標(biāo)題:自來水公司政工部述職報告

  集團(tuán)公司:
  今年,政工部按照集團(tuán)公司的統(tǒng)一部署,認(rèn)真落實年度目標(biāo)任務(wù),較好地完成了各項工作。
  一、行風(fēng)建設(shè)工作保持領(lǐng)先態(tài)勢
  一是抓好了基礎(chǔ)服務(wù),為行風(fēng)建設(shè)工作提供有力保障。制定并組織實施了《供排水精細(xì)化服務(wù)規(guī)范》,向社會推出了跟蹤服務(wù)、上門服務(wù)、綠色通道服務(wù)、提醒服務(wù)等極具特色的水務(wù)服務(wù),開展了以精細(xì)化服務(wù)為主題和抓 ……(快文網(wǎng)http://m.hoachina.com省略290字,正式會員可完整閱讀)…… 
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集團(tuán)公司一線職工風(fēng)采特寫,對內(nèi)樹立了好典型,對外樹立了新形象;借“誠信水務(wù),情潤萬家”被評為全市首屆消費者滿意品牌的有利時機(jī),承辦了省級文明單位暨市級服務(wù)名牌揭牌授牌儀式,市領(lǐng)導(dǎo)出席儀式并為“誠信水務(wù),情潤萬家”市級服務(wù)名牌揭牌,我市四家媒體同時報道,進(jìn)一步擴(kuò)大了水務(wù)品牌的社會地位和影響力。
  三是搞好與社會的聯(lián)系溝通,為行風(fēng)建設(shè)工作創(chuàng)造良好條件。組織開展了“誠信水務(wù)進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè)”等大型主題實踐活動,聯(lián)合新聞單位,先后19次走進(jìn)市區(qū)17個社區(qū),解答市民咨詢290多人次,解決市民反映問題35件。組織召開了不同區(qū)域的居委會主任座談會,對學(xué)校、醫(yī)院、部隊、企業(yè)等進(jìn)行了大規(guī)模的重點走訪,發(fā)放了1400多份調(diào)查問卷,廣泛征詢意見建議,獲取了社會的理解與支持。充分利用5次行風(fēng)熱線上線機(jī)會,認(rèn)真謀劃,精心準(zhǔn)備,既答復(fù)了問題、解決了問題,又宣講了供排水法律法規(guī),提升社會共同認(rèn)知水平。今年共落實各類行風(fēng)問題67個,處結(jié)率和用戶滿意率雙雙達(dá)到100%,樹立了企業(yè)良好形象。
  二、監(jiān)督管理工作抓出成效
  一是開展思想作風(fēng)整頓活動。根據(jù)集團(tuán)統(tǒng)一部署,自8月20日開始至11月22日,組織開展了以統(tǒng)一思想、更新觀念、轉(zhuǎn)變作風(fēng)為主題的思想作風(fēng)整頓活動,活動第一階段為學(xué)習(xí)整改階段,公司各部室、單位及全體干部通過深入學(xué)習(xí),深刻剖析,克服不足,扎實整改。第二階段 ……(未完,全文共3127字,當(dāng)前只顯示752字,請閱讀下面提示信息。收藏自來水公司政工部述職報告

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