標題:開展機關效能年活動自查自糾及整改情況報告

  xx縣新華書店開展機關效能年活動自查自糾及整改情況報告
  今年年初,縣委、縣政府開展以“服務提優(yōu)、效率提速、素質提高為主題的機關效能年活動以來,我店機關效能建設工作,結合行業(yè)特點,以文明服務和創(chuàng)優(yōu)服務環(huán)境為重點,以打造一支“文明、精業(yè)、務實、高效”的發(fā)行干部隊伍為目標,加快機關管理制度化、規(guī)范化建設步伐,強化學習樹理念,建章立制抓規(guī)范,督促檢查促長效,樹立了部門良好形象,促進了各項工作,但仍然存在著一些問題和不足,下面就我店班子機關效能年活動開展情況、自查自糾發(fā)現(xiàn)的問題和下一步整改措施作如下匯報:
  一、深化規(guī)范服務建設、提升機關效能建設的基本情況
 。ㄒ唬┲貙W習、立方案,提高整體素質
  按照全縣統(tǒng)一要求和部署,書店黨支部及干部職工在機關效能建設通知傳達后,分別于今年2月12日和13日召開了書店班子專題會議和全店干部職工動員大會,學習了全縣機 ……(快文網(wǎng)http://m.hoachina.com省略650字,正式會員可完整閱讀)…… 
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善了《黨風廉政建設制度》、《行政人員廉政準則》、《首問負責制》等規(guī)章制度,實行憑制度辦事、用制度管人,強化了內部管理。規(guī)范了機關工作人員的日常行為,又調動了全店人員的工作積極性。三是為了優(yōu)化為讀者服務途徑,我們出臺服務措施,主動為讀者服務。在連鎖中心設立崗位標示牌,標明在崗人員的姓名與工號,方便讀者前來看書、購書。并在連鎖中心設置了長椅、茶幾、飲水機供讀者閱讀休閑時使用,同時在店堂內布置盆景花草,為讀者提供一個舒適的購閱環(huán)境。并為讀者提供新書網(wǎng)上預訂、網(wǎng)上查詢等增值業(yè)務。我店努力完善連鎖中心的服務環(huán)境,提升服務質量的做法,得到讀者的一致好評。
  二、存在問題及整改措施
  我店從班子成員到一般工作人員,主動想事、干事,主營業(yè)務和多元化經(jīng)營、黨建、計生、綜治、工會等各項工作取得較大進展,全店經(jīng)營生產(chǎn)繼續(xù)保持平穩(wěn)態(tài)勢。通過征求意見、開展討論等方式,我店也歸納出了一些不足和差距,一是責任和憂患意識還需進一步加強。二是深入聯(lián)系不夠,干部作風還需進一步改進,干部隊伍整改有待加強。三是加大店務公開力度,杜絕群眾監(jiān)督“盲點”的出現(xiàn)。在下一步工作做好整改。
 。ㄒ唬﹫猿志婇L鳴,不斷提高責任意識和憂患意識。
  要以解放思想為動力,樹立科學發(fā)展觀,店班子成員要加強學習,開闊眼界,找準差距。堅決摒棄麻痹松懈和盲目樂觀情緒,徹底改變“小進則滿、畏難不前、安于現(xiàn)狀”的思想,以思想的開放促進發(fā)行工作思路和方法的創(chuàng)新,強化居安思危、如履薄冰的責任意識和憂患意識,立足服務于全縣教育文化事業(yè)大發(fā)展的要求,加強文明規(guī)范服務的著力點,放在抓落實,抓創(chuàng)新、抓發(fā)展上,放在優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境上,保障圖書發(fā)行事業(yè)的平穩(wěn),為促進全縣經(jīng)濟發(fā)展作出一份貢獻。
 。ǘ﹫猿指邩藴省酪,提升企業(yè)形象。
  要以班子成員為表率,帶動全店干部職工內強素質、外樹形象,著力強化四種意識:一是強化進取意識,著力提升與時俱進,銳意進取的“創(chuàng)新力”。教育全店干部職工始終保持蓬勃朝氣,不斷完善圖書發(fā)行工作的新思路;不斷推出新舉措,提升圖書發(fā)行工作新境界。二是強化宗旨意識,著力提升真抓實干、務實高效的“執(zhí)行力”,進一步增加全店職工“為讀者找書、為書找讀者”的服務意識。三是強化大局意識,班子要團結,提升團結共事、步調一致的“凝聚力”,要從講政治的高度,確保政令暢通、令行禁止。四是強化廉政意識,著力提升廉潔從政、恪守自律的“約束力”,學習踐行科學發(fā)展觀,自覺遵守廉潔自律和圖書出版發(fā)行領域的國家及主管部門的各項規(guī)定,推動文明、優(yōu)質服務,提升圖書發(fā)行隊伍公信力和執(zhí)行力,真正樹立“文明、精業(yè)、務實、高效”的企業(yè)形象。
 。ㄈ﹫猿值陝展_,自覺接受社會監(jiān)督,提高服務效能。
  繼續(xù)深化、完善店務公開各項措施。一是開辟店務公示欄,公開書店部門職能配置、職責范圍、崗位設置;二是公開辦事程序、辦事依據(jù)以及書店領導和各科室負責人的姓名、聯(lián)系電話;三是公開為讀者找書辦事時限、程序、資料等。同時,凡涉及年度計劃、重大項目審批等都通過專題會議或班子成員會通氣,集思廣益,民主決策。其次,不斷深化政務公開工作,提高公開的質 ……(未完,全文共2806字,當前只顯示1688字,請閱讀下面提示信息。收藏開展機關效能年活動自查自糾及整改情況報告

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