| 標(biāo)題：2010年市交通局行風(fēng)建設(shè)先進(jìn)個人事跡材料 |
|
李濱生同志現(xiàn)為沈陽市交通局行風(fēng)辦副主任，負(fù)責(zé)省糾風(fēng)辦《民心網(wǎng)》和市政府政風(fēng)行風(fēng)熱線的群眾舉報投訴工作。2010年，在局黨政領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下，李濱生同志能夠牢固樹立“為民辦事最光榮，為民解難最重要”的理念，恪盡職守，堅持原則，工作認(rèn)真，敢抓敢管，帶領(lǐng)行風(fēng)辦的同志出色地完成了省糾風(fēng)辦《民心網(wǎng)》和市政風(fēng)行風(fēng)熱線辦理群眾投訴工作。2010年2月，我局被市政府評為2009年度政風(fēng)行風(fēng)先進(jìn)單位；2010年3月中紀(jì)委檢查組來我局檢查“民心網(wǎng)”工作，對我局辦理投訴工作給予了充分肯定。2010年5月，我局被省政府糾風(fēng)辦、政務(wù)公開辦評為“民心網(wǎng)舉報投訴和政策咨詢工作先進(jìn)集體”，李濱生同志被評為 ……（快文網(wǎng)http://m.hoachina.com省略493字，正式會員可完整閱讀）…… 三是堅持原則，敢于向各種不法行為作斗爭。李濱生同志在處理舉報投訴問題中能夠熟練運(yùn)用有關(guān)法律法規(guī)和有關(guān)規(guī)定，對機(jī)關(guān)、行政事業(yè)單位和客運(yùn)企業(yè)發(fā)生的各種損害群眾利益問題件，逐個把關(guān)，親自調(diào)查，嚴(yán)肅處理。如：組織治理公路“三亂”聯(lián)合檢查，檢查里程達(dá)1100余公里，糾正檢查站衛(wèi)生環(huán)境差、執(zhí)法不規(guī)范問題14件、36人次。2010年以來，對群眾反映問題較多的大公交、和出租汽車服務(wù)質(zhì)量問題，監(jiān)督協(xié)調(diào)局交通服務(wù)熱線（96123）處理出租車拒載方面問題6798件，服務(wù)質(zhì)量方面問題1390件。凡經(jīng)查屬實的，責(zé)成相關(guān)單位處罰1000余件次。 四是善于總結(jié)，及時通報糾風(fēng)動態(tài)。為取得局領(lǐng)導(dǎo)和基層單位“一把手”的支持，李濱生同志善于抓住糾風(fēng)工作的重要問題和事件，開動腦筋，總結(jié)經(jīng)驗，找準(zhǔn)問題，給局主管領(lǐng)導(dǎo)和上級主管機(jī)關(guān)提供糾風(fēng)信息。一年來，撰寫《沈陽交通投訴動態(tài)》12期，《沈陽交通行風(fēng)簡報》17期，為《省民心網(wǎng)》和市政風(fēng)行風(fēng)熱線撰寫糾風(fēng)信息146篇。撰寫我與民心網(wǎng)主題征文活動之感言“小小平臺、大大門風(fēng)”獲二等獎，在《沈陽糾風(fēng)動態(tài)》交流經(jīng)驗做法2篇。 二、李濱生同志的主要特點 一是工作責(zé)任心強(qiáng)。李濱生同志57周歲，膽囊做了切除手術(shù)，身患糖尿病。但是在工作中，不怕苦不怕累，始終把做好舉報投訴工作作為己任，牢固樹立了為民辦事最重要、最光榮的理念，刻苦專研交通業(yè)務(wù)，熟練地掌握了“微機(jī)”辦理技能，指導(dǎo)工作人員認(rèn)真負(fù)責(zé)地辦好每一個轉(zhuǎn)辦件，沒有出現(xiàn)過一次“超期”件。 二是工作協(xié)調(diào)性強(qiáng)。根據(jù)辦理投訴工作需要，李濱生同志在努力學(xué)習(xí)交通專業(yè)知識的前提下，按照省《民心網(wǎng)》的要求，修訂了《沈陽市交通局辦理舉報投訴工作程序規(guī)定》；根據(jù)工作需要，設(shè)計了6種工作文書；使每個投訴件都能夠通過正規(guī)的渠道和規(guī)范的文書，下達(dá)到各單位。為了不斷改進(jìn)工作，主動與有關(guān)部門保持密切的聯(lián)系，經(jīng)常征求意見，定期進(jìn)行走訪。 三是工作原則性強(qiáng)。李濱生能夠認(rèn)真貫徹落實“局規(guī)禁令”，緊密結(jié)合投訴工作的需要，會同有關(guān)部門制定了公交服務(wù)等10項檢查標(biāo)準(zhǔn)，使處理群眾反映的各種問題，能夠有章可循、有據(jù)可查。對群眾投訴反映的問題，經(jīng)常深入基層調(diào)查，一經(jīng)查實，都做了嚴(yán)肅處理。使各種轉(zhuǎn)辦、直辦、交辦件能夠快速傳遞，保證做到了事事有著落、件件有回聲，使按期辦 ……（未完，全文共2130字，當(dāng)前只顯示1282字，請閱讀下面提示信息。收藏2010年市交通局行風(fēng)建設(shè)先進(jìn)個人事跡材料） 上一篇：縣商務(wù)局市場體系建設(shè)十二五規(guī)劃 下一篇：2010年縣檔案局年終工作總結(jié)與2011年工作思路 相關(guān)欄目：中秋節(jié)和國慶節(jié)專題 交通 紀(jì)委 作風(fēng) 紀(jì)檢講話 人大講話 建筑 模范 文明 五一和五四節(jié)日專題 七一黨建專題 八一雙擁專題 個人總結(jié) 人事 組織講話 事跡推薦 剖析整改 學(xué)習(xí)材料 申報材料 |