會上的責任、在醫(yī)改中的角色，更好地服務于醫(yī)療一線。 五、抓實效，醫(yī)患關系和諧化 醫(yī)務人員與患者之間建立真誠、信任和尊重的雙贏關系，其橋梁便是溝通。面對患者這樣一個特殊_，良好的溝通對于為患者診斷、治療、減少糾紛、建設醫(yī)院人文環(huán)境、促進醫(yī)院發(fā)展都起著重要的作用。因此，我們始終致力于強化溝通醫(yī)者與患者建立友好誠信的關系。 為了突出語言在溝通中的主角地位，首先在全市醫(yī)院統一文明服務用語，如“您好”、“請”、“謝謝”等成為大家的習慣用語，做到“六個多”：多一聲問候，多一句解釋；多一點同情，多一份關愛；多一些笑容，多一聲祝福。同時規(guī)定了文明服務忌語，注意“八個不說”：即不禮貌的 ……（未完，全文共4087字，當前只顯示2271字，請閱讀下面提示信息。收藏市衛(wèi)生局醫(yī)德醫(yī)風和行業(yè)作風建設經驗交流匯報材料） 上一篇：某醫(yī)院設備管理委員會2011年工作計劃 下一篇：衛(wèi)生監(jiān)督所個人述職報告 相關欄目：衛(wèi)生 醫(yī)院 作風 經驗交流 思想匯報 工作匯報 申報材料 學習材料 |