標(biāo)題:農(nóng)發(fā)行基層行商業(yè)化經(jīng)營管理水平分析及建議

  近幾年來,農(nóng)發(fā)行的信貸業(yè)務(wù)發(fā)生了深刻的變化,從原來單一的糧棉油購銷業(yè)務(wù)逐步擴(kuò)大到現(xiàn)在的農(nóng)林牧副漁產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)貸款、農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施和農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)貸款、中小企業(yè)貸款等等業(yè)務(wù),商業(yè)化業(yè)務(wù)的大力發(fā)展給農(nóng)發(fā)行商業(yè)化管理帶來了新的挑戰(zhàn)。如何提升商業(yè)化經(jīng)營管理水平已成為擺在農(nóng)發(fā)行面前的一項(xiàng)現(xiàn)實(shí)而緊迫的任務(wù)。本文試就如何提升基層行商業(yè)化經(jīng)營管理水平談?wù)勛约旱目捶ā?br>  一、當(dāng)前基層行商業(yè)化經(jīng)營管理現(xiàn)狀分析
  1、思想觀念轉(zhuǎn)變跟不上業(yè)務(wù)發(fā)展的節(jié)奏
  以某支行為例:自2004年以來貸款總量增長迅速,由2004年的1.5億元增加到20 ……(快文網(wǎng)http://m.hoachina.com省略450字,正式會(huì)員可完整閱讀)…… 
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對(duì)性,阻礙了基層行業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)模。
  3、業(yè)務(wù)營銷手段單一
  目前基層行營銷手段不外乎通過當(dāng)?shù)氐臅?huì)議上宣傳新政策、到企業(yè)上門營銷等。盡管近幾年通過大力發(fā)展商業(yè)性業(yè)務(wù),社會(huì)影響力有所提高,但仍然有大部分人不知道農(nóng)發(fā)行是干什么的,甚至連農(nóng)發(fā)行都沒聽說過,社會(huì)知名度相當(dāng)?shù),銀行與客戶之間缺少相應(yīng)的了解,沒有與可能的客戶建立良好的公共關(guān)系,制約了基層行業(yè)務(wù)發(fā)展范圍。
  4、各類金融產(chǎn)品落后
  由于農(nóng)發(fā)行成立時(shí)間不長,并且以前一直是以經(jīng)營政策性業(yè)務(wù)為主,金融產(chǎn)品不多,特別是結(jié)算手段相對(duì)落后。盡管2008年通過與工行合作的方式開通了網(wǎng)上銀行,但尚未走上正軌,沒有起到相應(yīng)的作用。在結(jié)算手段上,不能完全滿足客戶的需求,極大地影響了客戶滿意度與忠誠度,不利于基層行商業(yè)性業(yè)務(wù)開展。
  5、人力資源配置不到位
  黨的十七大指出:科學(xué)發(fā)展觀核心是以人為本。農(nóng)發(fā)行的業(yè)務(wù)發(fā)展也要靠每個(gè)干部職工的共同努力,但目前基層行人員結(jié)構(gòu)老化、業(yè)務(wù)素質(zhì)不高的現(xiàn)象普遍存在。在業(yè)務(wù)品種、規(guī)模不斷擴(kuò)大的情況下,業(yè)務(wù)人員的數(shù)量、質(zhì)量與業(yè)務(wù)發(fā)展中出現(xiàn)的新問題、對(duì)業(yè)務(wù)管理的新要求等矛盾日益突出,現(xiàn)有人員難以完全適應(yīng)當(dāng)前業(yè)務(wù)高速發(fā)展的工作,限制了基層行業(yè)務(wù)發(fā)展速度。
  二、提升基層行商業(yè)化經(jīng)營管理水平的建議
  第一,在轉(zhuǎn)變思想觀念上,要加強(qiáng)全行干部職工的學(xué)習(xí)教育,提高對(duì)金融市場形勢和業(yè)務(wù)發(fā)展重要性的認(rèn)識(shí),實(shí)現(xiàn)由老觀念、消極觀念到“積極審慎”的高速發(fā)展新業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)變。使全行干部職工都清醒地認(rèn)識(shí)到當(dāng)前基層行要抓住業(yè)務(wù)發(fā)展的機(jī)遇,不斷開拓業(yè)務(wù)領(lǐng)域,實(shí)施規(guī)模經(jīng)營戰(zhàn)略。
  第二,在對(duì)客戶的選擇上,要嚴(yán)格按照企業(yè)信用等級(jí)選擇貸款客戶。對(duì)原有客戶進(jìn)行合理分類,保留優(yōu)質(zhì)客戶,淘汰一批不良客戶;對(duì)新發(fā)展的客戶,在信用等級(jí)相同的情況下,優(yōu)先選擇企業(yè)規(guī)模大、經(jīng)營效益好、貸款需求期限長的客戶,使基層行花費(fèi)最小的成本取得最大的業(yè)務(wù)發(fā)展效益。
  第三,在業(yè)務(wù)營銷手段上,要采取多種多樣的形式,包括通過新聞媒介作有關(guān)報(bào)道、進(jìn)行一些公益活動(dòng)等,并且在業(yè)務(wù)部門實(shí)行限時(shí)(天)服務(wù)、承諾服務(wù)等一系列優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng),加強(qiáng)農(nóng)發(fā)行在公眾 ……(未完,全文共1943字,當(dāng)前只顯示1169字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏農(nóng)發(fā)行基層行商業(yè)化經(jīng)營管理水平分析及建議

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