標(biāo)題:商場青年銷售明星先進(jìn)事跡

  ××同志,女,生于1980年10月,現(xiàn)年24歲,97年到商場工作,分配在工藝部首飾柜,至今已有多個(gè)年頭。幾年來,××同志通過自己的努力鉆研,從一個(gè)對工 ……(快文網(wǎng)http://m.hoachina.com省略134字,正式會員可完整閱讀)…… 
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  商場青年服務(wù)明星先進(jìn)事跡(二)
與顧客招呼,熱情耐心地向顧客介紹商品、幫助顧客試帶首飾耐心細(xì)致,介紹商品詳細(xì)周到,很快就會讓顧客接受她的服務(wù)。
  專業(yè)推介銷售法:只要顧客接受了她的服務(wù),她就贏得了詳細(xì)介紹商品的機(jī)會。平時(shí),××很注意學(xué)習(xí)專業(yè)知識、和服務(wù)技能,對黃金首飾的款式特點(diǎn)、流行趨勢、質(zhì)量優(yōu)劣等她都非常了解,介紹時(shí)會根據(jù)客戶的需要重點(diǎn)解釋,以專業(yè)的形象、負(fù)責(zé)的態(tài)度贏得顧客的信任。
  拓展技能,提升層次服務(wù)法:除了對商品知識、經(jīng)營品種、服務(wù)技巧的熟練掌握以外,××還不忘提高自己的服務(wù)層次,業(yè)余時(shí)間堅(jiān)持大專課程的學(xué)習(xí),以及外語口語的訓(xùn)練,在商場專門請外教施 ……(未完,全文共580字,當(dāng)前只顯示349字,請閱讀下面提示信息。收藏商場青年銷售明星先進(jìn)事跡

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