標題:小家電銷售員用心服務演講稿—用心服務 就會成功

  各位領導、各位同仁:你們好!
  我是二樓小家電xx的銷售員,很高興今天有機會和大家一起探討“用心服務”這一話題。顧客是千差萬別的,不同年齡、不同性別、不同職業(yè)的顧客對服務的需求也是不同 ……(快文網(wǎng)http://m.hoachina.com省略165字,正式會員可完整閱讀)…… 
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他風風火火的趕過來,不問青紅皂白把我狠狠罵了一頓,“你們都是騙子,說什么名牌,還不是吸不進煙,我要退貨!钡人晕⑼nD一下的時候,我跟她說別生氣,先坐一下,請把事情說清楚,聽她說完,我耐心詢問她有沒有叫我們售后師傅去看過,她回答我,有看過,可吸油效果還是不好。我仔細想了想,都看過好幾回仍然效果不好,那一定不是機器本身的原因,然后我對那位顧客說,您別生氣,你能把你廚房的構造說一下嗎?
  聽完她的訴說,我笑了,說其實您的問題在您家窗戶上,您燒菜時窗戶不是打開的嗎?因為您家的窗戶正好在油煙機旁邊,開窗使用會散煙的,那當然油煙吸不進去,那位顧客聽了連連點頭,“哦,對是這樣,是這樣。”臨走前還把我號碼要了去,第二天就打來了電話,說她按照我的說法做了,效果真的 ……(未完,全文共713字,當前只顯示429字,請閱讀下面提示信息。收藏小家電銷售員用心服務演講稿—用心服務 就會成功

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