標(biāo)題:淺談如何做好基層稅務(wù)機關(guān)的管理服務(wù)

  淺談如何做好基層稅務(wù)機關(guān)的管理服務(wù)
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但是不能因為有不同意見而影響團(tuán)結(jié),影響工作。統(tǒng)一思想、交換不同意見,除個別談心、對話之外,重大問題要在會上討論。這是統(tǒng)一思想的一個主要組織形式,也是統(tǒng)一思想的組織保證。在重大問題上,大家認(rèn)識統(tǒng)一了,才能為正確的決策,為提高班子的領(lǐng)導(dǎo)力,培育和提高業(yè)務(wù)科室的競爭力,打下好的基礎(chǔ)。
  要善于化解矛盾
  在日常工作中避免不了會出現(xiàn)這樣那樣的矛盾,怎么辦?一種做法是擴大矛盾,本來事情不大,但彼此不見面,由一些中間人傳來傳去,有其事的傳,沒有其事的也傳,傳的結(jié)果,謊言變成了“事實”,成了大問題,最后相互間有了成見,既影響工作,又傷了同事感情,引起內(nèi)耗。另一種做法是積極化解矛盾。矛盾無所不在,不可避免,但應(yīng)善于化解。一時難以化解的,最低也要求大同存小異,不要影響工作。一些非原則問題不去計較,要形成大事明白、小事諒解的風(fēng)氣。
  大家有意見要敞開思想當(dāng)面談,但不要不分場合,隨便講別人的壞話,更不要在中間傳話,制造矛盾。消除閑話最好的辦法是主要領(lǐng)導(dǎo)不要偏聽偏信,更不要喜歡那一套,制造矛盾,讓上下級之間相互猜忌,互相掣肘,來達(dá)到自己一言堂的目的。上有好者,下必甚焉。你越喜歡,他就越傳。
  要充分信任下屬
  人無完人,金無足赤。在我們工作中除愛護(hù)下屬外,還要充分信任他們?扑L對分管的業(yè)務(wù)工作最熟悉、最用心,因此要沉下心聽他們的思路、聽他們的意見,不要先有個框子,不等下屬講完,就按自己的思路來壓制?吹较聦倌硞事情做得不好,要包容,勇于為下屬承擔(dān)責(zé)任;某一方面有缺陷,要共同探討,善于引導(dǎo)。要看到下屬的成績,善于鼓勵下屬的進(jìn)步。
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