標(biāo)題:縣國(guó)稅局巾幗文明崗事跡材料

  縣國(guó)稅局辦稅服務(wù)廳是一個(gè)以婦女干部為主的_,負(fù)責(zé)全縣所有納稅人的稅款征收、發(fā)票管理、稅務(wù)登記管理、納稅咨詢、涉稅申請(qǐng)受理等工作,女稅官們把“巾幗文明崗”爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)作為一面旗幟,努力為納稅人辦好每一件事,2008年征收稅款達(dá)3.55億元,人均征收達(dá)1691萬(wàn)元。自治區(qū)黨委副書(shū)記陳際瓦和中央“學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)”指導(dǎo)檢查組到該局調(diào)研時(shí),對(duì)服務(wù)廳的工作給予了充分肯定。服務(wù)廳先后榮獲自治區(qū)“巾幗文明崗榮譽(yù)稱號(hào)。
  一、領(lǐng)導(dǎo)重視,開(kāi)啟“創(chuàng)建”新局面
  辦稅服務(wù)廳是稅務(wù)系統(tǒng)直接面向社會(huì)、面向納稅人的“窗口”。為加強(qiáng)窗口建設(shè),柳江縣國(guó)稅局黨組把辦稅服務(wù)廳作為各項(xiàng)文明創(chuàng)建工作的重點(diǎn),成立了文明創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)文明創(chuàng)建活動(dòng)的組織、協(xié)調(diào)和實(shí)施,把創(chuàng)建全國(guó)“巾幗文明崗”納入縣局文明創(chuàng)建工作目標(biāo)抓緊抓好,領(lǐng)導(dǎo)以身作則,發(fā)揮表率作用。在縣局領(lǐng)導(dǎo)班子模范引導(dǎo)下,辦稅 ……(快文網(wǎng)http://m.hoachina.com省略648字,正式會(huì)員可完整閱讀)…… 
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”真正起到示范、激勵(lì)、帶動(dòng)和輻射作用。她們還開(kāi)展社會(huì)主義榮辱觀教育和“你在為誰(shuí)工作”專(zhuān)題讀書(shū)活動(dòng),開(kāi)展繼續(xù)解放思想大討論,不斷增強(qiáng)工作責(zé)任心和使命感。
  三、巾幗表率,營(yíng)造服務(wù)新環(huán)境
  進(jìn)一步完善服務(wù)設(shè)施是創(chuàng)建“巾幗文明崗”的基礎(chǔ),是優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)納稅人的關(guān)鍵。她們高度重視窗口建設(shè),按照統(tǒng)一要求規(guī)范辦稅大廳的辦公設(shè)施,統(tǒng)一規(guī)范納稅申報(bào)、發(fā)票管理、綜合服務(wù)等窗口和自助服務(wù)、便民服務(wù)等辦稅服務(wù)區(qū)的設(shè)置,規(guī)范政務(wù)公開(kāi)欄、公告欄及各辦稅窗口功能標(biāo)識(shí)牌,公開(kāi)稅收流程,公開(kāi)辦稅、公開(kāi)監(jiān)督措施。為納稅人設(shè)立工作區(qū),配置電腦、電子顯示屏、空調(diào)及桌椅、筆、墨、紙、印泥等辦稅用品,提供各種表格的填寫(xiě)樣本;設(shè)立便民服務(wù)區(qū),提供飲用水、水杯、防暑用品、雨具等。
  如今的辦稅服務(wù)廳寬敞明亮、衛(wèi)生清潔,桌椅柜擺放整齊,花草盆景美化效果顯著,成為全縣一流的政務(wù)服務(wù)大廳,為營(yíng)造良好的稅收服務(wù)環(huán)境打下了良好基礎(chǔ)。
  與此同時(shí),她們制定了辦稅服務(wù)的目標(biāo)和要求,以“崗位練兵、業(yè)務(wù)競(jìng)賽、提高技能”為主題開(kāi)展崗位知識(shí)達(dá)標(biāo)練兵活動(dòng),努力做到辦稅服務(wù)零距離、辦稅流程零障礙、辦稅質(zhì)量零差錯(cuò)、服務(wù)對(duì)象零投訴。上崗服務(wù)準(zhǔn)時(shí),優(yōu)質(zhì)服務(wù)及時(shí),預(yù)約服務(wù)按時(shí),特殊服務(wù)延時(shí)。語(yǔ)言文明,態(tài)度和藹,工作細(xì)致,服務(wù)周到。
  四、一心為公,為國(guó)聚財(cái)忘自我
  她們以科學(xué)化精細(xì)化管理為目標(biāo),實(shí)行“一站式”服務(wù)、“一窗式”管理,全面推行“大一窗”服務(wù),在一個(gè)大廳辦稅、一個(gè)窗口受理、一次性辦結(jié)、一條龍服務(wù),表現(xiàn)出巾幗忘我而為國(guó)聚財(cái)?shù)墓ぷ鳠崆,涌現(xiàn)出許多可歌可泣的感人事跡。
  “舍小家、顧大家”的典型之一劉翊,去年她尚在哺乳期,仍堅(jiān)持不間斷延期加班為納稅人辦理報(bào)稅認(rèn)證事項(xiàng),常常錯(cuò)過(guò)喂小孩的時(shí)間。如今提起這事,她還是覺(jué)得對(duì)不起小孩。但為了稅收事業(yè),她無(wú)怨無(wú)悔。
  “一個(gè)人工作干得好不好,并不在于他能力大小,而在于他態(tài)度如何,在于他是否有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,是否對(duì)自己負(fù)責(zé),對(duì)工作負(fù)責(zé)!边@句話雖然樸實(shí),但所揭示的道理卻非常深刻。潘鳳仁雖然在多個(gè)工作崗位干過(guò),但時(shí)時(shí)都把這句話作為自己的行動(dòng)指南,以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度來(lái)對(duì)待自己所從事的每一項(xiàng)工作。
  覃素玲是個(gè)心細(xì)的人,她常說(shuō)的一句話就是“要么不干,要干就干出個(gè)樣來(lái)!彼(fù)責(zé)的“一窗式”和金稅工程都是稅務(wù)工作中的“生命線”,來(lái)不得半點(diǎn)馬虎,尤其是金稅工程的開(kāi)通,認(rèn)證報(bào)稅工作量大,她經(jīng)常加班加點(diǎn),認(rèn)真負(fù)責(zé),如期為納稅人辦理各項(xiàng)涉稅事宜。
  溫柔是女人的天性。但是,她們也有著共和國(guó)衛(wèi)士凜然不可侵犯的威嚴(yán)。她們堅(jiān)持拒絕請(qǐng)吃送禮,并建立了納稅戶申訴回訪制度和投訴處理機(jī)制,實(shí)現(xiàn)了涉稅投訴事件零發(fā)生。由于她們一心為公,納稅人給了國(guó)稅工作最大的支持,全局納稅申報(bào)率、稅款入庫(kù)率始終均保持在100%。
  五、文明禮儀,稅收文化促發(fā)展
  她們努力構(gòu)建優(yōu)秀稅收文化,豐富了巾幗文明創(chuàng)建的內(nèi)涵,提升了“公正執(zhí)法、誠(chéng)信服務(wù)、廉潔勤政、務(wù)實(shí)高效”的團(tuán)隊(duì)精神,構(gòu)建了“溫馨和諧”的氛圍。她們以工會(huì)和婦委為龍頭,組織開(kāi)展形式多樣的文娛活動(dòng),在參加柳州市國(guó)稅系統(tǒng)第三屆運(yùn)動(dòng)會(huì)時(shí), ……(未完,全文共2798字,當(dāng)前只顯示1684字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏縣國(guó)稅局巾幗文明崗事跡材料

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