| 標題：“為民辦實事先進單位”事跡材料(信訪局) |
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一年來，市信訪局接訪處堅持以黨的十七大精神為指導，以解決群眾合理訴求、維護群眾合法權(quán)益為立足點，以依法按政策辦事為原則，推進解決信訪問題的解決；著力暢通信訪渠道、規(guī)范信訪秩序，引導群眾以理性合法的方式表達訴求；不斷創(chuàng)新方法、破解難題，確保民情、民意、民智順暢上達。今年信訪工作面臨大事多、要事多、難事多、險情多，為了確保北京穩(wěn)定，維護好南京的良好形象，接訪處堅持發(fā)揚信訪干部“特別能吃苦、特別能奉獻、特別有思想、特別能作為”的精神，最大限度地增加和諧因素、減少不和 ……（快文網(wǎng)http://m.hoachina.com省略396字，正式會員可完整閱讀）…… （二）規(guī)范信訪秩序，實行雙向約束。把規(guī)范上訪行為的突破口放在初訪行為的規(guī)范上，提出并堅決實行“先規(guī)范行為再接待”，效果明顯。如某市場業(yè)主以市場管理不善，大部分業(yè)主經(jīng)營虧損為由，要求終止租賃合同，退還進場費和租金等，在雙方協(xié)商未果的情況下，業(yè)主80多人持續(xù)_、滯留市場上級主管部門15天。我局在接報后，派員前往現(xiàn)場疏導，約見代表，要求立即停止違反《信訪條例》規(guī)定的行為，在所有業(yè)主撤離物資集團的前提下，由我局協(xié)調(diào)有關部門聯(lián)合接待。此信訪事項最終得到圓滿解決。 �。ㄈ┱闲旁L資源，發(fā)揮接待中心作用。為充分發(fā)揮中心的有利條件，通過協(xié)調(diào)，對信訪問題較多的部門，設立專門的接待場所，并以制度的形式規(guī)定了每周接待時間，避免了群眾上訪找不對門、走不對路、把不住度的現(xiàn)象。還注重在分流疏導上下功夫，窗口接訪人員詳細了解上訪人反映的情況,認真解釋法律法規(guī),耐心疏導來訪者到職能部門反映情況，既方便了群眾上訪，又便于部門之間的協(xié)商交流。 二、抓好窗口初訪接待，推行首辦責任制，重復訪明顯下降 做好初訪處置工作，對于有效扭轉(zhuǎn)信訪總量在高位徘徊的局面，減少越級到省、_上訪作用重大。一年來，越級重復上訪減少69%，其中重復訪減少86%。 �。ㄒ唬┘訌姵踉L接待工作。緊緊圍繞貫徹《信訪條例》，在接待過程中，從來訪的登記、接待、轉(zhuǎn)送、交辦等每一個環(huán)節(jié)的工作做起，達到“依法辦事、文明接待 ……（未完，全文共4278字，當前只顯示1030字，請閱讀下面提示信息。收藏“為民辦實事先進單位”事跡材料(信訪局)） 上一篇：人民法院貫徹落實科學發(fā)展觀需要解決的重大問題 下一篇：企業(yè)預算控制中審計策略探索 相關欄目：模范 文明 五一和五四節(jié)日專題 七一黨建專題 八一雙擁專題 事跡推薦 剖析整改 學習材料 申報材料 信訪 |