標(biāo)題:縣國土局創(chuàng)先爭優(yōu)活動“四亮四評”活動方案

局屬各股(室)、所、大隊:
  根據(jù)縣委創(chuàng)先爭優(yōu)活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室《關(guān)于在窗口單位和服務(wù)行業(yè)全面開展“四亮四評”主題實踐活動的通知》(建創(chuàng)辦〔2011〕4號文件)要求,為進一步深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,全面推進縣國土資源系統(tǒng)黨的建設(shè)上水平,服務(wù)質(zhì)量上臺階,決定在縣國土資源系統(tǒng)全面開展“四亮四評”即:“亮流程、亮身份、亮職責(zé)、亮承諾”、“自己評、群眾評、領(lǐng)導(dǎo)評、組織評”主題實踐活動。為確!八牧了脑u”主題實踐活動取得實效,特制定如下實施方案,請認(rèn)真貫徹執(zhí)行。
  一、活動目標(biāo)
  以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),緊緊圍繞“推動科學(xué)發(fā)展、構(gòu)建和諧社會、服務(wù)人民群眾、加強基層組織、發(fā)揮黨員作用”的總體要求和“五個好”、“五帶頭”主要 ……(快文網(wǎng)http://m.hoachina.com省略526字,正式會員可完整閱讀)…… 
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縣國土資源局創(chuàng)先爭優(yōu)活動領(lǐng)導(dǎo)點評工作總結(jié)
在全縣國土資源暨春季培訓(xùn)工作會議上的講話
在縣國土局全體干部職工會議上的講話
縣國土資源局保發(fā)展保紅線工程2011年行動實施方案
縣國土資源局2011年半年工作總結(jié)
2011年縣國土資源局半年工作總結(jié)
縣國土資源局2011年5月份工作總結(jié)和6月份主要工作安排情況匯報
縣國土資源局關(guān)于“四亮四評”主題實踐活動情況報告
縣國土資源局關(guān)于b_m工作的自查自檢報告
2011年縣國土資源局第一季度工作總結(jié)
縣國土資源局2011年度推進依法行政工作方案
2011年全縣國土資源工作要點
縣國土資源系統(tǒng)2011年社會治安綜合治理工作計劃
語。
  4.亮承諾
  把單位和個人服務(wù)承諾、完成時限和兌現(xiàn)情況,通過公開欄、網(wǎng)站、承諾卡等形式進行公開。
 。ǘ┧脑u
  1.自己評
  局機關(guān)要適時組織召開評比會、評議會,對工作人員的履職情況進行評議。各股室要結(jié)合崗位職責(zé)、承諾事項等,每月組織開展一次自評和互評,查找存在的問題和不足,明確自身努力方向和爭創(chuàng)目標(biāo)。
  2.群眾評
  通過安裝服務(wù)評價器、擺放工作評價表、工作意見薄等,讓服務(wù)對象及時、簡便地對服務(wù)人員的工作質(zhì)量進行評價。同時,采取邀請“兩代表一委員”評議、開展社會滿意度調(diào)查等方式,廣泛征求群眾意見。
  3.領(lǐng)導(dǎo)評
  建立領(lǐng)導(dǎo)點評機制,按照當(dāng)場議問題、集中評效果、整改抓落實等程序進行點評,實事求是肯定取得的成績,客觀公正地指出存在問題,提出改進意見,明確努力方向。
  4.組織評
  制定服務(wù)考核評價辦法,實行支部一季一評比、黨組一年一表彰,對優(yōu)秀個人和集體授予榮譽證書、先進單位、流動紅旗等,形成評比工作標(biāo)兵、樹立示范窗口等爭先進、創(chuàng)優(yōu)秀長效機制。
  四、工作要求
  開展“四亮四評”主題實踐活動要結(jié)合創(chuàng)先爭優(yōu)活動和學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動成果基礎(chǔ)上,緊緊圍繞加快實現(xiàn)國土資源管理科學(xué)發(fā)展新跨越,進一步深化、細化、硬化創(chuàng)先爭優(yōu)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),千方百計把服務(wù)工作做深、做細、做實,滿足人民群眾對國土資源工作的不同層次需求,提升服務(wù)水平和質(zhì)量。
  一是全面落實問責(zé)制。大力推行立即辦、主動辦、跟蹤辦、公開辦的作風(fēng),做到主動服務(wù)不推諉、協(xié)調(diào)服務(wù)不扯皮、高效服務(wù)不拖拉、廉潔服務(wù)不設(shè)卡,確保工作任務(wù)落實,對存在違紀(jì)違規(guī)、失職失責(zé)的,要嚴(yán)肅問責(zé)。
  二是大力實施“工作目標(biāo)倒逼法”。進一步優(yōu)化工作流程,加快工作節(jié)奏,提高辦事效率,細化分解目標(biāo),實行最嚴(yán)格的目標(biāo)倒逼管理,推進國土部門服務(wù)工作全面提速增效。
  三是加強效能監(jiān)督。通過向社會布舉報(投訴)電話、舉報信箱等形式,暢通辦事群眾投訴渠道,強化效能督查,提升服務(wù)效能,徹底改變“群眾跑來跑去”的狀況。
  四是要全面推行服務(wù)承諾制。服務(wù)內(nèi)容、收費標(biāo)準(zhǔn)、辦事時限、辦事程序、辦事人員等公開,并對公開內(nèi)容作出服務(wù)承諾,健全完善“定諾”、“示諾”、“踐諾”、“督諾”、“評諾”工作措施。
  五是努力營造良好氛圍。全面開展“四亮四評”主題實踐活動是深化創(chuàng)先爭優(yōu)活動的一項經(jīng)常性工作,要加強輿論引導(dǎo)、營造良好氛圍,確;顒尤〉贸尚А⑦_到預(yù)期目的。局創(chuàng)先辦要充分發(fā)揮宣傳優(yōu)勢,充分利用創(chuàng)先爭 ……(未完,全文共2271字,當(dāng)前只顯示1366字,請閱讀下面提示信息。收藏縣國土局創(chuàng)先爭優(yōu)活動“四亮四評”活動方案

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