標(biāo)題：總裁2011新年致辭

　　新一年的征程又要開始了。
　　2010年，我們藉“××”這一商業(yè)模式，吹響了“為‘人民’而戰(zhàn)”的號(hào)角，并開始穩(wěn)步構(gòu)建相應(yīng)的營銷模式、業(yè)務(wù)策略與業(yè)務(wù)執(zhí)行方法，××從此進(jìn)入××市場的“藍(lán)�！�。一年的運(yùn)營顯示，××在成品市場的占有率已穩(wěn)居全國第一。
　　但是，這個(gè)“第一”　……（快文網(wǎng)http://m.hoachina.com省略235字，正式會(huì)員可完整閱讀）……　
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大力提高各地曝光率的基礎(chǔ)上，繼續(xù)做好市場氛圍和品牌建設(shè)，積極做用戶健康的保衛(wèi)者和環(huán)境保護(hù)的先行者；要落實(shí)“培訓(xùn)年”計(jì)劃，進(jìn)一步做好服務(wù)商的宣貫、發(fā)動(dòng)、培訓(xùn)、指導(dǎo)與服務(wù)等工作，尤其要向既有的近3000家服務(wù)商深入宣貫用好《回收憑證》這一主要“業(yè)務(wù)方法”，特別是要把它的由來、構(gòu)成、意義、作用、利害與原因講透，激發(fā)大家的積極性、主動(dòng)性，讓服務(wù)商輕松、從容、高效的運(yùn)營；要堅(jiān)持和深化扁平化服務(wù)分銷模式，優(yōu)化簡化回收、訂單等各環(huán)節(jié)的操作，發(fā)動(dòng)更多的人為“人民”服務(wù)；要進(jìn)一步做好用好分撥中心和身邊服務(wù)體系，讓用戶和服務(wù)商感受到切實(shí)的方便和一流的服務(wù)水準(zhǔn)。
　　新的一年，我們還要用信息化條件下的思維，落實(shí)“流程年”計(jì)劃，通過外請(qǐng)內(nèi)練等方式，進(jìn)一步優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，以全球最高標(biāo)準(zhǔn)為標(biāo)準(zhǔn)，在執(zhí)行、操作的細(xì)節(jié)方面下足功夫，加強(qiáng)工作的規(guī)范性、專業(yè)性，大幅度提高工作效率；要加快建立國家級(jí)工程技術(shù)研究中心和實(shí)驗(yàn)室，建立博士后工作站和集合大批有激情有作為的研發(fā)人員，切實(shí)足額完成7%的研發(fā)硬投入計(jì)劃，使絕大部分部件與整品關(guān)鍵技術(shù)的水平和生產(chǎn)工藝與設(shè)備的水平達(dá) ……（未完，全文共1013字，當(dāng)前只顯示609字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏總裁2011新年致辭）

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