| 標題：群眾上訪無小事為民解憂促和諧經(jīng)驗材料 | ||
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信訪是反映社會是否和諧穩(wěn)定的“衡穩(wěn)器、晴雨表”，所以做好信訪工作是各級黨委政府的主要職責之一，而信訪工作不是一項形象作秀工程，它是一項長期而復雜的社會系統(tǒng)性工程。信訪工作做得好與壞關系著黨和政府長治久安的大事，也反映了一個地區(qū)黨委政府的具體執(zhí)政能力。xx街道信訪工作2009年1—6月以來，堅持和諧穩(wěn)定、改革發(fā)展兩手抓，正確理解做好信訪工作與科學發(fā)展觀的必然聯(lián)系。半年度的信訪報表充分顯示了信訪工作的成效�？傂旁L量80件，比去年同期（86件）減7%，總信訪人次202人次，同比下降15%，其中來電4件、來信1件、來訪75件，調(diào)處勞資56萬元，結(jié)案率達100%。工作重點放在“重視”、“拓寬”、“解決”、“評估”八個字四個方面。 一、重視上訪問題，提高信訪認識 信訪問題要重視，群眾利益無小事。接訪過的領導和干部都知道，有些事情好像不是什么大事，沒什么了不 ……（快文網(wǎng)http://m.hoachina.com省略648字，正式會員可完整閱讀）……
（二）暢通渠道、不設障礙。渠道雖然打開，但所接納的問題在整個流程中必需暢通無阻。否則拖延時間，問題遲遲得不到解決，同樣會出現(xiàn)越級上訪。為此xx街道推行：1、群眾點名主要領導接訪預約機制；2、突發(fā)性應急預警機制；3、聯(lián)調(diào)聽證機制；4、全程督查督辦機制。有效清除渠道障礙，真正達到渠道暢通。 （三）拓寬渠道、終端管理。當信訪渠道既打開又暢通無阻情況下，壓力有增無減，越級上訪的可能性依然存在。要解決這個問題必需拓寬渠道，實行末端管理。爵溪街道為此始終抓住基層末端管理不放松：1、村、社區(qū)建立二級信訪領導小組工作室，企事業(yè)單位建立三級領導小組工作室，實行屬地管地、誰主管誰負責。2、樓道、墻門、車間與綜治接軌，實行樓道長、墻門和諧老、車間班組長負責制。把問題和矛盾解決在第一時間、最基層末端。如果基層解決不好的問題和矛盾，必須有基層信訪組織負責人陪同到街道信訪辦登記立案，按程序調(diào)處。3、建立社會人士調(diào)解庫，把閑散在社會上的退休干部、有威望人士以及通過轉(zhuǎn)化的原信訪老戶，登記入冊組建起社會人士調(diào)解庫，即信訪志愿者隊伍，加強社會終端化管理，最大發(fā)揮基層作用，真正實現(xiàn)信訪渠道的“打開”、“暢通”、“拓寬”之目的，有效控制群眾越級上訪。 三、解決上訪問題，鏟除歷史積案 信訪是人民對黨和政府信任基礎上一種反映問題求訣的活動，也是黨和政府在執(zhí)行政策、法律法規(guī)過程中的情況反饋，這種問題的反映和情況的反饋實為難能可貴，一方面說明群眾對黨和政府的信任，另一方面說明信訪問題是檢驗我們工作的鏡子，這對指導和改正我們今后的工作具有非常重要的現(xiàn)實意義。尤其是從某些歷史性積案中可以反應出問題的癥結(jié)，有些在于政策的歷史階段性缺失，有些是當時決策者考慮不周所引起，當然主要還是有些干部沒有把群眾的問題放在眼里，決策時沒有多一份考慮群眾，處理問題時只考慮暫時終結(jié)，沒有考慮永久性終結(jié)，有的甚至根本不去理會群眾的問題，采取能推則推、能拖則拖的態(tài)度，這是歷史積案沉積起來的主要原因。爵溪街道始終把解決上訪問題作為信訪工作的關鍵來抓。不管新問題或是歷史遺留下來的老問題，一旦發(fā)現(xiàn)“咬定”不松，全程跟蹤，直到調(diào)處終結(jié)為止。一幢20戶住宅樓自來水15年來吃渾水問題得到徹底解決，一幢24戶住宅樓自來水20年來水壓低問題得到全面改造，一幢20戶教師住宅樓24年來遇暴雨長期積水問題一朝得到解決，一幢20戶住宅樓20年來長期電壓低的困擾如今全面解決。趙玲芬關于69年住宅調(diào)讓給當時郵電所建營業(yè)房要求終結(jié)問題，40年后的今天進入了信訪部門的正式流程調(diào)處(最起碼涉及到6個部門以上)。還有幾十年以上的歷史積案正在打算上訪。這些記述了我們“積案化解年”工作的效力，充分證明了群眾對黨和政府的信任，也反映了政府工作有待改進的地方，更印證了我們解決上訪問題、鏟除歷史積案的決心。 四、評估上訪風險、促進和諧發(fā)展 穩(wěn)定和諧發(fā)展是社會的最高境界，是黨和政府 ……（未完，全文共2800字，當前只顯示1685字，請閱讀下面提示信息。收藏群眾上訪無小事為民解憂促和諧經(jīng)驗材料） 上一篇：新農(nóng)村慶祝新中國成立60年征文：亮麗起來的農(nóng)家房 下一篇：青春奉獻新農(nóng)村建設演講稿 相關欄目：黨章 群眾團體 信訪 和諧 黨務講話 經(jīng)驗交流 模范 剖析整改 學習材料 申報材料 |