同志們：
在全國(guó)旅游工作會(huì)議剛剛結(jié)束之際，我們就組織召開全國(guó)旅游監(jiān)管工作會(huì)議。召開這次會(huì)議的目的就是要進(jìn)一步貫徹《國(guó)務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見》，全面落實(shí)全國(guó)旅游工作會(huì)議精神，總結(jié)2010年旅游監(jiān)管工作，部署2011年旅游監(jiān)管工作。
下面我講三點(diǎn)意見。
一、2010全國(guó)旅游服務(wù)質(zhì)量提升年活動(dòng)取得 ……（快文網(wǎng)http://m.hoachina.com省略272字，正式會(huì)員可完整閱讀）…… 步推進(jìn)旅_業(yè)節(jié)能減排工作的指導(dǎo)意見》。其中旅游飯店發(fā)展座談會(huì)有近千人參加，向全行業(yè)有力地傳遞了抓質(zhì)量的決心。我們還組織舉辦了全國(guó)旅游飯店服務(wù)技能大賽和全國(guó)導(dǎo)游員大賽，包括各地、各企業(yè)的預(yù)賽、初賽、復(fù)賽，全國(guó)有十多萬人參與其中。各地也根據(jù)本地實(shí)際，結(jié)合質(zhì)量年組織舉辦了大量活動(dòng)。通過這些活動(dòng)，使全行業(yè)的質(zhì)量意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)，初步樹立起了“質(zhì)量?si謾鋇墓勰�，永@涫遣簧俾糜紋笠島痛右等嗽�，栽彜作中已经弱r兜攪酥柿恐剖さ鬧匾�，这为进一步處V裰柿看螄鋁私蝦玫幕 ?br> （二）質(zhì)量環(huán)境進(jìn)一步改善。2010年，國(guó)家旅游局組織開展了“品質(zhì)旅游，伴你遠(yuǎn)行”旅游公益宣傳活動(dòng)，包括拍攝旅游公益廣告宣傳片、開展“做一個(gè)理性的旅游消費(fèi)者”有獎(jiǎng)?wù)魑�、制作《旅游路上》警示片等。定期發(fā)布旅游服務(wù)警示和質(zhì)量年工作簡(jiǎn)報(bào)，開展“旅游質(zhì)量萬里行”媒體采訪等活動(dòng)。各地旅_政管理部門開展了“文明旅游，理性消費(fèi)”進(jìn)社區(qū)宣傳活動(dòng)，就如何提防旅游低價(jià)陷阱、關(guān)注文明旅游與旅游安全以及理性_等熱點(diǎn)問題，向消費(fèi)者進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)宣傳。各地在工作中注意充分發(fā)揮媒體的輿論引導(dǎo)和監(jiān)督作用，如江蘇在新聞媒體發(fā)布的質(zhì)量年工作報(bào)道累計(jì)612篇；福建設(shè)立質(zhì)量提升年專題網(wǎng)站，發(fā)布信息601條，在海峽都市報(bào)開辟“海峽旅游周刊”，宣傳質(zhì)量年活動(dòng) ……（未完，全文共8808字，當(dāng)前只顯示707字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏2011年全國(guó)旅游監(jiān)管工作會(huì)議上的講話）
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