標(biāo)題:農(nóng)村信用社民主評(píng)議年終工作總結(jié)

  今年,秦皇島市農(nóng)村信用社按照《秦皇島市2009年民主評(píng)議工作方案》的要求,緊緊抓住“優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,服務(wù)和諧社會(huì)”這一主題,結(jié)合轄區(qū)實(shí)際,積極安排部署,樹立“嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范、誠實(shí)守信、清廉儉樸、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、開拓創(chuàng)新”的行業(yè)新風(fēng),推動(dòng)民主評(píng)議工作深入開展。現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:
  一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、健全組織。市辦事處重新明確了以辦事處主任晏宗國同志為組長(zhǎng)的民主評(píng)議工作領(lǐng)導(dǎo)小 ……(快文網(wǎng)http://m.hoachina.com省略312字,正式會(huì)員可完整閱讀)…… 
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問題,取得了較好的效果。
  三、多措并舉,提升服務(wù)水平。
  一是繼續(xù)深入開展文明規(guī)范服務(wù)活動(dòng)。開展兩優(yōu)評(píng)選活動(dòng),通過推樹典型,增強(qiáng)廣大信合員工誠實(shí)熱情、嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范、拼搏進(jìn)取、崗位奉獻(xiàn)的意識(shí),有力推動(dòng)我市農(nóng)村信用社的穩(wěn)健發(fā)展。二是組織明查暗訪。年內(nèi),辦事處組織了安全保衛(wèi)及文明服務(wù)明察暗訪活動(dòng)5次。三是加強(qiáng)員工道德建設(shè),提高青年干部職工道德素質(zhì),促進(jìn)全轄文明建設(shè),增強(qiáng)青年人對(duì)社會(huì)、單位和家庭的責(zé)任感。深入開展銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守宣傳教育活動(dòng),在員工自學(xué)的基礎(chǔ)上,結(jié)合本聯(lián)社現(xiàn)行規(guī)章制度向員工進(jìn)行宣講和培訓(xùn),撰寫學(xué)習(xí)體會(huì),使廣大員工熟知和掌握具體的條文,規(guī)范職業(yè)行為,提高員工隊(duì)伍整體素質(zhì)和職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)。四是六月份,我們?cè)谌犻_展了業(yè)務(wù)技術(shù)比賽,通過強(qiáng)化操作技能訓(xùn)練,加強(qiáng)服務(wù)能力培訓(xùn),從而提高員工服務(wù)技能水平。
  四、開展“五提”活動(dòng),加強(qiáng)形象建設(shè)。
  今年以來,在省聯(lián)社的統(tǒng)一安排部署下,秦皇島市農(nóng)村信用社深入開展了以“提效率、提質(zhì)量、提水平、提素質(zhì)、提形象”為內(nèi)容的“五提”活動(dòng),著力解決農(nóng)村信用社服務(wù)水平差、整體形象差的問題。一方面,通過加強(qiáng)“軟件”建設(shè),努力在提高服務(wù)上下功夫,實(shí)現(xiàn)“機(jī)關(guān)為基層、二線為一線、全員為客戶”的服務(wù)格局;另一方面,通過加強(qiáng)“硬件”建設(shè),打造農(nóng)村信用社有自身特色、健康向上的外部形象,提高農(nóng)村信用社的親和力,努力實(shí)現(xiàn)社會(huì)信譽(yù)度、外觀形象、公眾形象和整體提升。
  五、針對(duì)問題,積極整改
  20 ……(未完,全文共3371字,當(dāng)前只顯示812字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏農(nóng)村信用社民主評(píng)議年終工作總結(jié)

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