標(biāo)題:市工商局領(lǐng)導(dǎo)在紀(jì)念315國際消費(fèi)者權(quán)益日的講話

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  各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓、同志們:
  今天,××市隆重召開“消費(fèi)者滿意單位”表彰大會(huì),這是紀(jì)念《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》實(shí)施十二周年、保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的大會(huì),又是工商等職能部門發(fā)揮職能優(yōu)勢(shì),更好地服務(wù)消費(fèi)者、服務(wù)經(jīng)營者、服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的動(dòng)員會(huì)。在此,我謹(jǐn)代表濟(jì)南市工商局向大會(huì)的召開、向榮獲“消費(fèi)者滿意單位”榮譽(yù)稱號(hào)的96家單位表示熱烈的祝賀!向一直以來重視、關(guān)心和支持消費(fèi)_工作的××市人大、政府、政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)及社會(huì)各界人士表示衷心的感謝!
  “消費(fèi)者滿意單位”是塊“金字招 ……(快文網(wǎng)http://m.hoachina.com省略423字,正式會(huì)員可完整閱讀)…… 
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意單位”評(píng)選活動(dòng),是每年315系列活動(dòng)的一項(xiàng)重點(diǎn),成為各級(jí)消協(xié)維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的品牌。這項(xiàng)評(píng)選活動(dòng)之所以具有強(qiáng)大的生命力和廣泛的影響力,我分析主要做到了以下六個(gè)結(jié)合:一是將保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益與維護(hù)經(jīng)營者正當(dāng)利益有機(jī)結(jié)合,二是將消費(fèi)_的事后補(bǔ)救與事前保護(hù)工作有機(jī)結(jié)合,三是將監(jiān)督與服務(wù)有機(jī)結(jié)合,四是將扶優(yōu)和限劣有機(jī)結(jié)合,五是將引導(dǎo)消費(fèi)者依法_和推動(dòng)經(jīng)營者誠信經(jīng)營有機(jī)結(jié)合,六是將服務(wù)消費(fèi)者與服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展有機(jī)結(jié)合,這既是保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的需要,也是促進(jìn)市場經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展的需要,這與各級(jí)黨委、政府的中心工作是相吻合的。
  對(duì)于下一步如何深入開展這項(xiàng)評(píng)選活動(dòng),在此,提以下幾點(diǎn)希望和意見:
  一是要面向經(jīng)營者廣泛發(fā)動(dòng),進(jìn)一步擴(kuò)大社會(huì)參與面。開展“消費(fèi)者滿意單位”評(píng)選活動(dòng)的目的,是把政府部門、名優(yōu)企業(yè)和廣大消費(fèi)者有機(jī)結(jié)合起來,充分發(fā)揮政府職能部門的行政監(jiān)管、消費(fèi)者協(xié)會(huì)的協(xié)會(huì)監(jiān)督及廣大企業(yè)的自律作用,進(jìn)一步推動(dòng)和促進(jìn)廣大企業(yè)誠實(shí)守信、依法經(jīng)營,不斷提高經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,從而更好地保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,促進(jìn)社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展。這項(xiàng)活動(dòng)開展以來,得到了廣大消費(fèi)者的熱烈歡迎,得到了廣大經(jīng)營者的積極響應(yīng),得到了社會(huì)各界的密切關(guān)注。目前,“消費(fèi)者滿意單位”稱號(hào)已成為廣大企業(yè)誠實(shí)守信的標(biāo)志,成為廣大消費(fèi)者信賴的品牌。因此,很有必要進(jìn)一步加大宣傳力度,擴(kuò)大社會(huì)參與面,鼓勵(lì)具備條件的企業(yè)和業(yè)戶積極參評(píng),積極爭創(chuàng)。
  二是要面向消費(fèi)者廣泛宣傳,嚴(yán)格組織審定,讓消費(fèi)者滿意單位成為誠實(shí)守信、依法經(jīng)營的一面旗幟。企業(yè)是否誠信經(jīng)營、能否贏得消費(fèi)者的滿意,消費(fèi)者最有發(fā)言權(quán)。為此,在爭創(chuàng)“消費(fèi)者滿意單位”活動(dòng)中,要廣泛發(fā)動(dòng)消費(fèi)者積極參與,并通過多種形式進(jìn)行社會(huì)滿意度調(diào)查,傾聽消費(fèi)者心聲;要在對(duì)申報(bào)單位進(jìn)行初評(píng)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步征求有關(guān)行業(yè)主管部門、行業(yè)協(xié)會(huì)的意見,對(duì)“消費(fèi)者滿意單位”名單嚴(yán)格審查,確保入選的單位名符其實(shí),在構(gòu)建社會(huì)誠信體系中發(fā)揮應(yīng)有的帶頭表率作用。
  三是向社會(huì)公示,公 ……(未完,全文共1827字,當(dāng)前只顯示1099字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏市工商局領(lǐng)導(dǎo)在紀(jì)念315國際消費(fèi)者權(quán)益日的講話

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