標(biāo)題:2010年鄉(xiāng)高速公路收費(fèi)站學(xué)習(xí)情況工作匯報(bào)范文

  已經(jīng)過(guò)去的2009年是××高速公路收費(fèi)站迎難而上、克服種種困難、破冰前行的一年,這一年××*收費(fèi)站頂住金融危機(jī)和各方面的壓力,深入開展了“干部作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng),確保了國(guó)慶六十周年的“保安全、保穩(wěn)定、保暢通”工作的開展,圓滿完成了收費(fèi)任務(wù),××*收費(fèi)站在年終考核中被石安處授于“先進(jìn)集體”稱號(hào)。但是收費(fèi)站全體工作人員并沒有沉浸在過(guò)往的成績(jī)和新年的喜悅中,而是對(duì)自 ……(快文網(wǎng)http://m.hoachina.com省略309字,正式會(huì)員可完整閱讀)…… 
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2010年的工作中。
  二、抓學(xué)習(xí),忙充電,提高素質(zhì)迎接挑戰(zhàn)
  提高素質(zhì)是保證服務(wù)質(zhì)量的有效辦法,而學(xué)習(xí)是提高素質(zhì)的唯一途徑。收費(fèi)站制定了一系列的學(xué)習(xí)方案,從業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)到法規(guī)條律的學(xué)習(xí)再到“春雨”服務(wù)的學(xué)習(xí),收費(fèi)站明確提出了把2010年做為本站的“文化建設(shè)年”,全站上下吹響了學(xué)習(xí)的“號(hào)角”,拉開了“建學(xué)習(xí)型收費(fèi)站創(chuàng)學(xué)習(xí)型收費(fèi)班組爭(zhēng)做學(xué)習(xí)型人才”的活動(dòng),自春節(jié)過(guò)后柏鄉(xiāng)站以班組學(xué)習(xí)、集中培訓(xùn)和自學(xué)相結(jié)合的方式,已經(jīng)學(xué)習(xí)了石安處最新制定的《收費(fèi)管理文件匯編》、《高速公路通行費(fèi)征收崗位培訓(xùn)教材》,對(duì)監(jiān)控人員實(shí)施了集中培訓(xùn)以及以班組為單位進(jìn)行了肢體語(yǔ)言培訓(xùn)。為實(shí)現(xiàn)全站提素質(zhì)、強(qiáng)服務(wù)的任務(wù)目標(biāo)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
  三、抓謀劃,定目標(biāo),自我加壓提高標(biāo)準(zhǔn)
  干好工作謀劃先行,為謀求2010年工作起好步、開好局,確保全年各項(xiàng)工作任務(wù)的完成,收費(fèi)站召開專門會(huì)議對(duì)全年工作進(jìn)行了研究討論,制定了2010年工作思路,提出了“高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求高質(zhì)量”的完成各項(xiàng)工作任務(wù)的目標(biāo)。第一抓好收費(fèi)工作,對(duì)收費(fèi)站來(lái)說(shuō)收費(fèi)工作是重點(diǎn)工作,收費(fèi)站加大了收費(fèi)工作中“堵漏增收”的力度,在“綠通車”免費(fèi)的環(huán)節(jié)上嚴(yán)格按照上級(jí)政策執(zhí)行,對(duì)每輛“綠通車”進(jìn)行拍照,對(duì)不在免費(fèi)范圍的車輛堅(jiān)決不予免費(fèi)。同時(shí)加強(qiáng)人情車的治理,加大監(jiān)控人員的監(jiān)督力度,把責(zé)任落實(shí)到人。第二抓好安全工作,制定安全教育培訓(xùn)計(jì)劃,對(duì)職工進(jìn)行安全教育,保證全年實(shí)現(xiàn)安全零事故。第三抓好文明服務(wù), ……(未完,全文共1336字,當(dāng)前只顯示804字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏2010年鄉(xiāng)高速公路收費(fèi)站學(xué)習(xí)情況工作匯報(bào)范文

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