標(biāo)題：服務(wù)行業(yè)2008年個(gè)人總結(jié)

一年來,在公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心幫助下，本人認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”的重要思想，牢固樹立以“八榮八恥”為內(nèi)容的社會(huì)主義榮辱觀，按照局黨委確定的工作思路，以微笑服務(wù)為己任，以顧客滿意為宗旨，立足本職、愛崗敬業(yè)、扎扎實(shí)實(shí)地做好電信基層客服工作�，F(xiàn)對(duì)自己全年的工作總結(jié)如下： 　　一、勤奮學(xué)習(xí)，與時(shí)俱進(jìn) 　……（快文網(wǎng)http://m.hoachina.com省略258字，正式會(huì)員可完整閱讀）……　   更多相關(guān)文章：服務(wù)行業(yè)2008年個(gè)人總結(jié)   愛黨敬業(yè)個(gè)人先進(jìn)事跡材料范文   關(guān)于三產(chǎn)服務(wù)行業(yè)調(diào)研報(bào)告   醫(yī)院審計(jì)工作者愛崗敬業(yè)個(gè)人演講稿   愛崗敬業(yè)個(gè)人心得體會(huì)   司法局關(guān)于開展“法律服務(wù)進(jìn)企業(yè)”專項(xiàng)法律服務(wù)行動(dòng)的實(shí)施方案   體育專業(yè)個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告范文   機(jī)械專業(yè)個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告范文   計(jì)算機(jī)專業(yè)個(gè)人畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告范文   大學(xué)生畢業(yè)個(gè)人總結(jié)范文   法學(xué)專業(yè)個(gè)人畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告   2010年檔案專業(yè)個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告   殘疾人就業(yè)個(gè)人先進(jìn)事跡材料   退叢軍人創(chuàng)業(yè)個(gè)人事跡范文   退伍軍人創(chuàng)業(yè)個(gè)人事跡 用理論來指導(dǎo)解決實(shí)踐，學(xué)習(xí)目的再于應(yīng)用，以理論的指導(dǎo)，不斷提高了分析問題和解決問題的能力，增強(qiáng)了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性。到公司三年來，我注重把理論轉(zhuǎn)化為自己的科學(xué)思維方法，轉(zhuǎn)化為對(duì)實(shí)際工作的正確把握，轉(zhuǎn)化為指導(dǎo)工作的思路辦法，積極研究新情況，解決新問題，走出新路子，克服因循守舊的思想，力戒“經(jīng)驗(yàn)主義”，拓展思維。 　　二、立足本職，愛崗敬業(yè) 　　作為客服人員，我始終堅(jiān)持“把簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單”。工作中認(rèn)真對(duì)待每一件事，每當(dāng)遇到繁雜瑣事，總是積極、努力的去做；當(dāng)同事遇到困難需要替班時(shí)，能毫無怨言地放棄休息時(shí)間，堅(jiān)決服從公司的安排，全身心的投入到替班工作中去；每當(dāng)公司要開展新的業(yè)務(wù)時(shí)，自己總是對(duì)新業(yè)務(wù)做到全面、詳細(xì)的了解、掌握，只有這樣才能更好的回答顧客的詢問，才能使公司的新業(yè)務(wù)全面、深入的開展起來。 　　一年來，為了能積極貫徹局黨委提出的“顧客至上，服務(wù)第一”的工作思路，使自己更好地為客戶服務(wù)，我一邊向公司的老同志虛心請(qǐng)教，努力學(xué)習(xí)和借鑒她們的工作經(jīng)驗(yàn)，一邊嚴(yán)格要求自己，對(duì)顧客提出的咨詢，做到詳細(xì)的解答；對(duì)顧客反映的問題，自己能解決的就積極、穩(wěn)妥的給予解決，對(duì)自己不能解決的問題，積極向上級(jí)如實(shí)反 ……（未完，全文共1115字，當(dāng)前只顯示671字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏服務(wù)行業(yè)2008年個(gè)人總結(jié)） 上一篇：加油站09年工作計(jì)劃 下一篇：村黨支部書記2008年年終工作總結(jié) 相關(guān)欄目：服務(wù) 個(gè)人總結(jié) 年終總結(jié) 工作總結(jié)