標(biāo)題:在供電公司2009年市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作會(huì)議上的總結(jié)講話

  同志們:
  市公司2009年?duì)I銷(xiāo)工作會(huì)剛剛落下帷幕不久,我們就召開(kāi)公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作會(huì)議,主要目的是總結(jié)公司2009年?duì)I銷(xiāo)工作成績(jī)和經(jīng)驗(yàn),部署2009年工作任務(wù)和工作重點(diǎn),動(dòng)員公司營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)線全體干部員工,為確保順利完成公司年度營(yíng)銷(xiāo)工作目標(biāo)任務(wù)而努力奮斗。在與會(huì)代表的共同努力下,會(huì)議圓滿(mǎn)地完成了各項(xiàng)議程,即將結(jié)束。按照會(huì)議安排,下面進(jìn)行會(huì)議總結(jié)。
  一、會(huì)議的基本情況
  這次會(huì)議是深入學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)市公司2009年?duì)I銷(xiāo)工作會(huì)議精神,總結(jié)成績(jī),分析形勢(shì),研究部署公司2009年電力營(yíng)銷(xiāo)工作的一次重要會(huì)議,會(huì)議開(kāi)得很及時(shí),短暫而高效。剛才,王總的報(bào)告總結(jié)了2008年?duì)I銷(xiāo)工作取得的主要成績(jī)、深入分析了當(dāng)前營(yíng)銷(xiāo)工作面臨的形勢(shì),明確提出了2009年?duì)I銷(xiāo)工作的思路,對(duì)08年的主要工作進(jìn)行了安排。市公司領(lǐng)導(dǎo)也作了重要講話,對(duì)我們的工作提出了希望和要求。相關(guān)單位和科室作了專(zhuān)題發(fā)言,對(duì)2009年工作要點(diǎn)作了 ……(快文網(wǎng)http://m.hoachina.com省略677字,正式會(huì)員可完整閱讀)…… 
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工作的目標(biāo),即認(rèn)真貫徹落實(shí)市公司營(yíng)銷(xiāo)會(huì)議和公司2009年工作會(huì)議精神,以營(yíng)銷(xiāo)精益化管理為主線,通過(guò)抓基礎(chǔ)管理、抓過(guò)程管理、抓規(guī)范管理,促進(jìn)效益提升,深入推進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)基礎(chǔ)管理和營(yíng)銷(xiāo)標(biāo)準(zhǔn)化管理工作,不斷提高營(yíng)銷(xiāo)管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,創(chuàng)營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)良業(yè)績(jī),全面完成2009年的營(yíng)銷(xiāo)工作目標(biāo)任務(wù)。在報(bào)告中王總對(duì)下一步工作重點(diǎn)作了具體安排,思路很清晰,措施很得力,這對(duì)于促進(jìn)公司營(yíng)銷(xiāo)工作在新的一年里再上新臺(tái)階具有非常積極的意義,為今后的營(yíng)銷(xiāo)工作的開(kāi)展指明了方向。
  (四)布置了措施,突出了重點(diǎn)。
  王總的報(bào)告,緊緊圍繞公司“12331”年度總體工作目標(biāo),提出了2009年?duì)I銷(xiāo)工作的總體工作思路,確定了2009年?duì)I銷(xiāo)工作將以精益化管理為主線,著力于抓基礎(chǔ)、抓過(guò)程、抓規(guī)范,重點(diǎn)搞好十項(xiàng)工作:即加大增供擴(kuò)銷(xiāo)力度,確保電量的穩(wěn)步增長(zhǎng); 嚴(yán)格執(zhí)行電價(jià)政策,確保均價(jià)合理上揚(yáng); 加強(qiáng)電費(fèi)回收風(fēng)險(xiǎn)控制,切實(shí)保障經(jīng)營(yíng)成果; 突出線損管理工作,努力實(shí)現(xiàn)降損增效; 加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)分析和考核,促進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)指標(biāo)全面完成; 推行營(yíng)銷(xiāo)精益化管理,提升營(yíng)銷(xiāo)整體管理水平; 加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)基礎(chǔ)管理,提高營(yíng)銷(xiāo)工作質(zhì)效;推進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)標(biāo)準(zhǔn)化管理,全面規(guī)范營(yíng)銷(xiāo)作業(yè); 創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)舉措,樹(shù)立企業(yè)良好形象; 加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍建設(shè),提高員工綜合素質(zhì)。十項(xiàng)新措施的提出使得我們2009年的營(yíng)銷(xiāo)工作思路更清晰,重點(diǎn)更加突出,實(shí)際工作中更具可操作性,這對(duì)于公司08年的營(yíng)銷(xiāo)工作的開(kāi)展具有十分重要的意義。
  三、貫徹落實(shí)會(huì)議精神的幾點(diǎn)意見(jiàn)
  今年的營(yíng)銷(xiāo)工作任務(wù)艱巨,責(zé)任重大。在以后的工作,我們營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)線的干部職工,要以嶄新的精神風(fēng)貌,過(guò)硬的工作作風(fēng),頑強(qiáng)的拼搏精神,扎扎實(shí)實(shí)抓好各項(xiàng)工作的管理。
  (一)貫徹會(huì)議精神。當(dāng)前公司的營(yíng)銷(xiāo)工作存在的一個(gè)重要問(wèn)題是員工的市場(chǎng)開(kāi)拓意識(shí)和業(yè)務(wù)水平有待提高,會(huì)后各單位要認(rèn)真組織員工學(xué)習(xí)會(huì)議報(bào)告和下發(fā)的十五個(gè)管理辦法和制度,對(duì)于會(huì)議精神要入腦入心并迅速地貫徹到實(shí)際工作中去。要結(jié)合會(huì)議精神,大力開(kāi)展各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)及競(jìng)賽活動(dòng),在培訓(xùn)及活動(dòng)的形式、實(shí)效上下功夫,力爭(zhēng)在員工開(kāi)拓意識(shí)和業(yè)務(wù)技能上有較大的提高。
  (二)抓好過(guò)程管理。各單位要認(rèn)真貫徹此次會(huì)議精神,圍繞企業(yè)管理創(chuàng)新工作,按照營(yíng)銷(xiāo)工作08年重點(diǎn)安排,對(duì)照此次下發(fā)的15個(gè)制度和辦法,加快對(duì)失效、過(guò)期制度和辦法的清理,加快對(duì)突出、急需解決問(wèn)題的整改進(jìn)度;要進(jìn)一步理順明確上下、左右、內(nèi)外的工作關(guān)系,完善工作機(jī)制,強(qiáng)化工作流程的執(zhí)行;要加快抄核收等控管體系建設(shè)進(jìn)度,合理調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)管理權(quán)限;要進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)稽外查力度,強(qiáng)化問(wèn)題閉環(huán)管理,實(shí)現(xiàn)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)行為的全過(guò)程監(jiān)管。
 。ㄈ┮(guī)范營(yíng)業(yè)行為。要大力推行制度管人、標(biāo)準(zhǔn)管事的理念,嚴(yán)格執(zhí)行下發(fā)的十五個(gè)制度和辦法,進(jìn)一步規(guī)范營(yíng)業(yè)行為,強(qiáng)化內(nèi)部協(xié)調(diào),完善內(nèi)部流程的傳遞手續(xù),抓好關(guān)鍵環(huán)節(jié)的控制點(diǎn),抓好管理和執(zhí)行的協(xié)調(diào)配合;要建立和完善營(yíng)銷(xiāo)工作質(zhì)量評(píng)價(jià)體系,制定工作行為量化標(biāo)準(zhǔn);要積極探索有效的考核模式,加大對(duì)營(yíng)銷(xiāo)工作質(zhì)量的考核力度,用制度和標(biāo)準(zhǔn)來(lái)規(guī)范營(yíng)銷(xiāo)行為,用指標(biāo)來(lái)考核工作質(zhì)量;要加大考核結(jié)果的兌現(xiàn)力度,通過(guò)經(jīng)濟(jì)手段來(lái)引導(dǎo)員工進(jìn)一步規(guī)范工作行為,提高服務(wù)質(zhì)量。
 。ㄋ模┐_保增收創(chuàng)效。08年?duì)I銷(xiāo)工作要緊緊圍繞精益化管理,狠抓“量、價(jià)、費(fèi)、 ……(未完,全文共2926字,當(dāng)前只顯示1761字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏在供電公司2009年市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作會(huì)議上的總結(jié)講話

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