標(biāo)題:2008年銀行工作年終總結(jié)及2009年工作計(jì)劃

  
  我支行以董事長(zhǎng)在2008年工作總結(jié)會(huì)議上的講話(huà)精神為指導(dǎo),在黨中央提倡的先進(jìn)的科學(xué)發(fā)展觀(guān)和企業(yè)文化指引下,以加快經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型為主題,以建設(shè)流程銀行為主線(xiàn),緊緊圍繞今年工作的總體思路和目標(biāo)任務(wù),結(jié)合簽定的目標(biāo)責(zé)任書(shū),大力實(shí)施業(yè)務(wù)操作、柜面服務(wù)、大廳環(huán)境設(shè)施“三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化”建設(shè),各項(xiàng)工作步入穩(wěn)定發(fā)展的快車(chē)道,F(xiàn)將我支行2008年工作總結(jié)匯報(bào)如下:
  一、各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)的完成情況
  1、各 ……(快文網(wǎng)http://m.hoachina.com省略337字,正式會(huì)員可完整閱讀)…… 
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這就要求我們思維方式要變、經(jīng)營(yíng)思路要變、激勵(lì)機(jī)制要變、管理模式更要變。2008年是一個(gè)改革年,我們一定要打破常規(guī),從樹(shù)立全新的“三個(gè)理念”(即:經(jīng)濟(jì)資本管理理念、流程銀行理念、大營(yíng)銷(xiāo)理念)入手,不斷求新求變,在當(dāng)今瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得勝利。
  三、層層簽定工作目標(biāo)標(biāo)書(shū)
  在總行與各支行行長(zhǎng)簽訂《工作目標(biāo)責(zé)任書(shū)》后,我支行都利用較短時(shí)間,組織員工對(duì)工作目標(biāo)責(zé)任書(shū)的有關(guān)內(nèi)容進(jìn)行了學(xué)習(xí)討論,對(duì)有疑問(wèn)和不懂的地方及時(shí)與總行相關(guān)部門(mén)進(jìn)行溝通,將工作目標(biāo)一項(xiàng)一項(xiàng)搞清楚、弄明白,做到對(duì)目標(biāo)和責(zé)任心中有數(shù)。然后及時(shí)由支行行長(zhǎng)和每位員工分別簽訂了本支行的《工作目標(biāo)責(zé)任書(shū)》,做到了目標(biāo)明確,責(zé)任清楚,人人頭上有指標(biāo),個(gè)個(gè)肩上有壓力。
  四、整章建制,完善內(nèi)控制度和考評(píng)體系, 促進(jìn)三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化的實(shí)施
  1、今年經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型后,由于管理_、人員結(jié)構(gòu)都發(fā)生了很大的變化,過(guò)去的一些制度、措施已經(jīng)不再適用。針對(duì)這種情況,我支行根據(jù)總行下發(fā)的××××××××*等一系列相關(guān)制度和年初簽定的工作目標(biāo)責(zé)任書(shū),結(jié)合本支行的實(shí)際情況出臺(tái)了××××*。從員工的業(yè)務(wù)、服務(wù)、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、日常行為、工作紀(jì)律、創(chuàng)新等方面進(jìn)行規(guī)范,完善內(nèi)部制度建設(shè),做到有制度可依,用制度來(lái)約束人。另外,還根據(jù)自身特點(diǎn),設(shè)立了業(yè)務(wù)監(jiān)督規(guī)范指導(dǎo)員、業(yè)務(wù)技能指導(dǎo)員、服務(wù)監(jiān)督規(guī)范指導(dǎo)員、環(huán)境設(shè)施監(jiān)督指導(dǎo)員、安全保衛(wèi)指導(dǎo)員等五個(gè)臨時(shí)管理崗位,分別由員工負(fù)責(zé)擔(dān)任,行使監(jiān)督權(quán)力。這種由員工親身參與,既是管理者同時(shí)又是制度執(zhí)行者,相互制約又相互促進(jìn),將管理者與被管理者融為一體的管理新模式,更加有利于 ……(未完,全文共3643字,當(dāng)前只顯示877字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏2008年銀行工作年終總結(jié)及2009年工作計(jì)劃

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