| 標題：質(zhì)監(jiān)局三爭一創(chuàng)工作總結(jié) |
|
為認真貫徹市委、市政府機關(guān)效能革命暨“三爭一創(chuàng)”（爭優(yōu)質(zhì)服務(wù)部門、爭優(yōu)質(zhì)服務(wù)科室、爭優(yōu)質(zhì)服務(wù)標兵，創(chuàng)一流業(yè)績）主題活動會議精神，丹陽質(zhì)監(jiān)認真部署，突出服務(wù)載體為抓手，強化隊伍素質(zhì)為主要環(huán)節(jié)，將三爭一創(chuàng)活動貫穿于全局工作的各個環(huán)節(jié)和始終，各項工作取得了明顯成效。 一、注重教育，精心組織，加強三爭一創(chuàng)活動的計劃性 開展三爭一創(chuàng)活動，思想教育是基礎(chǔ)。全市效能革命暨三爭一創(chuàng)活動部署后，我們立即制訂計劃，拿出方案，制定下發(fā)了《丹陽質(zhì)監(jiān)局三爭一創(chuàng)實施方案》，對全局三爭一創(chuàng)活動進行周密安排： ……（快文網(wǎng)http://m.hoachina.com省略422字，正式會員可完整閱讀）…… 二、完善制度、強化考核，增強三爭一創(chuàng)活動的自覺性 加強效能革命的一個重要內(nèi)容，就是要求規(guī)范內(nèi)部管理、規(guī)范對外服務(wù)行為，為社會、為企業(yè)、為群眾提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。為此，我們在開展“三爭一創(chuàng)”活動中始終把“企業(yè)歡迎不歡迎、群眾擁護不擁護”作為檢驗標準，下大力氣抓好“三項制度”：一是加強養(yǎng)成性制度建設(shè)。我們結(jié)合打造服務(wù)型機關(guān)的總體要求，對機關(guān)工作人員的服務(wù)態(tài)度、文明用語等作出了明確規(guī)定，推行了“文明辦公五個一”（接好每一個電話、說好每一句話、接待好第一位客人、辦好每一件理、做好每一天工作），做到“來有迎聲、問有答聲、去有送聲”，為企業(yè)和群眾提供文明服務(wù)，保證干部職工在平時工作中有良好形象。二是加強約束性制度建設(shè)。在全局重申《十項禁令》、《質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督行政執(zhí)法“五公開”、“十不準”規(guī)定》、《關(guān)于規(guī)范收費、嚴格收費標準項目的有關(guān)規(guī)定》、《工作人員八小時以外行為規(guī)范監(jiān)督管理制度》，推出《服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展的20條舉措》，從管理服務(wù)、行政執(zhí)法、行風(fēng)廉政等方面提出鐵的紀律，對干部職工的行為進行有效約束。三是加強激勵性制度建設(shè)。全面推行了“課程表”式工作管理模式。將各項重點工作目標任務(wù)定性、定量、定時、定人，詳細分解年度目標任務(wù)，細化階段目標。通過督查和定期考核通報，全程跟蹤督查重點工作序時進展情況，對未能按時完成階段目標任務(wù)的，督促責(zé)任單位及責(zé)任人分析原因，及時采取補救措施，加快推進落實。同時，我局正研究制定《全員績效考核方案》，實行考核百分制，將具體考核情況與績效工資掛鉤，真正體現(xiàn)干與不干不一樣、干多干少不一樣、干好干壞不一樣。 在完善制度的同時，我們還加強對各項制度的監(jiān)督落實。主要抓了“三監(jiān)督”：一是內(nèi)部監(jiān)督。繼續(xù)完善權(quán)力運行節(jié)點控制工作，在稽查大隊建立了稽查人員辦案廉政檔案，由紀檢監(jiān)察人員共同參與行政執(zhí)法案件辦理，并要求具體案件承辦人在辦案過程中是否收受禮品、禮金和各種有價證券，是否索要和低價購買產(chǎn)品 ……（未完，全文共4552字，當前只顯示1095字，請閱讀下面提示信息。收藏質(zhì)監(jiān)局三爭一創(chuàng)工作總結(jié)） 上一篇：基層國稅在十二五時期的工作重點思考分析 下一篇：建立警察出庭作證制度的討論 相關(guān)欄目：質(zhì)檢 工委 工作體會 工作總結(jié) 工作匯報 五一和五四節(jié)日專題 年終總結(jié) 個人總結(jié) |