| 標(biāo)題：2009年城管局機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作總結(jié) |
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根據(jù)《××縣開(kāi)展機(jī)關(guān)效能年活動(dòng)實(shí)施方案》（崇效建字）[2009]1號(hào)文件精神和要求，為進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)干部作風(fēng)建設(shè)，提高工作效率，提升服務(wù)質(zhì)量和水平，結(jié)合我局實(shí)際，努力建設(shè)“學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、服務(wù)型、廉潔型、和諧型”機(jī)關(guān)，大力弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)精神，切實(shí)改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)，強(qiáng)化政治紀(jì)律，促進(jìn)工作效能提高，為城市管理工作營(yíng)造更好的氛圍�，F(xiàn)將2009年城管局機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作情況匯報(bào)如下： 一、突出一個(gè)“早”字抓布署。為加強(qiáng)對(duì)機(jī)關(guān)效能建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)，切實(shí)把效能建設(shè)工作抓緊、抓好，落到實(shí)處。一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，健全工作機(jī)制，成立了機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，局黨總支書(shū)記、局長(zhǎng)陳昌建任組長(zhǎng)，副局長(zhǎng)麥才鏡、楊火生、李昌環(huán)、工會(huì)主席肖學(xué)忠任副組長(zhǎng)，各部門(mén)負(fù)責(zé)人為成員，下設(shè)辦公室，指定專人負(fù)責(zé)日常工作。二是結(jié)合工作實(shí)際，制定《××縣城市管理局開(kāi)展機(jī)關(guān)效能年活 ……（快文網(wǎng)http://m.hoachina.com省略617字，正式會(huì)員可完整閱讀）…… 四、突出一個(gè)“新”字抓特色。城管局把制度創(chuàng)新貫穿于機(jī)關(guān)效能建設(shè)的各個(gè)方面和各個(gè)環(huán)節(jié)，注重系統(tǒng)性，增強(qiáng)針對(duì)性和操作性。通過(guò)完善每月黨總支委員例會(huì)、每周五中層干部工作例會(huì)等，總結(jié)研討交流工作，破解難點(diǎn)熱點(diǎn)問(wèn)題。按照行為規(guī)范、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)，公正透明，廉潔高效的要求，全面推行行政執(zhí)法責(zé)任制，做到執(zhí)法權(quán)限法定化，執(zhí)法程序規(guī)范化，執(zhí)法監(jiān)督制度化，執(zhí)法責(zé)任明確化，健全和完善機(jī)關(guān)效能考評(píng)制、首問(wèn)負(fù)責(zé)制、一次性告知制、執(zhí)法過(guò)錯(cuò)追究制等，完善考核辦法，健全考核內(nèi)容，使各項(xiàng)制度在機(jī)關(guān)效能建設(shè)中真正發(fā)揮作用，確�！傲疂崱⑶谡�、務(wù)實(shí)、高效”的機(jī)關(guān)工作機(jī)制不斷得到完善。積極推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)，對(duì)行政審批事項(xiàng)，違法投訴、舉報(bào)的處理、市容管理等群眾關(guān)心，社會(huì)關(guān)注的問(wèn)題，進(jìn)一步公開(kāi)辦事程序、辦事標(biāo)準(zhǔn)、辦事結(jié)果，并在工作質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、辦事時(shí)效等方面作出承諾，不斷增加透明度，保障群眾的知情權(quán)，自覺(jué)接受群眾監(jiān)督，提高辦事透明度，方便辦事群眾。2009年城管局行政服務(wù)中心窗口共辦理行政審批事項(xiàng)28件，反饋率和群眾滿意率均達(dá)到100%。 五、突出一個(gè)“民”字抓服務(wù)。城管局牢固樹(shù)立“以人為本，親民執(zhí)法”的城管服務(wù)理念，通過(guò)網(wǎng)上聽(tīng)百姓呼聲，路段聽(tīng)群眾心聲，盡力解決群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題；積極探索公眾參與城管工作的方法和途徑，搭建公眾參與平臺(tái)，充分發(fā)揮公眾在城市管理中的積極作用，變執(zhí)法為服務(wù)，提高城市管理效能，形成了市民與城管良性互動(dòng)，共管城市的格局，09年共受理城管服務(wù)熱線電話200多 個(gè)，落實(shí)率達(dá)到100%。受理信訪件20起，回復(fù)率達(dá)到100%，效能訴求16件，處理率達(dá)100%。 六、突出一個(gè)“長(zhǎng)”字抓管理。建立高效、合理、動(dòng)態(tài)的城市管理工作長(zhǎng)效管理機(jī)制，實(shí)行城區(qū)內(nèi)大城管、全覆蓋、動(dòng)態(tài)化的城市管理格局，使城市管理工作在“抓日常管理，建長(zhǎng)效機(jī)制”上不斷深入。積極探索創(chuàng)新城市管理體系，完善城管信息反映和快速處置機(jī)制，確保及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理解決，認(rèn)真履行服務(wù)市民、方便群眾的工作職責(zé)，全面提高城市綜合管理水平。 一是加強(qiáng)規(guī)范執(zhí)法力量，完善規(guī)范巡查制度，對(duì)違規(guī)違法問(wèn)題早發(fā)現(xiàn)、早制止,同時(shí)處置了一批違規(guī)違法疑難案件，收到了較好的教育和震攝作用。截止目前，共處理各類(lèi)城市違規(guī)案件380起，其中適應(yīng)一般程序120起，簡(jiǎn)易程序180起，教育處理80起。 二是市容環(huán)境衛(wèi)生注重細(xì)節(jié)落實(shí)。市 ……（未完，全文共2667字，當(dāng)前只顯示1605字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏2009年城管局機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作總結(jié)） 上一篇：2009年司法局機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作總結(jié) 下一篇：在全縣香料煙育苗現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議上的發(fā)言 相關(guān)欄目：城建 機(jī)關(guān) 作風(fēng) 建筑 工委 工作體會(huì) 工作總結(jié) 工作匯報(bào) 五一和五四節(jié)日專題 年終總結(jié) 個(gè)人總結(jié) |