| 標(biāo)題：淺談軍醫(yī)在接診時(shí)時(shí)如何加強(qiáng)與患病官兵溝通 |
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隨著部隊(duì)各項(xiàng)工作的正規(guī)化管理，部隊(duì)衛(wèi)生醫(yī)療作為一門集專業(yè)理論、技能、愛心為一體的專業(yè)，對(duì)部隊(duì)軍醫(yī)提出了更高的要求。邊防部隊(duì)醫(yī)務(wù)人員要本著誠(chéng)信、尊重、同情、耐心的原則盡心盡力的為患病官兵服務(wù)。如何適應(yīng)部隊(duì)官兵越來越高的服務(wù)需求，是在邊防部隊(duì)醫(yī)療工作崗位的醫(yī)護(hù)人員所面臨的一個(gè)嚴(yán)峻問題。為更好，更迅速的掌握病患的情況，以便即使有效的 ……（快文網(wǎng)http://m.hoachina.com省略291字，正式會(huì)員可完整閱讀）…… 接診患病官兵時(shí)，我們首先應(yīng)該做好的是留意對(duì)方的情緒狀態(tài)；留意受教育程度及對(duì)溝通的感受；留意對(duì)方對(duì)病情的認(rèn)知程度和對(duì)交流的期望值；留意自身的情緒反應(yīng)，學(xué)會(huì)自我控制。以及避免強(qiáng)求對(duì)方及時(shí)接受事實(shí)；避免使用易剌激對(duì)方情緒的詞語(yǔ)和語(yǔ)氣；避免過多使用對(duì)方不易聽懂的專業(yè)詞匯；避免刻意改變對(duì)方的觀點(diǎn)；避免壓抑對(duì)方的情緒。 為了更好的醫(yī)患溝通，藝術(shù)的醫(yī)用語(yǔ)言是醫(yī)護(hù)工作的重要工具。隨著全社會(huì)心理護(hù)理的開展，從接待患病官兵到康復(fù)時(shí)的衛(wèi)生宣教，無不與交談密切相關(guān)。軍醫(yī)的語(yǔ)言已成為心理治療和心理護(hù)理的一項(xiàng)重要手段。語(yǔ)言可神經(jīng)反射的作用使人的心理和生理產(chǎn)生變化，良好的語(yǔ)言能促進(jìn)治療，相反，刺激性的語(yǔ)言能導(dǎo)致疾病，或使原有的疾病惡化。所以，部隊(duì)醫(yī)務(wù)人員的語(yǔ)言應(yīng)當(dāng)符合語(yǔ)言禮儀規(guī)范。與患者以禮相待，熱情的態(tài)度、恰當(dāng)?shù)姆Q呼、柔和的語(yǔ)言、關(guān)切的語(yǔ)調(diào)都能拉近護(hù)患之間的距離，有助于建立護(hù)患信任關(guān)系，降低患者對(duì)醫(yī)務(wù)人員的不信任感，有利于各項(xiàng)護(hù)理操作、治療的順利完成。 在進(jìn)行語(yǔ)言性溝通技應(yīng)用的同時(shí)，還應(yīng)注重一些非語(yǔ)言性溝通技巧的應(yīng)用。非語(yǔ) ……（未完，全文共1257字，當(dāng)前只顯示757字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏淺談軍醫(yī)在接診時(shí)時(shí)如何加強(qiáng)與患病官兵溝通） 上一篇：組織駕駛員教育整頓應(yīng)注意的幾個(gè)問題 下一篇：淺談如何提農(nóng)副業(yè)生產(chǎn)的科技含量 相關(guān)欄目：綜合論文 |