標(biāo)題:**局爭先創(chuàng)優(yōu)工作的年終總結(jié)

  ××局爭先創(chuàng)優(yōu)工作的年終總結(jié):
  今年以來,我局在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在市優(yōu)化辦的指導(dǎo)下,圍繞建設(shè)中等城市的目標(biāo),立足部門實(shí)際,以“雙提”為抓手,以“規(guī)范化管理、人性化服務(wù)”為著力點(diǎn),積極開展優(yōu)化環(huán)境,爭創(chuàng)優(yōu)秀窗口科室活動(dòng),取得明顯成效。
  一、落實(shí)組織機(jī)構(gòu),確保創(chuàng)優(yōu)評差工作的落實(shí)
  我局把爭先創(chuàng)優(yōu)工作,作為全局精神文明和政治文明建設(shè)的重要組成部分,擺上重要議事日程,成立了優(yōu)化環(huán)境領(lǐng)導(dǎo)小組,局長溫增平任組長,由紀(jì)檢劉書記具體抓這項(xiàng)工作,局領(lǐng)導(dǎo)班子先后多次召開會(huì)議,專門研究爭先創(chuàng)優(yōu)工作中的重要問題,認(rèn)真制定實(shí)施方案,在廣泛調(diào)研、精心準(zhǔn) ……(快文網(wǎng)http://m.hoachina.com省略469字,正式會(huì)員可完整閱讀)…… 
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行了再回訪,當(dāng)面征求意見,力爭將問題弄清,針對群眾提出的退休手續(xù)繁瑣、辦理時(shí)間長的問題,我們及時(shí)進(jìn)行整改,規(guī)定每周四進(jìn)行集中辦公、集體辦理保證正常退休,一天時(shí)間全部辦結(jié)。使問題得到解決,得到了群眾的理解和好評。
  四、嚴(yán)格執(zhí)行制度,進(jìn)一步規(guī)范行政行為
  針對優(yōu)化環(huán)境工作中群眾反映出的問題,我們及時(shí)完善了相關(guān)規(guī)章制度。將全局所有面向社會(huì)、面向群眾的業(yè)務(wù),規(guī)范為三十七條便民服務(wù)措施,在此基礎(chǔ)上,我們嚴(yán)格執(zhí)行制定的紀(jì)律,對每項(xiàng)業(yè)務(wù)由誰負(fù)責(zé)、辦結(jié)時(shí)間作了明確規(guī)定。并在武安電視臺(tái)、《武安報(bào)》等媒體向社會(huì)廣泛公布,確保了群眾的知情權(quán)。為了提高工作效率和辦事效率,對機(jī)關(guān)九項(xiàng)制度進(jìn)行認(rèn)真落實(shí)、嚴(yán)格執(zhí)行,專門設(shè)立效能督查小組,定期不定期對紀(jì)律執(zhí)行情況進(jìn)行督導(dǎo)檢查,確保首問責(zé)任制、ab崗位工作制、外出告知制等制度的貫徹落實(shí),規(guī)范了全局工作人員的行政行為。
  五、提高工作效率,為群眾提供便捷快速的服務(wù)
  今年來,我局主要充分利用人力資源交流大廳的辦事優(yōu)勢,進(jìn)一步推進(jìn)“一站式”辦公“一條龍”服務(wù)。并將主要工作制成流程圖,將辦事人員姓名、照片、辦事資料、辦結(jié)時(shí)限公布出去,使辦事群眾一目了然,群眾熱點(diǎn)的藥費(fèi)報(bào)批、求職登記、參保續(xù)保等項(xiàng)業(yè)務(wù)的辦理,在較短時(shí)間就可完成,提高了行政效率,使群眾滿意度大大提高。
  六、抓好監(jiān)督,確保優(yōu)化環(huán)境工作取得實(shí)效
  為加強(qiáng)我局行風(fēng)政風(fēng)建設(shè),我們充分發(fā)揮社會(huì)各界的監(jiān)督作用,及時(shí)改進(jìn)工作,定期召開社會(huì)監(jiān)督員評議會(huì)議,及時(shí)掌握社會(huì)反映。同時(shí),公布了舉報(bào)電視,張貼了告示,在局里顯要位置設(shè)立了舉報(bào)箱,定期開箱,并以局長提示牌形式,向全局提示六條禁令,時(shí)刻提醒全局工作人員按照政策,依規(guī)依法接待辦事群眾,凡在工作中有吃拿卡要或態(tài)度冷漠的,一經(jīng)查實(shí),嚴(yán)格按照六條禁令和誡免談話制度的要求予以處理。通過這些措施,使全局人員遵章守紀(jì)和服務(wù)意識(shí)明顯增強(qiáng),一年來,未發(fā)生違法違紀(jì)現(xiàn)象。
  七、真干事、干實(shí)事,讓群眾在創(chuàng)優(yōu)評差工作中得實(shí)惠
  在全局深入開展了興辦實(shí)事活動(dòng),讓群眾在創(chuàng)優(yōu)評差的工作中真正得實(shí)惠。一是促進(jìn)了下崗再就業(yè),全年為下崗失業(yè)人員舉辦各類專業(yè)培訓(xùn)班21期,培訓(xùn)1876人,培訓(xùn)后推薦到民營企業(yè)就業(yè)。為了幫助“零就業(yè)家庭”實(shí)現(xiàn) ……(未完,全文共2025字,當(dāng)前只顯示1219字,請閱讀下面提示信息。收藏**局爭先創(chuàng)優(yōu)工作的年終總結(jié)

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