標(biāo)題:2009年 “3.15”系列活動總結(jié)

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  在××區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在市消保委和工商××分局的指導(dǎo)下,××區(qū)消協(xié)緊緊圍繞2009年消費年主題“消費與信心”、按照“統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、組織整合”的工作要求,從3月初開始,在××區(qū)域內(nèi)開展了形式多樣的“3.15國際消費者權(quán)益日”系列活動。
  一、召開重點行業(yè)企業(yè)座談會,督促和推動企業(yè)誠信自律
  3月6日區(qū)消協(xié)召開了企業(yè)與消費者代表座談會。區(qū)餐飲業(yè)協(xié)會、東方商廈××店、歐尚超市××店、永樂、國美××店、歐通電動車、中通快遞等共11家企業(yè)參加。區(qū)政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員和消費_志愿者也應(yīng)邀參加了此次座談會。
  區(qū)餐飲業(yè)代表××*女士介紹了市餐飲業(yè)協(xié)會對其方面的規(guī)定和區(qū)餐飲業(yè)的工作意向。永樂電器××店介紹了幾年來如何在售前、售中、售后提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的經(jīng)驗。隨后座談會上政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員和_志愿者與企業(yè)面對面進(jìn)行了交流,提 ……(快文網(wǎng)http://m.hoachina.com省略615字,正式會員可完整閱讀)…… 
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,方便廣大消費者及時了解當(dāng)前的消費動態(tài)和各類消費警示。
  四、發(fā)揮青少年法制宣傳教育基地作用,引導(dǎo)學(xué)生理性、科學(xué)消費
  3月10日,區(qū)司法局、區(qū)教育局組織30名學(xué)生到××區(qū)消協(xié)法制宣傳教育基地參觀學(xué)習(xí)。
  學(xué)生首先參觀了展示室,區(qū)消協(xié)工作人員向?qū)W生介紹了區(qū)消協(xié)的機(jī)構(gòu)情況,講解了消費知識、消費提示、消費警示。隨后區(qū)消協(xié)又在二樓多媒體教室向?qū)W生講授《消法》,以ppt的形式,圖文并茂講解了消費者的九項權(quán)利。培訓(xùn)活動受到了廣大師生的歡迎。
  五、《消法》培訓(xùn)進(jìn)學(xué)校,從小培養(yǎng)學(xué)生_意識
  3月11日,區(qū)消協(xié)會同外岡工商所在全國紅盾_示范點——外岡小學(xué)進(jìn)行了消費宣傳咨詢活動。
  區(qū)消協(xié)和外岡工商所利用學(xué)生中午休息的時間,向廣大學(xué)生宣傳各類消費提示和警示,發(fā)放《新消費》、《消費和諧》、《××消費_》和《消費_與指導(dǎo)》等各類宣傳材料500余份,F(xiàn)場聆聽小學(xué)生們在日常生活中的消費情況,簡要明了回答學(xué)生的各類消費疑問和咨詢。另外,區(qū)消協(xié)還對四、五年級的學(xué)生進(jìn)行了《消法》等法規(guī)知識的培訓(xùn),介紹了“3.15國際消費者權(quán)益日”的意義和由來,以貼近學(xué)生的案例講解消費者的九項權(quán)利,告知學(xué)生在購買商品和接受服務(wù)時應(yīng)注意的事項等。
  六、《消法》培訓(xùn)進(jìn)社區(qū),提高居民_意識
  3月14日,區(qū)消協(xié)應(yīng)××鎮(zhèn)麗景社區(qū)的邀請對50多名老黨員進(jìn)行了《消法》等法律法規(guī)的培訓(xùn)。
  在培訓(xùn)中,區(qū)消協(xié)通報了2007年××區(qū)消費投訴統(tǒng)計情況,詳細(xì)分析了手機(jī)類、電動車類、食品類、家庭裝潢類和家具類等熱點、難點行業(yè)的投訴;結(jié)合2007年的典型案例講解了《消法》賦予消費者的九項權(quán)利;針對投訴熱點—保健品,區(qū)消協(xié)提醒老黨員首先要認(rèn)識到保健品不能代替藥物治療,在對抗疾病過程中只能起到一個輔助作用,另外不要輕易相信經(jīng)銷商的宣傳和廣告,不購買馬路邊上推銷的保健品,保障自己的合法權(quán)益不受侵害。
  七、《消法》培訓(xùn)進(jìn)農(nóng)村,加強(qiáng)農(nóng)民自我保護(hù)意識
  3月19日,應(yīng)安××村黨支部的邀請,區(qū)消協(xié)為××村一百多名黨員、村民進(jìn)行《消法》培訓(xùn)。區(qū)消協(xié)為村民發(fā)放了《消法》和《新消費》雜志。宣傳了消費者的九項權(quán)利和提醒消費者在日常生活中消費者如何抵制上門推銷,避免上當(dāng)受騙等。
  八、與新聞媒體聯(lián)動,擴(kuò)大保護(hù)消費者合法權(quán)益是全社會共同責(zé)任的影響
  2009年2月和3月,區(qū)消協(xié)會同××電視臺,分別制作播放了兩期共30分鐘的《法律與生活》。
  1.《如何解決裝潢爭議》。針對當(dāng)前的消費投訴難點——裝潢,××區(qū)消協(xié)從裝潢公司的選擇、裝潢合同的簽定和裝潢后的驗收等過程進(jìn)行消費指導(dǎo)和提醒。同時邀請了××律師事務(wù)所的××*律師,從法律角度對裝潢過程中存在的問題進(jìn)行了進(jìn)一步的剖析和點評。
  2.《誰動了我的手機(jī)》。針對投訴熱點——手機(jī),區(qū)消協(xié)提供了多起典型案例,通過案例普及手機(jī)的“三包”和告知消費者購買手機(jī)注意事項。
  九、舉行“3.15國際消費者權(quán) ……(未完,全文共2655字,當(dāng)前只顯示1597字,請閱讀下面提示信息。收藏2009年 “3.15”系列活動總結(jié)

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