標(biāo)題:文印店實踐報告

  今年的寒假,第一次真正接觸了這個社會。文印店,是我的第一步。親密的接觸社會,才發(fā)現(xiàn)心有多大,世界就有多大;親密的接觸社會,才意識到心有多細(xì),社會就有多精湛。我想,一個寬廣而精湛的社會,更適合我們飛翔。
  第一天上班有點興奮也有點緊張。負(fù)責(zé)人姓李,平時我們都叫她李姐。這家文印店是兄弟公司的一個小門店。這店雖小,可是五臟俱全。一間十幾平米的小房間被分為兩部分,前面放著幾臺電腦和打印機,一臺智能復(fù)印件和傳真機。后面是一臺老式的油印機和存放的各種不同大小顏色 ……(快文網(wǎng)http://m.hoachina.com省略391字,正式會員可完整閱讀)…… 
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復(fù)印打印的時候出點錯,給店里造成的損失就放大了好幾倍,損失超過了李姐的限度我就得從我那本來就少的可憐的工資里扣,有的時候不是我的錯也要扣,很委屈,但也沒辦法,機器是死的,人是活的,出了問題人或多或少都是有責(zé)任的,就算是顧客的錯我們也有服務(wù)不周的責(zé)任,沒什么好說的。
  經(jīng)過一個月的經(jīng)營試驗,我覺得還有很多的不足之處,技術(shù)方面也有待進一步的加強,特別在于打字及文書這一塊更需要加強。雖然這一個月的實踐雖然累但很充實,工作結(jié)束后,我也有了幾點心得:
  1:要善于溝通,有不懂的地方要及時向別人請教,不恥問人。在工作的時候虛心請教同事不僅能學(xué)到使用的東西,還能增進同事之間的友誼,融合的工作關(guān)系和氛圍能事半功倍,還能擁有一個愉快的工作心情。,
  2:要有耐心和熱情。對顧客的耐心是一種對他們的尊重,也是具有親和力的表現(xiàn)。在這地方,文印店并不止這一家,讓顧客在接受服務(wù)的時候能有舒心的感受才能建立起門店的口碑,增強競爭力。熱情能夠感染你周圍的人,給人一種有好上進的印象,也容易讓領(lǐng)導(dǎo)注意到你,看到你的努力。
  3: 要勤快機靈,懂得給自己找事情,一些細(xì)節(jié)的關(guān)注,一些細(xì)微的工作會給人一種你真的用心的在關(guān)心公司的感覺。對于自己力所能及的小事不要偷懶,不管分內(nèi)分外。
  當(dāng)然總結(jié)的時候也有發(fā)現(xiàn)自己的缺點和不足,比如做事有時比較浮躁,為人比較_不是很善于溝通,缺乏工作經(jīng)驗,有些分內(nèi)的事情不能及時意識到去做好處理好。不過不管是好是壞,這些也都是我寶貴的經(jīng)驗,它們都將成為我以后參加工作和社會實踐的教訓(xùn),我要力爭在我以后暑期實踐以及今后就業(yè)的時候不要在犯同樣的錯誤。
  我要做到點點滴滴的想清楚,整理好自己的思路,想好從哪個角度切入,怎么聯(lián)系到生活與學(xué)習(xí)。我把我自己大學(xué)生活的多彩畫面徐徐展開,決定下一站的時候把學(xué)校和生活緊密結(jié)合起來。邊娛樂邊學(xué)習(xí)的生活或 ……(未完,全文共1689字,當(dāng)前只顯示1017字,請閱讀下面提示信息。收藏文印店實踐報告

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