標(biāo)題:淺談公安民警與群眾談心的藝術(shù) |
所謂談心,是人與人之間傳遞信息,表達(dá)思想,溝通感情,聯(lián)絡(luò)關(guān)系的重要途徑,也是我們公安民警做好群眾思想工作的重要手段。在日常的公安執(zhí)法活動(dòng)中,能否根據(jù)群眾的職業(yè)、文化與年齡的不同,采取相應(yīng)的談心策略,對(duì)于公安機(jī)關(guān)及時(shí)化解和有效解決各種矛盾將起著至關(guān)重要的作用,也是民警和群眾進(jìn)行良好溝通的前提條件,更是新形勢(shì)下基層民警應(yīng)該具備的基本素質(zhì)和應(yīng)當(dāng)練就的基本功。筆者根據(jù)多年基層實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)認(rèn)為,講究談心藝術(shù),概括來講就是要做到“四心”,即誠(chéng)心、細(xì)心、耐心和慧心。 一要“誠(chéng)心”。誠(chéng)心是指真摯誠(chéng)實(shí)的情感和心理。在與群眾的談心過程中,民警要放下架子,以誠(chéng)相待,切實(shí)把自己擺在與群眾同等的地位上,這樣就可以消除群眾的戒備心理和拘謹(jǐn)心態(tài),為說服群眾奠定 ……(快文網(wǎng)http://m.hoachina.com省略542字,正式會(huì)員可完整閱讀)…… 三要“細(xì)心”。細(xì)心,應(yīng)貫串在整個(gè)談心過程中。談心前,民警對(duì)自己的談心對(duì)象要“知?si凼饋,详细了解谈挟韻蟮那榭觶遠(yuǎn)苑降鬧耙、年龄、心来~純觥⑺枷胱刺、文化袙续、性格特睁棦与谈心闹R蕕墓叵檔鵲榷嘉袂罅巳韁剛。讲话前仔馅s胍幌,擞洶翌R⑾牒蠊男└盟擔(dān)男┎桓盟擔(dān)綰偽硤,染U翁崳,染U巫鞔穡家臚,尽量避免不准蕊w踔鏈砦蟮幕壩鎩V揮姓庋,民警才能秳蛩和蕚慅Z鑾∪縉浞值姆治齪推蘭郟允慮樽齔鱟既返吶卸蝦屯評(píng)懟C窬綣頤φ偌皇煜さ奶感畝韻螅氳僥睦鎪檔僥睦錚齙絞裁此凳裁,随随便便,信空N櫻壞詹壞接τ行Ч,还抠犥产生粰n撓跋。灾@感牡墓討校險(xiǎn)嫣∪褐詰拿懇瘓浠,脩┗个茵h,并Z魷嚶Φ姆從Α4送,还应该箱撀观察群衷懏鰲⒀凵、表情及茰O逄镅。体态语央s惺北瓤諭酚鋦媸擔(dān)菪睦硌Ъ已芯,硕\顏嚦梢園鴉鴉氨嗟錳煲攣薹歟次薹ㄑ謔嗡奶逄镅運(yùn)硐殖隼吹哪諦氖瀾紜K,基层民警可裔jü褐詰奶逄镅岳窗鹽杖褐詰摹罷嫘氖狄狻,捕罪満衷溤准s汗鄣愕惱媸搗從,磦蝤猴喛准s禾富暗鬧柿,调整准s旱那樾鰨米約旱撓镅愿導(dǎo)剩錳,更有影蠠挺?br> 四要“慧心”!盎坌摹本褪钦勑牡募记伞R皇轻槍(duì)不同對(duì)象,采取不同的談心策略。對(duì)有思想問題的要循循善誘,注重以情感人,既要嚴(yán)肅對(duì)待,又不能生硬打擊;對(duì)請(qǐng)求解決問題的,要掌握好答復(fù)的分寸,態(tài)度明朗,不要含糊應(yīng)付。對(duì)有較高文化水平的,語言可以文雅些;對(duì)“大老粗”,說話則應(yīng)通俗易懂,不要文縐縐。 ……(未完,全文共2341字,當(dāng)前只顯示1409字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏淺談公安民警與群眾談心的藝術(shù)) 上一篇:保險(xiǎn)公司的個(gè)人代理人是否構(gòu)成貪污罪的主體 下一篇:淺談檢察機(jī)關(guān)司法經(jīng)費(fèi)_改革存在的問題及對(duì)策 相關(guān)欄目:綜合論文 公安 政法武裝 黨章 群眾團(tuán)體 |