標題:**市行政服務中心管理委員會述職報告

  ××市行政服務中心管理委員會述職報告:
  尊敬的各位領導,各位代表,各位委員,同志們:
  大家好!
  根據(jù)會議安排,我代表市行政服務中心管委會班子述職,請予評議。
  2008年以來,市行政服務中心管委會在市委、市政府的正確領導下,堅持以科學發(fā)展觀為指導,以提高效能為目標,按照“三保一弘揚”的工作要求,認真履行“管理、監(jiān)督、協(xié)調(diào)、服務”四項職能,不斷強化服務意識,創(chuàng)新服務理念,拓寬服務領域,增強服務功能,為優(yōu)化政務環(huán)境,促進我市經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展作出了積極貢獻。2008年至今,中心共辦理行政許可事項26178件,辦結(jié)率99.9%;辦理便民服務事項22133件,辦結(jié)率100%;新辦企業(yè)410家,新辦個體工商戶2053家,新批建設項目28個,征繳基金、規(guī)費3692萬元。一年來,我們主要做了以下三個方面工作:
  一、以解放思想為先導,進一步加強思想作風建設,切實增強對市委、市政府決策部署的理解力、執(zhí)行力和操作力
 。ㄒ唬┌凑帐形慕y(tǒng)一部署,深入開展學習實踐科學發(fā)展觀活動,規(guī)定動作全部到位,自選動作富有特色。班子成員建立了學習實踐活動聯(lián)系點,采取“走出去、請進來”的方式,與城鄉(xiāng)群眾、投資客商和本土創(chuàng)業(yè)人士建立了廣泛的聯(lián)系,真心實意地聽取他們的意見、建議和要求,集中民智,改進工 ……(快文網(wǎng)http://m.hoachina.com省略933字,正式會員可完整閱讀)…… 
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心窗口成為本部門實施行政許可(審批)的唯一窗口,審批權(quán)限到位,部門對窗口首席代表充分授權(quán)。在今年開展的機關(guān)效能年活動中,“兩集中,兩到位”改革是省、市政府確定的一項重要工作,是提高行政許可(審批)效能的治本之策。按照“精簡、統(tǒng)一、效能”的原則,我們對中心各窗口的行政許可(審批)事項,進行了全面的梳理,對許可(審批)流程進行了優(yōu)化設計和再造,對中心的效能建設提出了具體的目標和措施,擬定了我市“兩集中,兩到位”改革實施方案,改革的各項前期工作已基本完成。
 。ㄈ┱J真貫徹落實市委、市政府《關(guān)于增加市中心城區(qū)常住人口若干措施的意見》(鷹發(fā)〔2009〕4號)。一是會同市公安局、市工商局、市勞動局、市房管局、市計生委制訂了具體的實施辦法,印制了窗口服務指南;二是利用窗口接觸面廣的優(yōu)勢和中心網(wǎng)站、電子顯示屏、電子觸摸屏、宣傳欄等形式,廣泛宣傳我市增加中心城區(qū)人口的優(yōu)惠政策;三是克服辦公用房緊缺的困難,設立了辦理戶口專門的服務窗口,為群眾提供受理、審核、發(fā)證“一站式”服務。
 。ㄋ模⿷獙鹑谖C,支持農(nóng)民工返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè),設立綠色通道。勞動、工商、國稅、地稅等窗口,簡化辦事程序,落實國家、省、市優(yōu)惠政策。中心咨詢臺提供政策咨詢,代辦處提供免費代辦服務。
  (五)服務重大項目帶動戰(zhàn)略,對我市確定的招商引資和城市建設基礎設施重大項目,實行特事特辦,確保重點工程建設的時效。如全市上下倍受關(guān)注的由華潤集團公司(香港)投資4000萬元港幣建設的管道燃氣工程項目,從環(huán)保局環(huán)評、到外經(jīng)貿(mào)局外資審批、工商局注冊、國稅局、地稅局稅務登記、質(zhì)監(jiān)局組織機構(gòu)代碼、人行外匯登記等所有審批手續(xù),經(jīng)中心管委會全力協(xié)調(diào),各窗口加班加點,在一個工作日內(nèi)全部辦結(jié),受到外商好評。
 。└鶕(jù)市委、市政府的部署,參與調(diào)查了我市25宗房地產(chǎn)開發(fā)歷史遺留問題,結(jié)合中心工作職責,提出了處理意見。
 。ㄆ撸⿲徍、發(fā)放客商證35個,組織客商免費進行體檢,發(fā)送天祿收費站免費通行證,召開客商座談會,保障市委、市政府賦予持證客商所享有的各項權(quán)利。
 。ò耍⿲κ形⑹姓逻_的聯(lián)建共創(chuàng)、新農(nóng)村建設和農(nóng)村衛(wèi)生清潔工程等各項中心工作任務,都能認真對待,在人力、物力和財力方面,盡最大努力給予支持,全力以赴做好工作,被評為2008年新農(nóng)村建設先進幫扶單位,聯(lián)建共創(chuàng)2009年第一階段市委片區(qū)月考評一、三月名列第一,二月名列第八。
  (九)黨風廉政建設、社會治安綜合治理和計劃生育等工作,經(jīng)考核均已達標。
  三、以強化管理為手段,以人為本,凝心聚力,塑造政府第一窗口的新形象
  行政服務中心是一個特殊的_,目前由46個單位派駐的窗口組成。從隸屬關(guān)系講,有條管單位、市直單位和區(qū)屬單位;從單位性質(zhì)分,有行政機關(guān)、事業(yè)單位和企業(yè)單位;從經(jīng)費情況看,有財政全額撥款單位、差額撥款單位和自收自支單位。工作人員來自各行各業(yè),素質(zhì)參差不齊,定期還要輪換,管理難度較大。2008年,市委、市政府下發(fā)了《關(guān)于加強全市行政服務中心建設的意見》(鷹辦發(fā)〔2008〕5號),為我們開展工作指明了方向,提供了依據(jù),充分體現(xiàn)了市委、市政府對行政服務中心工作的關(guān)心和支持。我們認真貫徹落實《意見》精神,進一步健全管理制度,規(guī)范行政審批行為,取得了顯著成效。
  在政治上關(guān)心工作人員的進步。中心管委會機關(guān)黨總支在工作人員中培養(yǎng)了一批思想上要求上進,工作上奮發(fā)有為的入黨積極分子,先后發(fā)展了5名同志入黨。每年都開展“最佳服務窗口”和“服務標兵”評選活動,“最佳服務窗口”提請市政府表彰,“服務標兵”提請市行政服務中心領導小組表彰。我們建立了與進駐單位黨委(黨組)的聯(lián)系制度,將政治表現(xiàn)突出、工作業(yè)績優(yōu)異的同志,及時向所在單位黨組織和有關(guān)部門推薦,先后有10名同志被提拔到科級領導崗位,有5名同志被授予“江西省三八紅旗手”、“江西省巾幗建功標兵”、“××市勞動模范”、“××市文明市民標兵”、“全市優(yōu)秀黨務工作者”和“全市優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”榮譽稱號。
  在工作上關(guān)心工作人員的成長。雖然中心管委會機關(guān)辦公硬件設施滯后,但我們盡最大努力為窗口工作人員開展工作,提供便利。我們支持窗口工作人員學習“充電”,更新知識,不定期邀請專家、學者前來授課,每年都組織他們外出考察學習。
  在生活上關(guān)心工作人員的冷暖。每逢窗口工作人員生日,都送上生日蛋糕和賀卡;窗口工作人員生病住院,中心管委會領導都要前去看望;窗口工作人員遇到如孩子上學、家屬就業(yè)、老人就醫(yī)等實際困難時,我們都盡力幫助協(xié)調(diào) ……(未完,全文共4367字,當前只顯示2426字,請閱讀下面提示信息。收藏**市行政服務中心管理委員會述職報告

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