標(biāo)題:銀行2008年上半年工作總結(jié)

  上半年,我們xx農(nóng)行認(rèn)真貫徹黨的十六大及省、市行年初行長會(huì)議精神,以業(yè)務(wù)經(jīng)營為中心,以三年發(fā)展規(guī)劃為藍(lán)圖,以創(chuàng)新、營銷、發(fā)展為主線,以經(jīng)營效益為目標(biāo),以深化改革、強(qiáng)化管理、優(yōu)化增量、活化存量、弱化風(fēng)險(xiǎn)、美化形象為重點(diǎn),強(qiáng)化營銷觀念,創(chuàng)新服務(wù)手段,大力組織資金,強(qiáng)力營銷信貸資產(chǎn),加大增收節(jié)支工作力度,通過半年的努力工作,促進(jìn)了各項(xiàng)存款的穩(wěn)定增長,保持了 ……(快文網(wǎng)http://m.hoachina.com省略303字,正式會(huì)員可完整閱讀)…… 
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)深化考核力度,改善服務(wù)質(zhì)量,搞好服務(wù)宣傳?茖W(xué)有效的機(jī)制建設(shè)才能調(diào)動(dòng)全員存款工作積極性,我行不斷完善考核分配機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制,為各項(xiàng)存款工作增添了動(dòng)力。年初以來,在考核機(jī)制上制定了符合存款業(yè)務(wù)實(shí)際的《存款工作綜合考核方案》,實(shí)施了符合按勞分配原則的績效工資分配辦法,并對年實(shí)行的競爭機(jī)制進(jìn)行強(qiáng)化;服務(wù)是銀行生存和發(fā)展的無形資產(chǎn)維系良好的客戶關(guān)系,不斷更新服務(wù)內(nèi)容,是金融企業(yè)得以生存發(fā)展的前提,通過不斷強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù),促進(jìn)了窗口服務(wù)質(zhì)量的提高。在服務(wù)上制定了《儲(chǔ)蓄窗口服務(wù)實(shí)施細(xì)則》,對服務(wù)進(jìn)行細(xì)化,規(guī)范了服務(wù)行為,并制定了《窗口服務(wù)檢查監(jiān)督操作規(guī)程》,加強(qiáng)對細(xì)則的監(jiān)督落實(shí);結(jié)合實(shí)際情況,充分把握時(shí)機(jī),廣泛開展宣傳,做到電視有影、報(bào)紙有文,各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)都采取掛橫幅、貼海報(bào)等形式擴(kuò)大社會(huì)影響,通過大力宣傳,使輿論聲勢形成攻勢,提高社會(huì)公眾認(rèn)知度,讓百姓和客戶真正了解農(nóng)行、認(rèn)同農(nóng)行,信任農(nóng)行、依賴農(nóng)行。
 。ǘ⿵(qiáng)化營銷觀念,利用機(jī)制轉(zhuǎn)換,搶抓制勝先機(jī)。一是加強(qiáng)系統(tǒng)資源整合,將地理位置優(yōu)越、員工素質(zhì)好、經(jīng)濟(jì)效益佳、發(fā)展?jié)摿Υ蟮那锪謨?chǔ)蓄所加大了存款考核力度,根據(jù)存款余額達(dá)到4000萬元以后進(jìn)行翻牌的政策,申請改為分理處,充實(shí)了高級管理人員、個(gè)人業(yè)務(wù)人員和柜面人員,全面辦理存款、貸款、中間業(yè)務(wù),提升經(jīng)營層次,實(shí)現(xiàn)了經(jīng)營多元化、效益最大化。二是開發(fā)社會(huì)資源,發(fā)揮客戶經(jīng)理營銷作用。利用客戶經(jīng)理崗位工資系數(shù)較高、 ……(未完,全文共9808字,當(dāng)前只顯示787字,請閱讀下面提示信息。收藏銀行2008年上半年工作總結(jié)

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