標(biāo)題:質(zhì)監(jiān)局:2010年市質(zhì)監(jiān)局三爭(zhēng)一創(chuàng)工作總結(jié)

  為認(rèn)真貫徹市委、市政府機(jī)關(guān)效能革命暨“三爭(zhēng)一創(chuàng)”(爭(zhēng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)部門、爭(zhēng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)科室、爭(zhēng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵,創(chuàng)一流業(yè)績(jī))主題活動(dòng)會(huì)議精神,丹陽(yáng)質(zhì)監(jiān)認(rèn)真部署,突出服務(wù)載體為抓手,強(qiáng)化隊(duì)伍素質(zhì)為主要環(huán)節(jié),將三爭(zhēng)一創(chuàng)活動(dòng)貫穿于全局工作的各個(gè)環(huán)節(jié)和始終,各項(xiàng)工作取得了明顯成效。
  一、注重教育,精心組織,加強(qiáng)三爭(zhēng)一創(chuàng)活動(dòng)的計(jì)劃性
  開(kāi)展三爭(zhēng)一創(chuàng)活動(dòng),思想教育是基礎(chǔ)。全市效能革命暨三爭(zhēng)一創(chuàng)活動(dòng)部署后,我們立即制訂計(jì)劃,拿出方案,制定下發(fā)了《丹陽(yáng)質(zhì)監(jiān)局三爭(zhēng)一創(chuàng)實(shí)施方案》,對(duì)全局三爭(zhēng)一創(chuàng)活動(dòng)進(jìn)行周密安排:在組 ……(快文網(wǎng)http://m.hoachina.com省略424字,正式會(huì)員可完整閱讀)…… 
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點(diǎn)出的問(wèn)題,進(jìn)行認(rèn)真排查,并要求限時(shí)進(jìn)行整改。
  二、完善制度、強(qiáng)化考核,增強(qiáng)三爭(zhēng)一創(chuàng)活動(dòng)的自覺(jué)性
  加強(qiáng)效能革命的一個(gè)重要內(nèi)容,就是要求規(guī)范內(nèi)部管理、規(guī)范對(duì)外服務(wù)行為,為社會(huì)、為企業(yè)、為群眾提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。為此,我們?cè)陂_(kāi)展“三爭(zhēng)一創(chuàng)”活動(dòng)中始終把“企業(yè)歡迎不歡迎、群眾擁護(hù)不擁護(hù)”作為檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),下大力氣抓好“三項(xiàng)制度”:一是加強(qiáng)養(yǎng)成性制度建設(shè)。我們結(jié)合打造服務(wù)型機(jī)關(guān)的總體要求,對(duì)機(jī)關(guān)工作人員的服務(wù)態(tài)度、文明用語(yǔ)等作出了明確規(guī)定,推行了“文明辦公五個(gè)一”(接好每一個(gè)電話、說(shuō)好每一句話、接待好第一位客人、辦好每一件理、做好每一天工作),做到“來(lái)有迎聲、問(wèn)有答聲、去有送聲”,為企業(yè)和群眾提供文明服務(wù),保證干部職工在平時(shí)工作中有良好形象。二是加強(qiáng)約束性制度建設(shè)。在全局重申《十項(xiàng)禁令》、《質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督行政執(zhí)法“五公開(kāi)”、“十不準(zhǔn)”規(guī)定》、《關(guān)于規(guī)范收費(fèi)、嚴(yán)格收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目的有關(guān)規(guī)定》、《工作人員八小時(shí)以外行為規(guī)范監(jiān)督管理制度》,推出《服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的20條舉措》,從管理服務(wù)、行政執(zhí)法、行風(fēng)廉政等方面提出鐵的紀(jì)律,對(duì)干部職工的行為進(jìn)行有效約束。三是加強(qiáng)激勵(lì)性制度建設(shè)。全面推行了“課程表”式工作管理模式。將各項(xiàng)重點(diǎn)工作目標(biāo)任務(wù)定性、定量、定時(shí)、定人,詳細(xì)分解年度目標(biāo)任務(wù),細(xì)化階段目標(biāo)。通過(guò)督查和定期考核通報(bào),全程跟蹤督查重點(diǎn)工作序時(shí)進(jìn)展情況,對(duì)未能按時(shí)完成階段目標(biāo)任務(wù)的,督促責(zé)任單位及責(zé)任人分析原因,及時(shí)采取補(bǔ)救措施,加快推進(jìn)落實(shí)。同時(shí),我局正研究制定《全員績(jī)效考核方案》,實(shí)行考核百分制,將具體考核情況與績(jī)效工資掛鉤,真正體現(xiàn)干與不干不一樣、干多干少不一樣、干好干壞不一樣。
  在完善制度的同時(shí),我們還加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)制度的監(jiān)督落實(shí)。主要抓了“三監(jiān)督”:一是內(nèi)部監(jiān)督。繼續(xù)完善權(quán)力運(yùn)行節(jié)點(diǎn)控制工作,在稽查大隊(duì)建立了稽查人員辦案廉政檔案,由紀(jì)檢監(jiān)察人員共同參與行政執(zhí)法案件辦理,并要求具體案件承辦人在辦案過(guò)程中是否收受禮品、禮金和各種有價(jià)證券,是否索要和低價(jià)購(gòu)買產(chǎn)品等11類情況進(jìn)行情 ……(未完,全文共4579字,當(dāng)前只顯示1102字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏質(zhì)監(jiān)局:2010年市質(zhì)監(jiān)局三爭(zhēng)一創(chuàng)工作總結(jié)

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