標(biāo)題:xx縣電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略研究

  ××縣電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略研究
  一、××縣電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀
  一九九三年從××地方接收后成立的××縣電力局是青海省電力公司下屬的一個(gè)最基層的供電單位,直接管理全縣29個(gè)鄉(xiāng)(鎮(zhèn))和樂(lè)都縣一個(gè)鄉(xiāng),供電營(yíng)業(yè)區(qū)內(nèi)面積1890.82平方公里,營(yíng)業(yè)戶數(shù)76604戶。全縣用電負(fù)荷結(jié)構(gòu)不合理,照明用電、農(nóng)電業(yè)用電和非普工業(yè)僅占全部用電量的4. ……(快文網(wǎng)http://m.hoachina.com省略287字,正式會(huì)員可完整閱讀)…… 
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大工業(yè)用電的同時(shí)和滿足城鄉(xiāng)人民生活水平日益提高用電需求的基礎(chǔ)上,綜合利用各種手段、刺激需求,引導(dǎo)城鎮(zhèn)居民生產(chǎn)、生活,商業(yè)用電和其他用電消費(fèi),鞏固、開(kāi)拓電力市場(chǎng),達(dá)到充分利用電力企業(yè)變、配電資源和企業(yè)效益最大化的目的。
 、沤⑵疬m應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要,法制化管理,規(guī)范化操作,高效運(yùn)營(yíng),并且有開(kāi)拓、競(jìng)爭(zhēng)、創(chuàng)新能力的現(xiàn)代化營(yíng)銷(xiāo)體系。
 、拼龠M(jìn)電力資源的優(yōu)化配置實(shí)現(xiàn)社會(huì)效益和企業(yè)效益的最大化。
 、菍(shí)施積極的營(yíng)銷(xiāo)策略,支持企業(yè)和居民生產(chǎn)生活用電走可持續(xù)的發(fā)展道路,在開(kāi)拓市場(chǎng)的過(guò)程中,刺激除大工業(yè)而外的其他電力市場(chǎng)的消費(fèi),提高全縣的電能利用率。
 、认蛏鐣(huì)提供優(yōu)質(zhì)電能和高質(zhì)量、高水平的服務(wù),滿足各類(lèi)用戶的不同用電需求,樹(shù)立企業(yè)良好的形象。
  2、市場(chǎng)目標(biāo):
  依托縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的優(yōu)勢(shì),引導(dǎo)、刺激除大工業(yè)用電以外的市場(chǎng)消費(fèi),改變負(fù)荷結(jié)構(gòu)力爭(zhēng)使我縣在2000—2010年期間,每年的電量增長(zhǎng)達(dá)到0.5%以上。
  3、服務(wù)目標(biāo)
  ⑴到2005年客戶抽樣滿意率達(dá)到95%以上,到2010年客戶抽樣滿意率達(dá)99%以上。
 、朴5—10年的時(shí)間在省公司和地區(qū)供電局的大力支持下初步實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)手段和管理的現(xiàn)代化,建成以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)的履蓋全縣的全方位客戶服務(wù)系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)用戶報(bào)裝、交費(fèi)、查詢(xún)、報(bào)修等服務(wù)的自動(dòng)化。
  4 ……(未完,全文共3098字,當(dāng)前只顯示746字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏xx縣電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略研究

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