標題：銀行柜員2009年個人工作總結(jié)

時間飛逝，轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)與××銀行共同走過了五個春秋。當我還是一個初入社會的新人的時候，我懷著滿腔的熱情和美好的憧憬走進××銀行的情形油然在目。入行以來，我一直在一線柜面工作，在××銀行的以“激人奮進，逼人奮進”管理理念的氛圍中，在領導和同事的幫助下，我始終嚴格要求自己努力學習專業(yè)知識，提高專業(yè)技能，完善業(yè)務素質(zhì)，在不同的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)，經(jīng)驗日益豐富，越來越自信的為客戶提供滿意的服務，逐漸成長為新區(qū)支行的業(yè)務骨干。五　……（快文網(wǎng)http://m.hoachina.com省略360字，正式會員可完整閱讀）……　   更多相關(guān)文章：銀行柜員2009年個人工作總   教學評估個人工作總結(jié)   黨員自我評議個人工作總結(jié)范文   小學六年級班主任個人工作總結(jié)   遠程教育應用個人工作總結(jié)   農(nóng)技站個人工作總結(jié)   指導團工作個人工作總結(jié)   學生會副主席個人工作總結(jié)   年度個人工作總結(jié)   2010年個人工作小結(jié)   科室領導個人工作鑒定   2010年公司財務總會計師個人工作總結(jié)范文   創(chuàng)先爭優(yōu)個人工作總結(jié)   2010年煙草公司客戶經(jīng)理個人工作總結(jié)   2011年護士長個人工作計劃 點，中午少休息一點，平時少玩一點。班前班后，工作之余我都與傳票、鍵盤、點鈔紙相伴。每天像海綿吸水那樣分秒必爭地學習業(yè)務和練習基本功。相對其它技能,點鈔是我的弱項,為了盡快提高點鈔的速度和準確率,我虛心向行里點鈔能手請教點鈔的技巧和經(jīng)驗,改正自已的不規(guī)范動作。一遍遍地練習，雖然一天工作下來已經(jīng)很累了，但憑著對××銀行工作的熱愛和永不服輸?shù)钠磩�，常常練習到深夜。離鄉(xiāng)背井的我在接到母親電話的時候，總是說我過的很好讓她自己保重，其實有多少心酸只有自己知道。為了盡快適應工作崗位的要求，一年中只是回家一次與家人團聚，其他時間用來不斷的學習工作，功夫不負有心人,經(jīng)過長期刻苦地練習,我的整體技能得到了較大的提高。 　　我在日常的一線服務中始終保持著飽滿的工作熱情和良好的工作態(tài)度�！痢零y行是一家年輕的銀行,每一位客戶都是員工辛辛苦苦開拓來的。這不僅要求我們具有熟練的業(yè)務技能,更要求我們能針對每一位客戶的不同心理和需求,為他們提供快捷優(yōu)質(zhì)的服務。在日常工作中，我都以“點點滴滴打造品牌”的服務理念來鞭策自己，從每件小事做起。記得有一次我正準備下班時，一位客戶一臉焦急地沖進來，說自己的卡和身份證被偷了，要求掛失。按照規(guī)定掛失要提供有效證件的，但是面對焦急的客戶，我一面安撫這位客戶，讓他不要著急；一面重新開機，按照客戶提供的身份證號碼進行查詢，查出他的卡號，協(xié)助客戶通過我們95577客服電話進行口掛，避免可能發(fā)生的損失。這樣的小事在我們身邊時常發(fā)生，雖然是點點滴滴的小事，這些小事，卻折射出員工的素質(zhì)、企業(yè)的文化。我的崗位是一個小小的窗口,它是銀行和客戶的紐帶,我的一言一行都代表了××銀行的形象,為此我常常提醒自己要堅持做好“三聲服務”、“ ……（未完，全文共3882字，當前只顯示934字，請閱讀下面提示信息。收藏銀行柜員2009年個人工作總結(jié)） 上一篇：副縣長2009年教育工作會議講話 下一篇：天然氣公司會計師個人先進事跡材料 相關(guān)欄目：銀行 個人總結(jié) 工委 工作體會 工作總結(jié) 工作匯報 五一和五四節(jié)日專題 年終總結(jié)